T월드 요금제12 SKT 요금제 [데이터 리필하기] 가족에게 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물한 시점부터 다시 시작되나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [데이터 리필하기] 가족에게 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물한 시점부터 다시 시작되나요? 아니요. 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물하기 전의 유효 기간과 같습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [데이터 리필하기] 휴대폰 정지 상태에서도 가족 간 리필 쿠폰 선물하기/선물 받기를 할 수 있나요? 네. 휴대폰이 정지(일시정지/이용정지/분실정지) 상태인 경우에도 가족 간 리필 쿠폰 선물하기 및 선물받기 서비스는 이용하실 수 있습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 번호이동을 철회하면 번호이동 전에 선물 받은 데이터를 사용할 수 있나요? 아니요. 번호이동을 철회해도 번호이동 전에 선물 받은 데이터는 사용하실 수 없습니다. T월드 요금제 [자.. 2021. 3. 17. SKT 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 데이터를 자동 선물한 뒤 취소할 수 있나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 데이터를 자동 선물한 뒤 취소할 수 있나요? 아니요. 데이터를 자동 선물한 뒤에는 취소하실 수 없습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 가족 간 선물하기는 자동 선물 횟수와 수동 선물 횟수를 합하여 총 월 2회만 할 수 있나요? 아니요. 자동 선물은 가족 간에만 이용할 수 있는 기능으로, 자동 선물 횟수와 수동 선물 횟수는 따로 관리됩니다. 자동 선물을 2회 등록한 경우, 수동 선물도 2회 따로 이용하실 수 있으며, 이에 따라 총 선물 가능 횟수는 월 4회가 됩니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물의 ‘동일 회선 등록 가능’은 무슨 의미인가요? 최대 2회선을 자동 선물 회선으로 등.. 2021. 3. 16. SKT 요금제 [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 3G/LTE Data함께쓰기의 연결 회선(자회선)으로도 로밍 서비스를 이용할 수 있나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 3G/LTE Data함께쓰기의 연결 회선(자회선)으로도 로밍 서비스를 이용할 수 있나요? 네. 이용하실 수 있습니다. 단, 로밍 시 사용하는 데이터는 대표 회선의 기본 제공 데이터 또는 3G/LTE/5G Data함께쓰기에 가입한 연결 회선의 기본 제공 데이터에서 차감되지 않습니다. 데이터를 사용한 양만큼 별도 요금이 청구되며, 로밍 데이터에는 데이터 한도 초과 요금 상한제가 적용되지 않습니다. ※ 연결 회선은 ‘데이터로밍무조건차단’ 서비스에 자동 가입되며, 해당 서비스를 해지한 뒤에 로밍을 이용하실 수 있습니다. ※ 로밍 가능한 기기를 사용 중인 경우 로밍 부가서비스에 가입하실 수 있습니다. 로밍 부가서비스에 가입하면 ‘데이터로밍무조건.. 2021. 3. 15. SKT 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 이용 횟수와 용량을 제한하는 이유가 무엇인가요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 이용 횟수와 용량을 제한하는 이유가 무엇인가요? T끼리 데이터 선물하기의 이용 횟수를 월 2회, 용량을 1회당 최대 1GB로 제한하는 이유는 선물하기를 상업적 수단으로 악용하는 블랙마켓 형성을 막기 위해서입니다. 또한, 선물 후에도 데이터가 500MB 이상 남는 경우에만 데이터 선물하기를 이용할 수 있도록 한 이유는 선물하신 고객님께 데이터 초과 사용에 따른 과도한 요금이 청구되는 것을 예방하기 위해서입니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 데이터가 정상적으로 선물되었는지 확인할 수 있나요? 네. 데이터 선물하기가 정상적으로 완료되면 선물하신 고객님과 선물 받으신 고객님께 안내 문자(SMS)가 발송됩니다. T월드 요금제.. 2021. 3. 14. SKT 요금제 [TB끼리 온가족무료] 가족 그룹의 대표 회선이 있나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [TB끼리 온가족무료] 가족 그룹의 대표 회선이 있나요? 네. 휴대폰 대표 회선이 있습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T+B전화] 번호이동을 하여 집전화 번호를 그대로 쓰면서 실제로는 인터넷전화를 이용하고 있습니다. 어떤 번호로 T+B전화에 가입해야 하나요? 번호이동을 하여 집전화 번호를 그대로 쓰면서 실제로는 인터넷전화를 이용 중인 경우, 기존 집전화 번호와 070으로 시작하는 인터넷전화 번호 2개가 부여되는데요. 2개 번호 중 원하시는 번호로 T+B전화에 가입하여 휴대폰과 집전화/인터넷전화 요금을 할인받으실 수 있습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [한가족할인] 한가족할인에 대해 알려주세요. 같은 명의의 SK텔레콤 휴대폰 1회선과 SK텔레콤 인터넷 1회선.. 2021. 3. 12. SKT 요금제 TB끼리 온가족무료와 T끼리 온가족할인에 중복 가입할 수 있나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] TB끼리 온가족무료와 T끼리 온가족할인에 중복 가입할 수 있나요? 아니요. TB끼리 온가족무료와 T끼리 온가족할인은 중복 가입하실 수 없습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T+B인터넷] T+B인터넷 가입 시 언제부터 할인이 적용되나요? 월 중간에 가입 또는 해지하면 어떻게 할인되나요? 인터넷 개통 후 T+B인터넷에 가입 완료한 시점부터 휴대폰 월정액과 인터넷 기본요금이 할인됩니다. 월 중간에 가입 또는 해지하는 경우에는 T+B 인터넷 가입 기간만큼 하루 단위로 계산하여 할인이 적용됩니다. 단, 다음과 같은 경우에는 할인 혜택 제공이 중단됩니다. T+B인터넷 할인 혜택 제공이 중단되는 경우 - 휴대폰 일시정지/분실정지/이용정지 기간에는 휴대폰 월정액이 할인되지 않습니.. 2021. 3. 11. SKT 요금제 PC에서 레지스트리 설정값을 변경하면 정말 인터넷 속도가 빨라지나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] PC에서 레지스트리 설정값을 변경하면 정말 인터넷 속도가 빨라지나요? Windows 98은 초고속 인터넷이 일반화되지 않았던 1998년도 이전에 개발된 운영체제입니다. 때문에 TCP/IP 설정값을 저장하는 레지스트리 정보의 기본값이 모뎀 같은 느린 속도의 통신에 맞게 설정되어 있어 레지스트리 설정값을 초고속 인터넷에 맞도록 바꾸면 인터넷 속도가 빨라질 수 있었습니다. 하지만 Windows 10 등 최근에 출시된 운영체제는 네트워크 지원 기능이 강화되고 초고속 통신에 적합한 설정값을 기본적으로 지원하고 있어 레지스트리를 변경하실 필요가 없습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] 모뎀은 어떤 기능을 하는 장비인가요? 모뎀(Modem)은 변조(Modulator)와 복조(DEMo.. 2021. 3. 10. SKT 요금제 [유선] 명의도용에 대해 알려주세요 T월드 요금제 [자주묻는 질문] [유선] 명의도용에 대해 알려주세요. 명의도용이란 명의자 본인이 가입 의사를 밝히지 않았고 가입 사실을 모르고 있는 상태에서, 다른 사람이 해당 명의로 인터넷/B tv 등의 서비스에 임의로 가입하는 것을 말합니다. 명의자 본인 신고 안내 본인의 주민등록증을 가지고 가까운 SK텔레콤 지점에 방문하여 신고해 주세요. 대리인 신고 안내 명의도용은 원칙적으로 명의자 본인이 방문해야 신고하실 수 있습니다. 단, 부득이한 사유(사망, 해외 장기 체류, 형 집행(구금), 장기 입원, 입영, 행방불명 등)가 있는 경우에 한하여 가족이 대신 신고 가능합니다. 이 경우 병적확인서, 출입국 사실증명, 재소증명원, 입원확인서 등 해당 사유를 증명할 수 있는 서류를 준비하여 SK텔레콤 지점에 방.. 2021. 3. 9. SKT 요금제 [패밀리요금제] 패밀리요금제에 대해 알려주세요 T월드 요금제 [자주묻는 질문] [패밀리요금제] 패밀리요금제에 대해 알려주세요. 패밀리요금제는 SK텔레콤/SK브로드밴드 인터넷을 이용 중인 고객님이 추가로 인터넷에 가입하면, 추가 가입한 인터넷 요금을 할인해 드리는 서비스입니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [유선] 가입을 권유하는 텔레마케팅 전화를 거부하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 텔레마케팅 전화로 인해 고객님에게 불편을 드려 죄송합니다. 텔레마케팅 거부 신청 방법은 T월드 홈페이지/앱의 1:1 상담 또는 SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000)로 문의하시면 자세히 안내해 드리겠습니다. SK텔레콤에서는 서비스를 이용하거나 이용하고자 하는 고객님의 개인정보를 매우 중요하게 취급하며 개인정보 보호를 위해 .. 2021. 3. 8. SKT 요금제 | 온라인으로 휴대폰 신규가입을 할 수 있나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] 온라인으로 휴대폰 신규가입을 할 수 있나요? 네. T다이렉트샵 홈페이지에서 고객님이 가지고 계신 중고 휴대폰으로 신규가입하실 수 있습니다. 단, PDA 기기는 온라인으로 신규가입하실 수 없습니다. - 이용 방법: T다이렉트샵 홈페이지 > 휴대폰 > 자급제/중고폰 개통 T월드 요금제 [자주묻는 질문] 선불폰(PPS)도 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경할 수 있나요? 아니요. 선불폰(PPS)은 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하실 수 없습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 어떤 정보를 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 현재 사용 중인 휴대폰의 기기 정보와 가입 상태, 최종 개통 유형, 최종 개통 일.. 2021. 3. 6. SKT 요금제 | 여러 회선을 이용하고 있는데, 각 회선에 대한 휴대폰 개통 이력을 조회할 수 있나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] 여러 회선을 이용하고 있는데, 각 회선에 대한 휴대폰 개통 이력을 조회할 수 있나요? 네. 대표 회선 여부와 상관없이 각 회선에 대한 휴대폰 개통 이력을 조회하실 수 있습니다. 해지 대리인 사전 지정 제도에 대해 알려주세요 해지 대리인 사전 지정 제도는 휴대폰 명의자 본인이 직접 휴대폰을 해지할 수 없는 경우에 대비하기 위하여 미리 해지 대리인을 지정해 두는 제도입니다. 나중에 휴대폰을 해지할 때 명의자 본인 또는 해지 대리인이 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 휴대폰을 해지하실 수 있습니다. - 휴대폰 명의자 본인이 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 신청하실 수 있습니다. 단, 만 18세 미만 미성년자는 법정대리인이 신청할 수 있고, 만 18세 이상 미성년자는 법정대리인.. 2021. 3. 5. SKT 요금제 [T wifi] T wifi zone을 이용하기 위해 자급제 휴대폰(OMD)에 MAC 주소를 등록하고 싶은데, 고객센터를 통해 할 수 있나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T wifi] T wifi zone을 이용하기 위해 자급제 휴대폰(OMD)에 MAC 주소를 등록하고 싶은데, 고객센터를 통해 할 수 있나요? 아니요. MAC 주소는 SK텔레콤 지점/대리점에서만 등록하실 수 있습니다. 또한 등록된 MAC 주소의 정보 수정이나 변경도 SK텔레콤 지점/대리점에서만 하실 수 있습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T wifi] 어디에서 이용할 수 있나요? T wifi는 SK텔레콤이 전국 주요 상권, 프랜차이즈 매장, 극장, 지하철 등에 구축한 Wi-Fi 서비스로, T wifi 스티커가 부착된 장소에서 마음껏 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 T wifi 홈페이지(www.twifi.co.kr)의 [T wifi 소개 > T wifi zon.. 2021. 3. 4. 이전 1 다음