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• SAMSUNG 공기청정기 - 먼지 농도 높은 값에서 안 떨어져요 삼성 공기청정기 - 먼지 농도 높은 값에서 안 떨어져요 1. 먼지센서는 PM10 이하의 먼지를 센싱합니다. PM10은 먼지지름 10마이크로미터 이하의 먼지로 눈에는 보이지 않습니다.2. 주변에 PM10 이하의 미세 먼지가 많거나 고습한 환경 또는 차가운 환경등에 노출되어 센서에 이슬이 맺힐 경우 이것을 센서가 먼지로 잘못 인식할 경우가 있습니다.3. 그리고, 센서에 먼지나 이물질이 낄 경우에는 먼지농도가 높은 값에서 떨어지지 않을 수 있습니다.4. 다음과 같은 경우에는 먼지 농도가 높게 표시될 수 있습니다. 털이 있는 카펫, 털이 발생하는 동물병원 및 옷가게와 습도가 많은 곳, 연기가 발생하는 곳, 가습기, 전기 압력밥솥, 스프레이, 분무기 등을 사용할 경우 황사 발생 및 외부 공기가 유입되는 환경(건물.. 일상 ·건강 2024. 11. 17.

• SAMSUNG 공기청정기 - 쾌쾌한 냄새가 납니다. 삼성 공기청정기 - 쾌쾌한 냄새가 납니다.예상 원인 먼지거름필터에 이물질이 많거나 , 제품 내부 이물질에 의해서 발생 할 수 있습니다.  조치 방법먼지거름필터 청소 먼지거름필터에 먼지가 많으면 냄새가 발생될 수 있습니다.  먼지가 적은 경우에는 진공청소기를 이용하여 먼지를 제거해 주세요.먼지가 많은 경우에는 물에 중성세제를 풀어 세척해주시고, 그늘에서 완전히 건조시킨 후 사용해주세요.   교체 필터, 필터함 먼지 제거 교체 필터에 먼지가 많거나 필터함에 먼지가 있으면 냄새가 발생할 수 있습니다. 진공청소기를 이용하여 약한 바람으로 교체 필터 및 필터함의 먼지를 제거해주세요.만약 교체 필터의 먼지를 제거하여도 필터에서 냄새가 계속 발생한다면 필터 교체가 필요합니다.  가습필터, 수조 청소가습필터를 분리하여.. mobile Tip 2024. 11. 12.

• SAMSUNG 공기청정기 - 꾸르륵 소음이 발생합니다. 삼성 공기청정기 - 꾸르륵 소음이 발생합니다.예상 원인 가습공기 청정기 제품에서 물이 소비되면서 나는 소음입니다.  조치 방법물통에서 발생하는 소음 가습 기능을 사용하면 물통의 물이 수조로 내려가면서 꾸르륵 소리가 발생 할 수 있습니다. 정상적인 소음이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.  물통 이물질 제거 확인 물통 뚜껑의 포트 및 패킹 부분에 이물질이 있으면 누수되면서 꾸르륵 소리가 발생 할 수 있습니다. 뚜껑을 분리하여 포트 및 패킹 부분의 이물질을 제거한 후에 재 사용 해 보세요.    삼성 공기청정기 - 띵~ 소음이 발생합니다.예상 원인 - 표시부 오동작에 의해서 발생될 수 있습니다. - 필터 커버가 정확히 닫히지 않는 경우일 수 있습니다. 조치 방법전원플러그를 꽂았을 때 '띵!~' 소리만 나고 전.. mobile Tip 2024. 11. 2.

• 삼성공기청정기 - 바람세기 조절 안됩니다. SAMSUNG 공기청정기 - 바람세기 조절 안됩니다.조치 안내 자동운전 바람세기 조절 불가 자동운전은 스스로 바람세기를 조절하여 운전하는 기능으로 바람세기 조절이 되지 않습니다.운전모드를 변경해서 사용해 보세요.(모델에 따라 기능이 다르므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다)  잠금 기능 해제 잠금 기능이 설정이 되어 있으면 선택한 기능이 동작하지 않습니다.본체 버튼 중 잠금(자물쇠 모양) 버튼을 3초이상 눌러 잠금 기능을 해제해 주세요.잠금 램프가 꺼지면 바람세기 및 기능을 선택할 수 있습니다.(무풍 큐브 모델은 출시년도에 따라 방법이 다를 수 있습니다)  ■ 무풍 큐브 잠금기능 해제 방법  - 2018년 : 잠금기능 없음- 2019년 : 본체 잠금 버튼 3초 이상 누름- 2020년 : 본체 전원 버튼 .. 일상 ·건강 2024. 10. 28.

• 삼성공기청정기 - 바람이 안나옵니다. SAMSUNG 공기청정기 - 바람이 안나옵니다.예상 원인 전원이 들어오지 않았을 때 발생 할 수 있습니다. 조치 방법필터함 도어 확인 필터함 도어가 열려 있으면 안전을 위하여 전원을 차단하도록 되어 있습니다.필터함의 이물질 및 필터 삽입 상태를 확인하시고 다시 닫아 주세요. ※ 단, 필터함 위치 및 사양에 대한 부분은 모델에 따라 상이 할 수 있으니 사용설명서를 참고하시기 바랍니다. 다른 콘센트에 전원코드 연결 확인콘센트에 전원이 들어오지 않을 수 있으니, 다른 콘센트에 연결을 시켜 보세요.다른 콘센트에 연결 했을때 전원이 들어온다면 차단기가 내려가 있거나 콘센트가 문제가 있을 수 있으니, 관리사무소나 가까운 전기관련 업체로 문의하여 조치를 받아보시기 바랍니다. 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요.. mobile Tip 2024. 10. 23.

• 삼성공기청정기 - 필터 커버가 안닫힙니다. SAMSUNG 공기청정기 - 필터 커버가 안닫힙니다.예상 원인 필터 커버 조립홈에 삽입되어 있지 않으면 닫히지 않을 수 있습니다.조치 안내필터 조립 방법 필터의 위치가 바뀌었거나 방향이 다르면, 필터가 완벽하게 삽입되지 않아 커버가 닫히지 않을 수 있습니다.  2018년, 2019년 큐브 제품 앞쪽 무풍패널 조립하단부에 커버 고정홈을 하단 고정홈에 먼저 결합하지 않고 위쪽부터 결합할 경우 패널이 제대로 결합되지 않습니다. 모델별 필터 조립 방법이 다를 수 있으므로 사용설명서를 확인하시기 바랍니다.    SAMSUNG 공기청정기 - 디스크가 안돌아 갑니다.예상 원인 세척 후 디스크(가습 수차) 조립이 잘못되었을때 발생 할 수 있습니다. 조치 방법가습 기능 선택 확인■ AU-PA170SG 모델 감기조심, 피.. 일상 ·건강 2024. 10. 18.

• 삼성공기청정기 - 냄새 오염 수치 표시만 올라가요. SAMSUNG 공기청정기 - 냄새 오염 수치 표시만 올라가요.조치 안내 -  냄새(가스) 센서 부분에 오염되었을 때 발생 할 수 있습니다.- 실내에 냄새의 변화가 있을 때 발생할 수 있습니다. 냄새(가스) 센서 청소  센서 부분이 오염되어 있으면 빨간 불이 계속 들어 올 수 있습니다.청소기를 이용하여 냄새(가스)센서 흡입구의 먼지 및 이물질을 제거해주세요. ※ 모델에 따라 센서 위치가 상이 할 수 있으니, 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.  실내공기 환기 창문을 30분 정도 열어 실내 공기를 환기 시킨 후에 청정기를 작동 시켜보세요.청정도에 변화가 있다면 제품에 문제가 있는건 아닙니다.  휘발성 냄새 물질 제거 제품 근처에 휘발성 냄새를 유발하는 물질(보드마카, 펜 등)이 있으면 냄새 센서가 감지하여 반.. 일상 ·건강 2024. 10. 13.

• 삼성공기청정기 - 오염도(청정도) 표시부에 파란 불만 들어옵니다. SAMSUNG 공기청정기 - 오염도(청정도) 표시부에 파란 불만 들어옵니다.오염도(청정도) 램프 안내■ 먼지 센서 작동 확인 방법 먼지 센서 입구 주변에 A4용지(휴지) 등을 마찰하여 먼지를 발생시켜 주면서 오염도 표시부 반응을 확인 합니다.오염도 변화가 생긴다면 먼지센서 는 정상으로 실내 공기가 청정하여 오염도(청정도)가 파란불만 들어오는 것 입니다.■ 냄새(가스) 센서 작동 확인 방법 가스 센서 입구 주변에 손쉽게 구할 수 있는 보드마카 등을 이용하여 가스(냄새) 오염도 변화가 발생하는지 확인합니다.가스(냄새) 오염도 변화가 발생한다면 가스 센서는 정상으로 실내 공기가 청정하여 오염도(청정도)가 파란불만 들어오는 것입니다.※ 모델에 따라 센서 위치가 상이 할수 있으니, 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.. mobile Tip 2024. 10. 8.

• 삼성공기청정기 - 불빛흐림/표시부 램프가 흐립니다. SAMSUNG 공기청정기 - 불빛흐림/표시부 램프가 흐립니다.취침운전 확인 안내취침운전은 표시부를 흐리게 하여 잠을 잘때에는 불빛으로 인하여 불편하지 않게 청정기를 사용할수 있도록 하는 기능입니다. 표시부를 밝게 운전하실려면 운전모드를 변경해 주십시오.   SAMSUNG 공기청정기 - 물이 있는데 물 보충 표시가 나와요예상 원인수조가 끝까지 삽입되지 않았거나, 이물질에 의해 발생할 수 있습니다.   조치 방법수조 끝까지 삽입 확인 수조가 끝까지 삽입되지 않으면 수위검지가 되지 않아 물 보충 표시가 나올 수 있습니다.가습수차가 정상적으로 끼워져 있는지 확인 후 수조를 끝까지 삽입해 주십시오. 수위 검지부 청소 수조내의 수위 검지부에 이물질이 끼어 있으면 수위 검지가 되지 않아 물 보충 표시가 나타날 수 있.. 일상 ·건강 2024. 10. 3.

• 삼성공기청정기 - 전원 버튼 작동이 안 돼요. SAMSUNG 공기청정기 - 전원 버튼 작동이 안 돼요.예상 원인필터 커버가 열려 있거나, 콘센트에 문제가 있으면 발생할 수 있습니다.조치 방법잠금 버튼 3초 이상 길게 누름 본체 잠금 표시등에 램프가 켜져 있다면 잠금 기능이 설정된 것으로 버튼을 눌러도 동작이 되지 않습니다.잠금 버튼을 3초 이상 길게 눌러 잠금 기능을 해제한 후 사용하세요.※ 단, 큐브 모델 같은 경우 연도별로 조작 버튼 및 시간이 다를 수 있으므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다. 필터 커버 닫힘 확인 필터 커버가 열려 있으면 안전을 위하여 전원을 차단하도록 되어 있습니다.필터 커버의 이물질 및 필터 삽입 상태를 확인하시고 다시 닫아 주세요. ※ 단, 필터함 위치 및 사양에 대한 부분은 모델에 따라 상이 할 수 있으니, 사용설명서를.. mobile Tip 2024. 9. 29.

• 삼성공기청정기 - 필터 세척 후 램프가 안꺼집니다. SAMSUNG 공기청정기 - 필터 세척 후 램프가 안꺼집니다.예상 원인 필터를 세척한 후에 필터리셋을 시켜주셔야 됩니다. 조치 방법■ 필터의 구분물세척이 가능한 필터 : 먼지거름필터(프리필터), E-HEPA필터(전기집진필터) 물세척이 불가능한 필터 : HEPA필터(집진필터), 탈취필터, 알러지필터 등 필터 리셋 안내 필터를 세척한 후에는 본체에서 필터 리셋을 눌러 초기화를 시켜 주세요.※ 필터 리셋 방법은 모델에 따라 모델에 따라 상이 하므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.   SAMSUNG 공기청정기 - 제품 평형이 알고 싶어요.제품 평형 안내 현재 평형 등의 계량 단위는 사용하고 있지 않습니다만, 청정면적을 이용하여 대략적인 평형을 환산해 볼 수 있습니다.예) 청정면적이 23.1 ㎡인 경우 23.1.. 일상 ·건강 2024. 9. 24.

• 삼성공기청정기 - 블루스카이 6000 제품의 청소관리 방법을 알려주세요. SAMSUNG 공기청정기 - 블루스카이 6000 제품의 청소관리 방법을 알려주세요.블루스카이 6000 제품의 청소관리 방법효율적인 공기청정기 사용을 위해 청소 및 관리가 중요합니다.(모델에 따라 방법이 다를 수 있으므로 자세한 내용은 사용설명서를 참고해 주세요)전원플러그를 분리하세요.청소 시에는 반드시 전원을 끄고 전원 플러그를 빼 주세요.■ 필터 분리 방법제품에 따라 필터 분리 방법이 다릅니다. 제품 설명서를 참고해 주세요.손가락으로 제품의 양쪽 홈을 잡고 앞으로 당겨 전면 패널을 분리해 주세요.극세필터를 분리해 주세요.극세필터는 생활 먼지나 애완동물의 털 등 큰 먼지를 제거해 줍니다.필터세이버(대전 필터)를 분리해 주세요.필터세이버는 유해 입자에 정전기를 부여해 효율적으로 먼지를 제거하게 만들어 집진.. 일상 ·건강 2024. 9. 19.