[SK텔레콤] LTE안심옵션 서비스가 무엇인지 알아봅니다.

[SK텔레콤] LTE안심옵션 서비스가 무엇인가요?

· LTE안심옵션은 요금제 기본제공 데이터 소진 시 데이터 속도제어(400Kbps 이하) 후 무제한 이용 가능한 서비스입니다.
- LTE안심옵션 가입 대상 :  LTE 단말기만 가입 가능하나, 3G/LTE 단말기 모두 가입 가능한 통합 요금제 이용 시에는  2G/3G/LTE 단말기도 가입 가능.
- 이용요금 : 월정액 5,500원.(부가세포함.)
※ 팅/실버 고객 : LTE 안심옵션 월 3,850원(부가세 포함)으로 이용 가능.

( LTE 팅 안심옵션 : LTE T끼리팅 35/45/55, LTE 팅 24/34/42/52, ZEM플랜 스마트, band 팅, 주말엔 팅 세이브 가입 가능. 

LTE 실버 안심옵션 : 안심옵션 가입 시점에 명의자 연령이 만 65세 이상인 경우 자동으로 할인 적용.  

-가입/해지 : 고객센터/지점/대리점/온라인/모바일 T world. 

[SK텔레콤] 잔여기본통화 안내서비스(구 잔여무료통화 안내서비스)가 무엇인가요?

· 잔여기본통화 안내서비스는 기본 제공 음성통화, 문자메시지, 데이터 등 기본제공 혜택이 제공되는 요금제 가입고객에게 잔여 기본제공량 소진을 안내해주는 무료서비스입니다.
※ 잔여기본통화 안내 서비스 가입 가능 요금제 가입시 잔여기본통화 안내서비스가 자동가입됩니다.

통보시점 :
① 음성 : 잔여 기본제공 통화시간 30분, 100% 소진 → 총 2회 SMS 발송. 
② 문자 : 잔여 기본제공 문자건수 10건, 100% 소진 → 총 2회 SMS 발송. 
③ 데이터 : 잔여 기본제공 데이터량 50%', '80%', '100% 소진 → 총 3회 SMS 발송. 
④ 리필하기/데이터 선물하기 : 잔여기본통화 안내서비스 가입 여부와 상관없이 100% 소진 시 SMS 발송. 

- SMS 수신거부 서비스 가입하더라도 잔여기본통화 안내서비스 SMS는 발송됩니다.
- 월 중 정지(당일 정지/정지해제 이력있는 고객 포함)이력이 있는 경우, 음성, 문자 잔여량에 대한 SMS 통보되지 않습니다.
- 당월 요금제 변경 후 동일 요금제로 원복하는 경우(당일 원복 포함), SMS 통보되지 않습니다.
- 올인원커플 요금제의 경우, 커플간 기본제공통화와 커플 외 기본제공 통화 각각 표기하여 통보됩니다.
- 착신전환일반 + 잔여기본통화 안내서비스 이용시, 착신된 이동전화로 SMS 정상 통보됩니다.

[SK텔레콤] 스팸필터링 서비스 이용방법이 궁금해요.

· 스팸필터링 서비스는 고객이 받을 문자메시지(일반문자, 콘텐츠 다운로드 또는 무선인터넷페이지로 접속할 수 있는 인터넷주소가 포함된 문자 등)를 분석하여 스팸성 광고문자를 차단해 주는 무료 부가서비스입니다.

※ 2011년 11월 14일부터 전 고객 대상 신규(번호이동 포함)/명의변경/기기변경(단, USIM기변 제외) 시 "스팸필터링"서비스 자동가입 처리.(원치않을 경우 서비스 해지가능.)

· 스팸필터링 서비스 가입 후 이용방법은 아래와 같습니다.
- 서비스 가입 시 스팸자동차단 기능은 기본 설정되며 휴대폰(스팸필터링 VM), T world 사이트, 고객센터(SKT 휴대폰 114:무료)를 통해 스팸차단/허용 등을 설정할 수 있습니다.
- 필터링 적용순서는 아래와 같습니다.
: 주소록 동기화번호 > 허용번호 > 차단국번 > 허용단어/문구 > 차단단어/문구 > 스팸자동차단기능
- 스팸필터링 상세 기능은 아래 표를 참조해 주세요.

주요 기능.
① 홈 화면 : 스팸차단 현황 및 스미싱 정보를 한눈에 확인 가능. 
② 국번차단 : 사용자 국번차단 기능으로 최대 10자리까지 차단등록 가능. 
③ 스팸신고 : 스팸필터링 앱 상에서도 KISA 스팸신고 가능. 
④ 주간 스미싱랭킹 : 최근 일주일간의 스미싱 랭킹으로, 한주간 가장 많이 차단한 스미싱 URL 확인⑤ 스미싱 정보 : 스미싱 피해사례 및 예방방법 등 안내. 
⑥ 스팸 신고하기 : 스팸 필터링 앱에서 메시지 수신내역 확인 후 스팸 신고 및 차단번호 등록 가능. 

스팸 메시지함.
① 최대 100개까지 차단리스트 확인 가능. (100개 초과 시 차단 일시 빠른 순으로 자동 삭제.)
② 차단사유 표기. ( T 스팸차단/국번차단/차단문구 등 오른쪽 상단에 표기됨.)
③ 차단 메시지 상세 확인 후 차단번호/허용번호 등록 가능. 
④ 메시지 복구 : 수신일로부터 MMS 7일, SMS 90일 이내 메시지 복구 가능. 
⑤ 스팸신고 : 차단 메시지를 앱 상에서 바로 KISA 스팸신고 가능. 
⑥ 검색기능 : 스팸메시지함 상에서 검색기능을 통해 확인. 

스팸 신고하기.
스팸 필터링 앱에서 메시지 수신내역 확인 후 스팸 신고 및 차단번호 등록 가능. 

메시지 차단 설정.
① 차단번호 : 최대 200개 등록 가능, 등록번호와 회신번호가 일치할 경우에만 차단됨. 
② 차단문구 : 최대 200개 등록 가능, 등록한 문구(단어)가 포함된 메시지 차단. 
③ 차단국번 : 최대 20개 등록 가능. 
  - 13개 국번 (050, 070, 080, 1004, 1544, 1577, 1588, 1599, 1600, 1644, 1688) 이외 지역번호를 포함한 차단국번을 최대 10자리까지 등록 가능. 

메시지 허용 설정.
① 허용번호 : 최대 40개 등록 가능. 
② 허용문구 : 최대 40개 등록 가능. 
③ 주소록 : 최대 2000개 등록 가능, 등록된 주소록 전체 및 일부 선택 가능. 

앱 설정. 
① 공지사항 : 스팸/스미싱 관련 공지사항. 
② 설정. 
  - 친구에게 추천하기 : 카카오톡 , 밴드를 통한 추천하기. 
  - 필터링 강도 설정 : 스팸차단 강도 설정 (상/중/하), OFF.
  - 스팸 차단 알림설정 : ON/OFF.
  - 스팸문자 KISA 제공 동의 설정 : ON/OFF.
③ 도움말.
④ 이용 문의.

[SK텔레콤] 일자별 잔여통화안내 서비스가 무엇인가요?

· 일자별 잔여통화 안내 서비스는 1일~30일 중 고객이 지정한 날짜(복수선택할 수 있음) 09시 ~ 17시 사이에 요금제 잔여 기본제공량을 문자메시지(SMS)로 자동 발송해 드리는 무료서비스입니다.

가입/해지 : 고객센터/지점/대리점(T world/M고객센터 등에서는 가입/해지 불가.)

※ 서비스 가입(또는 지정일 변경) 다음날부터 문자발송되며, 31일까지인 달의 경우에도 1일~30일 중에서만 선택 할 수 있습니다.

※ 잔여량 기준 : 발송일 오전 9시 기준(통보시간이 09시부터이므로 09시 기준 데이터 생성. 

- 실제 기본제공 통화 잔여량은 SMS 수신시점과 다소 차이가 있을 수 있으므로, 단순 참고용으로만 활용하셔야 하며 실제 과금은 다를 수 있습니다.
- 당월에 정지/해제 이력이 있거나, 동일 요금제로 재변경(예시 : A요금제 → B요금제 → A요금제)할 경우, 해당 월말까지 서비스가 제공되지 않습니다.

( "당일" 정지 후 해제 이력이 있어도 해당 월말까지 서비스 제공이 되지않습니다. )
- 착신전환 이용 중인 고객은 일자별 잔여통화안내 서비스가 제공되지 않습니다.

[SK텔레콤] 개별통화수신거부 서비스의 안내멘트 내용은 어떻게 되나요?

 개별통화수신거부 서비스 이용 시 차단번호별로 총 4가지의 멘트 중 1개의 멘트를 선택하여 이용할 수 있습니다.
- (약 20초간 신호음 들린 후) 지금은 통화가 연결되지 않습니다. 다음에 다시 걸어주시기 바랍니다.(기본 제공멘트)
- (신호음 없이 즉시 멘트 송출)지금은 전화를 받지 않습니다. 다음에 다시 걸어주시기 바랍니다.
- (신호음 없이 즉시 멘트 송출)죄송합니다. 해당 번호는 고객의 요청으로 수신거부된 상태입니다.
- (신호음 없이 즉시 멘트 송출)통화중 CT음 송출 (뚜뚜뚜뚜~)

※ 가입후 멘트 미설정시 "(약 20초간 신호음 들린 후) 지금은 통화가 연결되지 않습니다." 멘트로 제공됩니다.

[SK텔레콤] T 데이터셰어링 사용요금은 어떻게 부과되나요?

· 이용중인 기본요금제 및 데이터옵션요금제의 월정액 이외에 T 데이터셰어링 서비스 요금으로 매월 3,000원(부가세 별도)씩 추가로 부과됩니다.

[SK텔레콤] T 데이터셰어링 USIM은 어디서 살 수 있나요?

· 네~ T데이터셰어링 USIM은 일반형 USIM과 Micro형 USIM으로 구분되며 구입처는 다음과 같습니다.

T데이터셰어링 USIM구입관련.
구분- T데이터셰어링 일반형 USIM. 
모델명- OPMD-G01, OPMD-G02. 
판매처- SK텔레콤 전국 지점/USIM 주문한 대리점. 


구분- T데이터셰어링 Micro형 USIM.
모델명- OPMDM-G01, OPMDM-G02. 
※ 현재 아이폰4와 아이패드만 T데이터셰어링 장착가능. 
판매처- SK텔레콤 전국 지점. 

비고(공통)- 일반형과 Micro형은 기능, 색상, 디자인은 동일하며, USIM 크기만 다릅니다.(Micro형 USIM이 더 작음.)
- T 데이터셰어링 USIM 구입 시 T 데이터셰어링 서비스 가입은 필수입니다.(USIM만 단독 구입 불가.)

※ 방문할 영업장의 USIM카드 재고 여부를 SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호없이 114:무료, 1599-0011:유료)로 먼저 확인 후 방문해 주시기 바랍니다.
※ T 데이터셰어링 USIM은 이동전화별 최대 5개(일반형 + Micro형 포함)까지 등록할 수 있습니다.

· 가까운 SK텔레콤 지점은 T world사이트 > 고객센터 > 지점/대리점/AS센터 > (탭)지점/대리점/AS센터찾기메뉴에서 확인 가능합니다.