올레 KT TV | Seezn 앱의 콘텐츠 업데이트나 이벤트 소식을 받고 싶어요.
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Seezn 어플 하단 우측 마이메뉴 > 설정 > 알림 설정 메뉴에서 '마케팅 정보 수신 동의'를 'ON'으로 설정하시면, Seezn의 다양한 콘텐츠 업데이트 정보와 이벤트 소식을 발빠르게 만나보실 수 있습니다.




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올레 KT TV | 스마트홈폰/패드에서 VOD 구매가 가능한가요?

네. 명의자의 KT ID로 로그인 후에 VOD 결제를 진행하시면 됩니다.






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올레 KT TV | 어떤 결제수단으로 유료 VOD 구매가 가능한가요?

KT 명세서 합산 결제, 휴대폰 소액결제, 신용카드 결제, 네이버/카카오 페이 등 간편결제가 가능합니다. 
(단, KT 명세서 합산 결제는 시즌 이용권 금액이 KT 명세서에 청구되는 고객님만 가능하며, iOS 단말은 KT 명세서 합산 결제만 가능합니다.)

VOD 구매 시 할인수단으로는 KT 멤버십포인트, 코코, TV쿠폰, TV포인트를 사용할 수 있습니다.






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올레 KT TV | 구매한 VOD를 환불하고 싶어요.

구매 후 시청이력이 없는 경우 상품 결제 7일 이내 이용신청을 철회할 수 있으며, 그 외 환불건은 고객센터 114, 100번에 문의해주시기 바랍니다.




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올레 KT TV | Seezn 이용권을 해지하면 과금은 어떻게 되나요?

KT 명세서 결제로 가입하신 이용권은 사용하신 날짜만큼 계산되어 청구됩니다.
신용카드/간편결제로 가입하신 이용권은 날짜만큼 계산되지 않으며, 단, 해지하시더라도 남은 기간동안 이용이 가능하고, 사용기간 종료 후 추가 결제 없이 자동 이용 종료됩니다.




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올레 KT TV | Seezn App을 이용하면 데이터 요금이 부과되나요?

Seezn은 데이터 기반 서비스이기 때문에 로그인 후 기본적인 어플 이용 및 프로그램을 시청하시게 되면 데이터가 소모되며 이에 대한 요금이 부과될 수 있습니다.(KT 모바일 고객이 '데이터 무료'가 표시된 VOD/실시간 tv 채널을 시청하게 되면 프로그램 시청에 따른 데이터는 소모되지 않습니다. 단 일부 앱 이용에 따른 소량의 데이터는 소진됩니다)
장시간 네트워크 접속이 필요한 VOD 시청 시에는 Wi-Fi 네트워크에서의 사용을 권장합니다.




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올레 KT TV | Seezn 앱에서 VOD를 다운로드 했는데, 시청할 때 데이터 통화료가 부과되나요?

다운로드 완료한 VOD를 시청할 때에는 별도의 데이터 통화료가 부과되지 않습니다. 단, 시청 시도 시 이용 확인을 위한 약간의 데이터가 소진될 수 있습니다.
비행기 모드 등 휴대폰의 모든 인터넷 연결이 끊긴 상태에서는 다운로드 완료한 VOD만 이용하실 수 있습니다.



출처  KT  많이하는 질문  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do