hello mobile 소액결제 비밀번호가 무엇인가요? 공통
소액결제 > 기타

소액결제의 안전한 이용을 위해 고객님께서 비밀번호를 설정하여 결제 의사를 재확인하는 서비스입니다.
* 설정 방법 : 헬로모바일 홈페이지 > MY Hello > 소액결제 내역 조회 > 비밀번호 설정
* 소액결제 비밀번호 입력방법 : 0 ~ 9의 숫자로 6자리 입력


hello mobile 온라인으로 가입 시 본인인증 방법은 어떻게 되나요? 공통
가입/변경/해지 > 가입

헬로모바일 홈페이지를 통해 가입 시 본인신용카드(체크카드 불가),범용공인인증서로 가능합니다.


hello mobile [The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기 데이터는 일할 계산 되나요? KT망
요금제 > The 착한 데이터 요금제

당겨쓰기 데이터는 일할계산 없이 신청한 데이터양이 바로 적용 됩니다.

예) 7/20일에 500MB 당겨쓰기 신청 
      7/20일~7/31일까지 500MB 이용 가능 합니다 (잔여 데이터는 익월로 이월)


hello mobile 홈페이지 아이디와 비밀번호를 잊어 버렸습니다.KT망
사이트/어플 > 회원가입

홈페이지 메인화면 로그인 영역내 아이디찾기 또는 비밀번호 찾기 클릭 후 본인인증(휴대전화인증/신용카드인증) 후 아이디 찾기 또는 임시비밀번호 발급이 가능합니다.

- 아이디찾기 →   회원정보 입력 → 가입 아이디 안내
- 비밀번호 찾기  →  회원정보 입력 → 임시비밀번호 발급 (이메일 또는 휴대전화)


hello mobile 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요?KT망
로밍 > 이용방법

1. 음성,영상 로밍 서비스 차단을 원하실 경우, 음성로밍 차단(메세지포함) 신청 (무료)
2. 데이터로밍 서비스만의 차단을 원하실 경우, 데이터로밍 차단 신청 (무료)

■ 서비스 신청방법
① 고객행복센터
 - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용시 1855-1144(유료)
 - 이용시간 : 평일 오전9시~오후6시
② 홈페이지/APP

 - 헬로모바일 홈페이지/APP ▶ My Hello ▶ 상품 ▶ 이용중인 부가서비스 ▶ 신청 가능한 부가서비스  ▶부가서비스 신청


출처: 헬로모바일 자주하는 질문  http://mobile.lghellovision.net/mv_client/customer/customer_03.asp