전체 글1100 SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 미세한 진동이 발생합니다. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 미세한 진동이 발생합니다.미세한 진동이 발생하는 원인 안내먼지거름 필터에 먼지가 많으면 소음이 크게 날 수 있습니다. 초기 가동 시 소음 확인 제습기 가동 시에는 제품 내부의 압축기, 팬, 배수 펌프가 작동하게 되는데 이때 평상시 작동할 때 보다 큰 소음이 발생할 수 있습니다.이 소음은 제습을 하기 위해서 제품이 가동되는 소리로 고장이 아닙니다. 먼지거름 필터 청소먼지거름 필터에 이물질이 많으면 공기 흡입량이 줄어들어 제습량이 줄어듭니다.먼지거름 필터를 분리하여 세척 후 사용해 주세요. ※ 안전을 위해 반드시 전원을 끈 상태에서 청소해 주세요. 고정 손잡이(PUSH)를 화살표 방향으로 눌러 흡입 그릴을 열어 제품 내 먼지거름 필터를 분리하여 주세요. 진공청.. 2025. 4. 6. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 제품이 늦게 꺼집니다. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 제품이 늦게 꺼집니다.제품이 늦게 꺼지는 원인 안내전원을 끄면 열교환기의 습기를 건조하기 위해 약 5분간 팬이 작동하게 됩니다. 제습기 본체 전원 표시등 확인 제습기를 리모컨의 전원 버튼으로 정지시키는 경우에는 열교환기에 남아있는 수분을 없애기 위해 FAN을 5 분간 운전합니다.수분이 남은 상태로 반복하여 오랜 시간 사용하는 경우 열교환기에서 냄새가 날 수 있기 때문입니다. ※ 해제 방법 - 래미안 향 진입 방법 : 설정 + 제습 모드 5초 이상 누름 - 삼성전자 향 진입방법 : ∧ + ∨ 5 초 이상 누름 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 전원을 꺼도 안 꺼집니다.전원을 꺼도 안 꺼지는 원인 안내전원을 끄면 열교환기의 습기를 건조하기 위해 .. 2025. 4. 1. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 희망 습도 표시가 안나옵니다. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 희망 습도 표시가 안나옵니다.희망 습도 표시가 안나오는 원인 안내제습기 작동 중 일 때는 현재 습도를 표시해 줍니다. 전원 OFF/ON 확인 전원을 켜면 예비 작동이 약 5분 정도 작동합니다. 이때는 현재 습도를 70 %로 표시해 주며, 5 분 후 실제 현재 습도를 표시합니다.잠시만 기다리셨다가 ∧, ∨ 버튼을 눌러 희망 습도를 조정하여 사용하세요. 현재 습도 표시 확인제습기 작동 중에는 현재 습도를 표시합니다. ∧, ∨ 버튼을 눌렀을 때 희망 습도가 표시되며, 원하는 희망 습도를 조절하여 사용하세요. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 희망 습도와 현재 습도가 달라요.희망 습도와 현재 습도가 다른 원인 안내사용 환경, 사용 방법에 따라서 틀리게.. 2025. 3. 27. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 운전 표시부에 파란색 램프가 들어와요 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 운전 표시부에 파란색 램프가 들어와요운전 표시부에 파란색 램프가 들어오는 원인 안내 배수펌프 작동 시 표시되는 증상입니다. 배수 모터 확인 제습기에는 배수펌프가 있어서 일정 수위(350 ml)가 되면 펌프를 작동시켜 배수하게 됩니다. 이때 파란색 램프가 점멸하며 40 초 정도 작동 후 멈추게 됩니다. ■ 드레인 펌프 작동 조건(1 회 40 초씩 작동) ① 최초 전원 투입 시 입니다. ② 유선리모컨 ”운전/정지” 버튼으로 제품을 정지시키거나, 설정된 습도에 도달할 시 입니다. ③ 일정 수위(350 ml)에 도달할 경우 입니다. ④ 제품이 연속 2 시간 이상 작동할 경우 입니다. 청정기능 작동 확인 안내유선리모컨의 청정(또는 SPI)기능이 켜져 있을 때 작.. 2025. 3. 22. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, Er03 에러가 궁금해요. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, Er03 에러가 궁금해요.Er03 에러 발생 원인 안내 컴프레서(COMP)가 과부하 되었을 때 발생하는 에러 입니다. 전원코드 확인콘센트에서 제습기의 전원코드를 분리하여 10분 후 다시 연결해 보십시요.일시적인 오작동일 경우 정상적으로 작동될 수 있습니다. 전용 차단기 OFF/ON 천장형 제습기 전용(또는 에어컨 전용) 누전 차단기를 내리고 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요. 가정집은 차단기는 두꺼비집(분전반) 내에 설치되어 있으며 두꺼비 집은 신발장 위나 또는 현관 등에 설치되어 있습니다.만약, 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일 수도 있습니다. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, Er02 에러가 .. 2025. 3. 17. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, Er06 에러가 궁금해요. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, Er06 에러가 궁금해요.Er06 에러 발생 원인 안내 배관 온도 센서에 문제가 있을 때 발생되는 에러입니다. 전원 코드 확인 콘센트에서 제습기의 전원코드를 분리하여 1분 후 다시 연결해 보십시요.일시적인 오작동일 경우 정상적으로 작동될 수 있습니다. 전용 차단기 OFF/ON 천장형 제습기 전용(또는 에어컨 전용) 누전 차단기를 내리고 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요.가정집은 차단기는 두꺼비집(분전반) 내에 설치되어 있으며 두꺼비 집은 신발장 위나 또는 현관 등에 설치되어 있습니다. 만약, 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일 수도 있습니다. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, Er05 에러가 궁금해요 .. 2025. 3. 12. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 사용 전압이 궁금해요. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 사용 전압이 궁금해요.사용 전압 관련 안내어댑터 전압 시스템 제습기는 어댑터를 사용하여 DC(직류) 전압을 사용합니다. 어댑터의 입력은 AC(교류) 220 V, 60㎐(헤르츠)를 사용하며, 출력은 DC(직류) 19 V, 6.32 A, 120 W 제품입니다. 시스템 제습기, 전원이 안 들어옵니다.전원이 안 들어오는 원인 안내 전원 코드 확인 만약, 콘센트에 드라이어 또는 선풍기 등의 기기를 연결해도 작동을 하지 않았다면 전기 문제일 수 있습니다. 분전반(두꺼비집)의 에어컨 전용 차단기가 내려가 있는지 확인해 주시고, 올라가 있는 경우라면 아파트라면 관리사무소로 주택이시라면 가까운 전기관련 업체로 문의를 부탁드립니다. 전용 차단기 OFF/ ON 천장형 제습기.. 2025. 3. 7. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 분해/내부 세척이 궁금해요. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 분해/내부 세척이 궁금해요.분해/내부 세척 방법 안내 먼지거름 필터는 직접 청소가 가능합니다. 먼지거름 필터 청소 청소전 반듯이 전원을 끄고 팬이 회전을 멈추면 청소해 주세요.먼지거름 필터는 공기흡입구 PUSH 버튼을 눌러 커버를 열어 분리할 수 있습니다. ※ 안전을 위해 반드시 전원을 끈 상태에서 청소해 주세요. 고정 손잡이(PUSH)를 화살표 방향으로 눌러 흡입 그릴을 열어 제품 내 먼지거름 필터를 분리하여 주세요. 진공청소기나 부드러운 솔로 먼지를 제거하고, 오명이 심한 경우 40 ℃ 이하의 미지근한 물로 또는 중성세제로 씻어 주세요. 습기가 없고 그늘진 곳에서 24 시간 이상 건조하여 완전히 말린 후 조립해 주세요. ■ 무리한 힘으로 청소하지 마세.. 2025. 3. 2. 삼성 제습기 - AUTO 표시가 나타나요. samsung 제습기 - AUTO 표시가 나타나요.예상 원인 자동제습이라는 표시로 제품의 고장이 아닙니다. 조치 방법 AUTO, 혹은 At로 표시가 되는데 이 표시는 처음 제습기 가동시 나타나는 표시로 자동제습을 하고 있다는 표시입니다.자동 제습이란 일부 제품에서는 "자동" 이라는 표시로 나타나기도 합니다. 상기 모델(AY**시리즈)의 자동운전은 제품을 끄기전 마지막에 설정한 대로 습도, 풍량, 풍향을 맞추는 운전모드입니다. samsung 제습기 - 풍량조절 방법을 알려주세요.풍량 조절 방법 안내 바람세기의 조절은 풍량 또는 풍량조절 버튼을 이용하여 3단계 또는 2단계로 설정 할 수 있습니다. 일부 제품의 경우에는 바람세기가 자동 조절되어 바람세기를 선택할 수 없는 제품도 있습니다. 모델에 따라 사용.. 2025. 2. 28. 삼성 제습기 - 제습기, 제습기 제품에서 물이 많이 나옵니다. samsung 제습기 - 제습기, 제습기 제품에서 물이 많이 나옵니다.제습기에서 물이 많이 나오는 원인 정상 작동 안내 현재 습도가 높은 경우 작동중에 물이 많이 생깁니다. 정상적인 작동이니, 안심하고 사용하시면 됩니다. 제습기는 말 그대로 습기를 제거하기 위한 가동을 하는 제품이므로 실내 습도가 높다면 제습 동작시 많은 물이 나오게 됩니다. 실내 습도가 낮다면 제습 동작을 해도 희망 습도가 현재 습도 보다 높게 설정 된 경우에는 물이 적거나 아예 안나올 수 있습니다. samsung 제습기 - 경보음 / 부저음 / 딩동~딩동~ / 삐~삐~ 소리가 발생합니다. 예약한 시간이 된 경우 경보음이 발생할 수 있습니다. 전원코드 빼고 약 10초 후 재확인 일부 모델은 꺼짐 예약을 설정한 후 시간이 되.. 2025. 2. 24. 삼성 제습기 - 제습기, 물통에서 물이 넘칩니다. samsung 제습기 - 제습기, 물통에서 물이 넘칩니다.조치 안내 만수 감지센서 고장으로 감지를 못 할 경우일 수 있습니다. 만수 감지센서 동작 확인 만수 표시가 깜박이고 있다면 만수를 감지하는 센서는 정상 동작을 하고 있습니다.물이 차 있는 상태에서 움직임이 있거나 이동을 할 경우 물의 출렁 거림에 의해서 물이 넘칠 수가 있습니다. 물을 비우고 재 사용 때도 동일 증상이 있다면 점검이 필요할 수도 있습니다. 모델에 따라 연속 배수가 가능한 모델이 있습니다.※ 연속 배수기능 : 물통이 아닌 호스를 통하여 외부로 물을 배출하는 기능으로 물통을 자주 뺐다가 끼웠다가 할 필요가 없습니다. 물통의 물을 다 비워내고 새로 삽입한 후에도 물 높이를 감지하지 못한다면 제품 내부의 물통의 물 높이를 감지하는 센.. 2025. 2. 19. 삼성 제습기 - 제습기, E3 에러가 발생합니다. samsung 제습기 - 제습기, E3 에러가 발생합니다.조치 안내 온도를 감지하는 센서에 이상이 생긴 경우 E3에러가 발생할 수 있습니다. 추가정보 확인E3 에러가 아닌 다른 에러는 아닌지 추가확인이 필요합니다. 또한 아래와 같은 표시는 에러가 아닌 정상적인 작동표시입니다. 전원코드 빼고 1분 후 재확인온도와 습도 감지센서의 일시적인 오작동으로 인해 증상이 발생될 수 있습니다. 전원을 차단하셨다가 다시 연결하시면 정상 작동할 수 있습니다. 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다. samsung 제습기 - E0(EO) 에러가 발생합니다.예상원인온도와 습도를 감지하는 센서부에 이상이 있는 경우 발생하는 에.. 2025. 2. 14. 이전 1 2 3 4 ··· 92 다음