[SKT] [분실폰 찾기 서비스] 단말 소유주에게 발신할 때 통화료는 무료인지 알아보아요.

[SKT] [분실폰 찾기 서비스] 단말 소유주에게 발신할 때 통화료는 무료인가요?

· 아니요. 습득자가 원소유주의 "지정연락처"로 발신하는 경우, 분실 휴대폰에 가입된 요금제 요율에 따라 원소유주에게 통화료 과금됩니다.

[SKT] [분실폰 찾기 서비스] 단말 소유주에게 전화할 경우 수신번호는 어떻게 표시되는지요?

· 발신 단말에는 "주인에게 전화"라 표시되고, 수신 단말에는 분실단말의 번호가 표시됩니다.

※ 레터링 설정 시에는 레터링 문구도 같이 표시됨.
※ 레터링 설정 시에는 레터링 문구도 같이 표시됨.

[SKT] [T그룹on] T그룹on 서비스는 이동전화 끼리만 이용할 수 있나요?

아니요. 통화상대방 제한없이(무선, 유선 전화 및 070 등) 통화 가능합니다. (단, 국제전화는 불가.)

※ 전국대표번호(1588 등) 및 평생번호(0505, 0502 등)와는 전화걸기 방식으로 통화할 수 없음. (단 실제 번호로는 통화 가능.)
※ 해외 로밍시 전화걸기방식으로 수신은 가능하나 그외 T그룹on서비스 이용은 불가 함.

[SKT] W-zone 지역내에서 발신 후 통화중 해당 지역을 이탈할 경우 통화가 종료되는지요?

· 아니요. 처음 통화를 시작한 곳이 W-zone 커버리지였다면 통화 중 이탈 시에도 통화는 종료되지 않으며 zone내 통화로 적용됩니다. 아울러, 커버리지 밖에서 통화를 시작하여 커버리지 내로 들어온 경우에도 통화가 종료되지는 않으나 zone내 통화로 적용되지 않습니다.

[SKT] LTE34~100요금제+LTE안심옵션을 이용 중인 경우에도 데이터 리필하기 서비스 이용이 가능한가요?

네~ 가능합니다. 리필서비스 이용 시 속도제어되지 않고 LTE속도로 이용할 수 있고요. 이후 리필 데이터를 모두 소진한 경우 속도제어가 되는 점 참고해 주시기 바랍니다. 

- 소진순서 : 리필 데이터 > 프로모션 데이터 > 선물받은 데이터 > 기본제공량 > T쿠폰. 

[SKT] 안심데이터100/150/190 서비스 가입된 3G 단말→LTE단말기로 USIM기변 시 가입된 안심데이터는 해지되나요?

· 아니요~ 안심데이터 서비스가 가입된 3G 단말 USIM카드를 LTE단말기로 장착하여 USIM기변 시 가입된
   안심데이터(100/150/190) 서비스는 그대로 유지됩니다.

※ 안심데이터 100/150/190 서비스가 가입된 상태에서 LTE단말기로 USIM기변 허용. (2013년 05월 03일 적용.)

(예시) 3G단말기 & 올인원34 요금제 사용 & 안심데이터100 서비스 가입 고객이 LTE단말기로 USIM기변시
 가입된 안심데이터100 서비스 유지 및 3G데이터망 이용할 수 있음. 
단, LTE단말로 네트웍크 방식을 3G 우선 모드로 설정 필요. (3G 우선 모드 미설정 시 데이터 이용할 수 없음.)

[SKT] [분실폰 찾기 서비스] 미성년자 및 특수고객 등 모든 SKT고객이 가입할 수 있나요?

· 기본적으로 분실폰 찾기 서비스 지원 단말을 소유한 고객은 모두 가입할 수 있으나, iOS 단말 및 선불이동전화(PPS), 임대폰 사용 고객은 가입이 제한됩니다.

[SKT] [분실폰 찾기 서비스] 지정연락처에 유선 및 무선 이동전화번호 등록 제한은 없나요?

· 네~ 유선 전화번호 및 무선 이동전화번호 제한은 없습니다. (단, 국제전화번호 등록은 제한됨.)

[SKT] [분실폰 찾기 서비스] 지정연락처는 최대 몇 개까지 등록 가능한가요?

· 지정연락처는 분실 단말에서 제공하는 "휴대폰 주인에게 전화걸기" 버튼을 눌렀을 때 연결되는 번호로 서비스 가입 시 1개만 등록 가능하며, 서비스 가입 상태에서 변경이 가능합니다.

[SKT] [분실폰 찾기 서비스] 등록된 지정연락처에 대한 변경이력도 조회할 수 있나요?

· 아니요~ 불가합니다. 현재 설정된 지정연락처에 대해서만 조회 가능하며, 서비스 해지 시 등록된 지정연락처 정보는 삭제되며 재 신청시 152-1044로 표시됩니다.

[SKT] 전국민 무한 요금제 이용 시 넘버플러스2 자번호로 발신하는 것은 무료 통화에 적용되나요?

 네~ 그렇습니다. 전국민 무한 요금제 이용 중 넘버플러스2 자번호로 발신 시 무료 통화에 적용됩니다.

[SKT] T가드 서비스 중 T백신은 어떤 서비스 인가요?

백신 등을 탑재하여 스마트폰을 악성코드로부터 안전하게 지켜주는 보안솔루션 서비스 입니다.

1. 이용대상 : SKT고객 중 안드로이드 OS 2.3(진저브래드) 버전 이상 단말 이용 고객. (iOS 단말은 이용 불가.)

2. 가입 및 이용방법 : ONE store를 통해 "T가드" 검색 → T가드(T백신) 애플리케이션 다운로드 → 이용약관 및 개인정보 동의 → 네트웍백신 이용 동의. 
※ T가드(T백신) 애플리케이션 이용을 위해서는 이용약관 및 개인정보 동의 필수. 
※ 유해사이트 접속에 따른 약성 코드 감염 여부를 확인하고자 할 경우 "네트웍백신"을 선택하여 검사할 수 있음. 

3. 이용요금. 
- T가드(T백신) 애플리케이션 다운로드 : 정보이용료 무료 / 데이터통화료 별도 부과. 
- 애플리케이션 구동 시 엔진버전 체크 후 자동 업데이트, 수동 업데이트, 악성코드 검사 : 정보이용료 무료 / 데이터통화료 별도 부과. 

4. 해지방법 : SKT 고객센터/지점/대리점 및 T world 웹사이트. 

5. 제공혜택.
① 악성코드 검사(단순 검사만 가능하며, 치료는 불가함.)
- 모바일 백신 : 스마트폰에서 다운로드 받은 애플리케이션의 악성코드 감염 여부 검사. 
- 네트웍 백신 : 각종 유해사이트 접속에 따른 악성 코드 감염 여부 검사. 
- SMS 편취/임의삭제를 일으키는 스미싱 변종 검사. 
- 예약검사 : 예약검사 기간은 "Midnight Smart(매일 심야 0시~6시)/2~3일/4일~1주/1주~2주/2~3주에 한번/설정안함" 중 선택할 수 있으며, 단말에 신규 애플리케이션을 설치하는 순간 해당 애플리케이션에 대한 1회 악성코드 검사 진행.
※ 검사 주기가 1주일 이하인 경우 단말기기가 야간에 충전중일 경우에만 예약검사가 진행되며 충전중이 아닐 경우는 검사 진행되지 않음. 
② 공지사항 제공 : 보안사고소식, 백신관련 주요 정보 제공 등. 
③ 부가기능 : 별다른 검사 내역이 없을 경우, 추가로 단말기 기능을 향상시키기 위한 램(RAM)메모리 정리/애플리케이션 캐시 삭제 기능 제공. 
④ 긴급알림서비스 : 과금, 개인정보 관련 심각한 피해가 우려되는 악성코드 발견 시 팝업을 통해 안내. 

6. 참고사항.
- 애플리케이션 삭제 후 재설치, 번호변경, 서비스 해지 후 재가입 시 T가드 이용에 대한 약관 동의 절차를 다시 받아야 합니다.
- 국내에서는 2G/3G/LTE/Wi-Fi망 모두 이용할 수 있으며, 해외 로밍시에는 Wi-Fi망에서만 이용할 수 있습니다.
- 기기변경(USIM기변 포함), 번호변경, 명의변경 시 기존 서비스가 자동 해지됩니다.