삼성 로봇청소기 - 청소기, 아이폰 스마트홈 앱에서 ‘삼성계정 국가에러’ 팝업이 발생해요.
※ 삼성 스마트홈 모바일 삼성계정 국가 오류 발생(iOS)
1. 삼성계정 국가 에러시 이전 계정에 연결된 디바이스를 삭제해 주셔야 합니다.
2. 기기 추가를 선택하고 로그인한 삼성계정으로 로그인합니다.
3. 추가를 원하는 기기를 선택합니다.
4. 폰의 설정 > Wi Fi 메뉴에서 가전 기기의 SSID를 선택합니다.
5. "삼성계정 국가에러" 팝업이 발생합니다.
6. 로그아웃하고 이전 삼성 계정으로 로그인합니다.
7. 추가하고자 하는 디바이스에 연결된 계정을 모두 삭제합니다.
8. 원래 계정으로 재로그인 후 기기 추가를 다시 실행합니다.




삼성 로봇청소기 - 파워봇 VR7000/VR7200 브러시 손질 방법입니다.
 1. 청소기를 밑바닥이 위로 향하게 뒤집어 주세요.
2. 전원 버튼을 눌러서 전원을 꺼주세요.
3. 흡입구 커버 고정 버튼을 눌러 해제해주세요.
4. 흡입구 커버를 분리하세요.
5. 브러시에 감겨있는 이물질을 제거하세요.
6. 브러시를 홈에 맞게 조립하세요.
7. 흡입구 커버를 홈에 맞게 조립하세요.
8. 흡입구 커버 고정 버튼을 눌러 고정시키세요.





삼성 로봇청소기 - Select N Go(특정 영역 선택 청소) 기능 사용 방법입니다.
 1. 셀렉트 앤 고 기능으로 집안의 특정 영역을 선택하여 청소하세요.
2. 삼성 스마트홈 앱을 설치하여 청소로봇을 등록 후 사용 가능합니다.
3. 처음 사용할 때는 청소로봇에게 집안의 구조를 알려주는 맵 생성이 필요합니다.
4. 청소 전에 집안을 미리 치워 주시면 집안 구조를 효율적으로 기억할 수 있습니다.
5. 충전기는 주변이 넓고, 벽면에 밀착될 수 있는 위치에 설치 바랍니다.
6. 바닥의 장애물을 치워 주세요.
7. 맵에 포함할 영역이나 이동 경로에 있는 장애물은 치워 주세요.
8. 턱이 높은 문은 가급적 닫아 주세요.
9. 맵에 포함할 영역은 어둡지 않게 조명을 켜 주세요.
10. 사용 전에 배터리를 완전히 충전해 두세요.
11. 최초로 셀렉트 앤 고 기능을 선택하시면 맵 생성 안내 화면으로 이동합니다.
12. 맵 생성은 반드시 충전기에서 시작하여 청소가 정상적으로 완료되어야 합니다.
13. 맵에 충전기의 위치는 아이콘으로 표시됩니다.
14. 각 영역에 대한 이름은 자동으로 생성되며 변경도 가능합니다.
15. 최근에 생성한 최대 10개의 맵 중에서 골라 사용할 수 있습니다.
16. 청소할 영역들을 선택한 후, 시작 버튼으로 청소를 시작할 수 있습니다.
17. 영역청소는 충전기에서 시작해야만 사용할 수 있습니다.
18. 맵생성 시와 동일한 환경일 경우에만 정상적으로 실행됩니다.
19. 청소 중 정지하거나 에러가 발생되면 청소가 취소됩니다.
20. 다시 영역 청소를 시작하려면 충전기로 옮겨 주세요.
21. 다시 청소할 영역을 선택한 후, 시작 버튼으로 청소를 시작할 수 있습니다.
22. 청소할 영역으로 최단거리로 이동한 후 청소가 시작됩니다.
23. 청소 중에는 영역별 청소 상태가 표시되며, 청소가 끝나면 충전기로 복귀합니다.
24. 영역청소 결과는 다음 영역청소를 시작할 때까지 표시됩니다.
25. 영역청소가 정상적으로 동작하지 않는 경우에는 충전기 위치, 장애물 배치, 문열림 등의 상태가 맵 생성 시와 동일한지 반드시 확인해 주세요.
26. 반복적으로 영역청소가 실패할 경우에는 저장된 다른 맵을 선택하거나 새로운 맵을 생성해 주세요.

출처:   삼성전자 서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497