SKT [T world] 자동 로그아웃 되는 시간이 정해져 있나요? [FAQ]

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    SKT [T world] 자동 로그아웃 되는 시간이 정해져 있는지 알아봅니다.

     

    SKT [T world] 자동 로그아웃 되는 시간이 정해져 있나요?

    네~ T world 로그인 후 30분 동안 사용하지 않을 경우 자동 로그아웃 됩니다.


    T월드 SKT 네이트온에서는 보낸문자함 조회가 가능한데요. T world를 통해 문자발송시에도 보낸문자함 조회 가능한지?

    아니요~ T world에서는 그룹전송 외 보낸문자함은 별도 운영되지 않습니다.
    보낸문자함 이용을 원하실 경우 네이트온에서 문자 발송하시거나 문자매니저 서비스를 가입하여 이용하시길 권합니다.


    SK텔레콤 T world 문자보내기 메뉴 이용할 경우 인증을 받으라는 문구가 떠요. 왜 그런가요?

    보안정책 강화로 무료문자 30건 발송 후 1회만 SMS 인증이 필요합니다.



    T월드 SKT 사이버상담 결과 확인은 어디서 할수 있나요?

    · T world 사이트 로그인 > my T > 나의 활동 > 나의 문의 내역 > 상담/문의 내역 탭에서 조회 가능하며, 상담내역은 최근 6개월까지만 조회하실 수 있습니다.


    SK텔레콤 T world에서의 SMS 그룹전송 시 요금은 어떻게 되나요?

    · SMS 그룹전송 시 요금은 다음과 같습니다.

    ① 20건 이하 : 20원/건당
    ② 50건 이하 : 19원/건당
    ③ 100건 이하 : 18원/건당
    ④ 100건 초과 : 17원/건당

    ※ 그룹전송은 한 번에 전송하는 건수에 따라 요금이 차등 적용됩니다.
    ※ 그룹전송 서비스는 1회 최대 500건까지 전송 가능하며, 1일 전송건수는 500건으로 제한됩니다.


    SK텔레콤 T world에서 실시간 요금조회는 어떻게 하나요?

    SK텔레콤 이동전화 서비스를 이용하시는 명의자 및 법인 실사용자 고객의 경우 T world  사이트 로그인 > my T > 조회 > 요금조회 > 사용 요금 내역 > 실시간 요금조회 탭에서 조회하실 수 있습니다.

    모바일 T world에서도 로그인 > 요금조회/납부 > 실시간 요금조회 메뉴에서 조회하실 수 있습니다.(T world 회원정보에서 사용 중인 SK텔레콤 이동전화 등록 후 이용 가능합니다.)

    해당 정보는 실제 청구 금액과 다소 차이가 있을 수 있으니 단순 참고용으로 활용하시기 바랍니다.

    자정 0시 전후 1시간 내에는 사용자 집중 현상으로 페이지 로딩 지연 및 조회 결과에 오류가 있을 수 있습니다.

    매월 5일(20:50~23:10)에는 당월 요금자료 점검작업으로  '실시간 요금조회' 서비스를 이용하실 수 없습니다.

    실시간 요금조회는 당월 1일부터 현재까지 사용한 실시간 이동전화 사용요금으로, 기본료, 월정액 부가서비스, 국제수신자부담전화, 세금, 국내/국제통화료, 정보이용료, 무선인터넷 이용료, 할인요금을 확인하실 수 있습니다.

    실시간 요금은 현재까지 사용한 요금에 고객님의 기본요금(일할계산된 부분)이 포함된 요금입니다.

    다른 유/무선 통신사 제공서비스(예시 : KT114 등)의 경우 과금방식 변경으로 금액에 다소 차이가 있을 수 있습니다.

    매월 7일 이전에는 전월 요금과 조회 당월 현재까지 요금을 확인하실 수 있습니다.

    월 중 신규가입 또는 명의변경 고객님은 가입일(변경일) 이후부터 현재까지 사용요금을 확인하실 수 있습니다.

    월 중 요금제 변경 또는 일시정지할 경우 요금제 무료혜택은 일할계산되며, 무료혜택을 초과 이용할 경우 별도의 요금이  청구됩니다.


    T월드 SKT 홈페이지의 미인증회원에서 인증회원이 되려면 어떻게 하나요?

    T아이디 회원가입 시 사용 중인 휴대폰으로 인증했으나 T world 사이트에서 미인증 회원으로 확인되는 경우, 아래와 같은 방법으로 처리하시면 됩니다.

    ① T world 사이트 로그인 > 모바일 회선설정 > 등록된 대표회선이 있을 경우 > 대표회선 정보변경 > 회선 삭제 > 회선 재등록 > 재 로그인   
    ② T world 사이트 > 로그인 > 모바일 회선설정 > 등록된 대표회선이 없을 경우 > 회선등록 > 닉네임(선택사항)과 인증할 이동전화번호 입력 > 휴대폰 인증(SMS or 모바일T안심 인증) > 재 로그인

    ※ 이동전화 명의변경 시 양수인(명의를 받은 고객) 회원 정보로 T world 사이트에 회원가입 후 이용 가능합니다.
    ※ 통화내역 열람 메뉴 등 일부 메뉴는 '휴대폰 통화내역 조회 신청서'를 제출한 인증회원만 이용하실 수 있습니다.

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