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삼성 제습기 - AUTO 표시가 나타나요. samsung 제습기 - AUTO 표시가 나타나요.예상 원인 자동제습이라는 표시로 제품의 고장이 아닙니다. 조치 방법 AUTO, 혹은 At로 표시가 되는데 이 표시는 처음 제습기 가동시 나타나는 표시로 자동제습을 하고 있다는 표시입니다.자동 제습이란 일부 제품에서는 "자동" 이라는 표시로 나타나기도 합니다. 상기 모델(AY**시리즈)의 자동운전은 제품을 끄기전 마지막에 설정한 대로 습도, 풍량, 풍향을 맞추는 운전모드입니다.   samsung 제습기 - 풍량조절 방법을 알려주세요.풍량 조절 방법 안내 바람세기의 조절은 풍량 또는 풍량조절 버튼을 이용하여 3단계 또는 2단계로 설정 할 수 있습니다. 일부 제품의 경우에는 바람세기가 자동 조절되어 바람세기를 선택할 수 없는 제품도 있습니다. 모델에 따라 사용.. 2025. 2. 28.
삼성 제습기 - 제습기, 제습기 제품에서 물이 많이 나옵니다. samsung 제습기 -  제습기, 제습기 제품에서 물이 많이 나옵니다.제습기에서 물이 많이 나오는 원인  정상 작동 안내 현재 습도가 높은 경우 작동중에 물이 많이 생깁니다. 정상적인 작동이니, 안심하고 사용하시면 됩니다. 제습기는 말 그대로 습기를 제거하기 위한 가동을 하는 제품이므로 실내 습도가 높다면 제습 동작시 많은 물이 나오게 됩니다. 실내 습도가 낮다면 제습 동작을 해도 희망 습도가 현재 습도 보다 높게 설정 된 경우에는 물이 적거나 아예 안나올 수 있습니다.    samsung 제습기 -  경보음 / 부저음 / 딩동~딩동~ / 삐~삐~ 소리가 발생합니다. 예약한 시간이 된 경우 경보음이 발생할 수 있습니다.  전원코드 빼고 약 10초 후 재확인 일부 모델은 꺼짐 예약을 설정한 후 시간이 되.. 2025. 2. 24.
삼성 제습기 - 제습기, 물통에서 물이 넘칩니다. samsung 제습기 - 제습기, 물통에서 물이 넘칩니다.조치 안내  만수 감지센서 고장으로 감지를 못 할 경우일 수 있습니다. 만수 감지센서 동작 확인  만수 표시가 깜박이고 있다면 만수를 감지하는 센서는 정상 동작을 하고 있습니다.물이 차 있는 상태에서 움직임이 있거나 이동을 할 경우 물의 출렁 거림에 의해서 물이 넘칠 수가 있습니다. 물을 비우고 재 사용 때도 동일 증상이 있다면 점검이 필요할 수도 있습니다. 모델에 따라 연속 배수가 가능한 모델이 있습니다.※ 연속 배수기능 : 물통이 아닌 호스를 통하여 외부로 물을 배출하는 기능으로 물통을 자주 뺐다가 끼웠다가 할 필요가 없습니다.  물통의 물을 다 비워내고 새로 삽입한 후에도 물 높이를 감지하지 못한다면 제품 내부의 물통의 물 높이를 감지하는 센.. 2025. 2. 19.
삼성 제습기 - 제습기, E3 에러가 발생합니다. samsung 제습기 - 제습기, E3 에러가 발생합니다.조치 안내 온도를 감지하는 센서에 이상이 생긴 경우 E3에러가 발생할 수 있습니다.   추가정보 확인E3 에러가 아닌 다른 에러는 아닌지 추가확인이 필요합니다. 또한 아래와 같은 표시는 에러가 아닌 정상적인 작동표시입니다.   전원코드 빼고 1분 후 재확인온도와 습도 감지센서의 일시적인 오작동으로 인해 증상이 발생될 수 있습니다. 전원을 차단하셨다가 다시 연결하시면 정상 작동할 수 있습니다. 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.  samsung 제습기 -  E0(EO) 에러가 발생합니다.예상원인온도와 습도를 감지하는 센서부에 이상이 있는 경우 발생하는 에.. 2025. 2. 14.
삼성 제습기 - 자동 배수 방법/배수 호스 설치방법이 궁금합니다. samsung 제습기 - 자동 배수 방법/배수 호스 설치방법이 궁금합니다.조치방법 자동 배수 기능은 대형 제습기에 적용 된 기능으로 제품 내부에 장착 된 배수펌프를 이용하여 배수하는 방식으로 연결 방법을 안내해드리겠습니다.  ■ 배수호스 연결방법 1. 제품 후면의 구멍이 뚫어져 있는 배수 마개를 분리한 후2. 내부에 있는 고무로 된 누름부를 누르면서 플라스틱으로 된 마개를 당겨 빼 주십시오.3. 처음에 분리한 배수마개의 구멍으로 호스를 집어 넣고 호스를 연결해 주십시오.4. 호스를 꽂아 주십시오.(배수호스가 잘 꽂혀 있지 않으면 누수가 발생할 수 있으므로 주의 하십시오)5. 마지막으로 배수 마개를 반시계 방향으로 돌려 잠궈 주십시오.    samsung 제습기 - 곰팡이 냄새가 발생합니다.예상 원인오랫동.. 2025. 2. 9.
삼성 제습기 - 냉풍 사용방법이 궁금합니다. samsung 제습기 - 냉풍 사용방법이 궁금합니다.냉풍 사용방법 안내 제습기는 실내온도보다 약 1~2 ℃정도 높은 온도의 바람이 나옵니다. 하지만 일부 제품에 한해서 찬 바람이 나오는 기능이 적용 된 제품이 있습니다.모델명을 확인하신 후 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.   samsung 제습기 -  연속 배수 방법 / 배수 호스 설치방법연속 배수 방법 안내 연속배수 방법은 제품에서 발생되는 물이 물통으로 가지 않고 바로 배수 호스를 타고 밖으로 배출되는 방법으로 배수호스 연결 방법은 모델에 따라 다르며, 연결되는 배수호스의 내경 사이즈 또한 차이가 있습니다. 모델명 확인 후 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.     samsung 제습기 -  연속 운전방법을 알려주세요.연속 운전 방법 안내연속 제습은 .. 2025. 2. 4.
삼성 제습기 - 비릿한 냄새가 발생합니다. samsung 제습기 - 비릿한 냄새가 발생합니다.예상 원인 내부 물통에 물이 남아 있거나 필터에 이물질로 인하여 발생될 수 있습니다. 조치 방법먼지거름필터, 물통 청소 먼지거름 필터 및 물통의 이물질로 인하여 곰팡이 냄새가 발생 할 수 있습니다. 먼지거름 필터 및 물통을 청소 해주세요.     samsung 제습기 -  희망 습도와 표시 습도가 틀려요.예상 원인 사용환경, 사용방법에 따라서 틀리게 표시가 되는 경우가 있습니다. ※ 넓은 장소, 습기가 많은 곳에서는 희망습도에 도달할 때 까지 시간이 많이 걸리기도 하며 가동한지 얼마 안되는 경우에는 차이가 많이 날 수 있습니다.   조치 방법습도변화 확인 희망습도를 설정한 후 실내의 습도가 희망습도에 도달하기까지는 어느 정도의 시간이 필요합니다. ※ 사용.. 2025. 1. 31.
삼성 제습기 - 신발 건조방법이 궁금합니다. samsung 제습기 -  신발 건조방법이 궁금합니다.신발 건조 기능 안내 신발 건조 기능은 제습기 후면에 신발건조용 호스를 연결하여 신발 등을 건조하는 기능입니다. 신발 건조 기능 동작 시에는 바람 토출구가 닫히고 호스가 연결 된 곳으로 바람이 토출 되도록 되어 있습니다. 신발 건조 기능을 장시간 사용 시에는 열로 인한 제품의 변형이 올 수 있으므로 120분 동안 작동한 후 자동으로 전원이 꺼집니다.  ■ 신발 건조 기능 사용방법 1. 제품 뒷면 상단부에 위치한 신발 건조 덮개를 여세요. 2. 신발 건조 호스를 덮개를 뺀 부분에 연결 해 주세요. 3. 신발 건조 호스의 토출구를 신발 쪽으로 향하게 한 후 제품의 모드 버튼을 눌러 신발 건조 모드를 선택하세요. 희망습도는 'CO(연속)'으로 고정되며, 토.. 2025. 1. 26.
삼성 제습기 - 제습기, 제습기 제품에서 물이 적게 나와요. samsung 제습기 - 제습기, 제습기 제품에서 물이 적게 나와요.제습기에서 물이 적게 나오는 원인 안내 물이 적게 모아지는 것은 현재의 습도가 낮은 경우입니다.   희망습도 설정 방법 희망습도를 낮게 설정하면 많은 양의 제습을 할 수 있습니다. 희망습도는 통상적으로 40 % ~ 80 %까지 5 % 단위로 설정할 수 있습니다. (제품에 따라 최저 35 % 최대 70 %인 경우도 있습니다)  먼지거름필터 청소 먼지거름필터에 이물질이 많으면 습한 공기의 흡입량이 줄어들어 제습량이 줄어 듭니다. 흡입구에 장착된 먼지거름필터를 분리하여 세척 후 사용해 주십시오.  [ 먼지거름필터 청소방법 ]1. 제품 뒷면 공기 흡입구의 위쪽 두 개의 후크를 눌러 빼 주세요. 2. 에어필터의 손잡이를 잡고 당겨 빼 주세요. 3.. 2025. 1. 21.
삼성 제습기 - 습도 조절방법/제습 방법이 궁금합니다. samsung 제습기 - 습도 조절방법/제습 방법이 궁금합니다.예상원인 제습기를 켜거나 희망습도를 조절하면 제습을 하실 수 있습니다. 조치방법자동운전 가동 자동운전으로도 습도조절이 가능합니다. 이때 표시부에는 "AUTO" 혹은 자동운전 램프가 켜지게 됩니다.자동운전 시에는 희망습도가 50 %로 설정되고 초기 10분간은 연속운전을 한 후 습도에 따라서 운전과 정지를 반복하며 가동합니다. 희망습도 조절 방법 습도조절 버튼을 누르면 희망습도를 조절할 수 있습니다. 희망습도는 35 % ~ 70 % 까지 조절이 가능하며 쾌적한 습도는 40~60 %입니다.희망습도를 조절하게 되면 자동운전은 해제되고 지정한 습도로 설정되어 가동됩니다.  바람세기 조절 방법 풍량조절 버튼으로 바람의 세기를 조절할 수 있습니다. 제습기.. 2025. 1. 16.
삼성 제습기 - 인버터 제습기 운전 모드 사용방법 안내. samsung 제습기 - 인버터 제습기 운전 모드 사용방법 안내.운전 모드 사용하기 스마트 모드 사용자가 설정한 희망 습도에 따라 자동으로 운전하는 기능입니다.희망 습도에 도달하면 컴프레서가 멈추고 바람 세기는 1단으로 바뀌고, 현재 습도가 올라가면 컴프레서가 작동하고 바람 세기는 2단으로 작동하면서 제습이 됩니다. - 희망 습도를 설정할 수 있습니다.- 바람 조절판은 현재 습도가 희망 습도보다 낮거나 같은 경우 1단으로, 희망 습도보다 높을 경우 2단으로 조절됩니다.    MAX 모드 빠르고 강력하게 제습을 해 주는 기능입니다.30분 동안 작동한 후에, 이전 운전 모드로 바뀝니다. - 희망 습도를 설정할 수 없으며, 운전 중에는 희망 습도를 잠시 표시 후 현재 습도를 표시합니다. - 바람 세기는 ‘최대.. 2025. 1. 11.
삼성 제습기 - 물통 청소 방법 안내. samsung 제습기 - 물통 청소 방법 안내 꿉꿉한 장마철 빠르고 강력하게 쾌적함을 선물해 주는 우리 집 제습기구석구석 깨끗하게 청소해서 사용하고 싶은데 물통 내부에 손이 닿지 않아 청소하기 불편하셨다고요?이제 간단한 방법으로 물통을 깨끗하게 청소해 사용하세요. Step 1. 물통 분리 준비하기먼저 안전을 위해서 제품의 전원코드를 분리하고 보호 장갑을 착용해 주세요.이제 제습기의 물통 손잡이를 잡고 몸쪽으로 당겨 물통을 제품에서 분리해 주세요. Step 2. 물받이 덮개 분리하기물받이 덮개를 위로 올려 주세요.덮개의 한 쪽을 아래로 당겨 걸림턱에서 이탈시킨 후 다른 쪽 물받이 덮개를 아래쪽으로 당기면 물받이 덮개가 분리됩니다. Step 3. 물통 덮개 및 손잡이 분리하기물통 덮개 아래쪽에 손을 넣은 후.. 2025. 1. 6.

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