전체 글1108 t월드(SKT) [프리미엄 클럽] 현금 개통하고 프리미엄 클럽 추가할 수 있나요? SKT (T월드) [프리미엄 클럽] 현금 개통하고 프리미엄 클럽 추가할 수 있나요? 아니요~ 불가합니다. SKT에서 제공하는 30개월 할부 프로그램 이용해야 합니다. SKT (T월드) [프리미엄 클럽] 외국에서 사온 단말기로는 프리미엄 클럽 가입할 수 없나요? 아니요~ 가입 불가합니다. 개인인증(해외구입단말기), OMD단말기, 타사 출시 단말기, 중고/임대/PPS/USIM 단독 개통 단말기 가입불가 합니다. SKT (T월드) [프리미엄 클럽] 프리미엄 클럽은 언제든지 가입할 수 있나요? 아니요~ 프리미엄 클럽은 신규 단말기 개통일 포함 8일 이내에만 가입이 가능합니다. SKT (T월드) [프리미엄 클럽] 프리미엄 클럽 가입 후 해지 하였는데 다시 가입이 가능한가요? 네~ 가능합니다. 동일 단말기로 재가입.. 2020. 8. 31. SKT [T월드 앱/부가서비스] 스마트홈 서비스 가능한 제품은 어떻게 확인이 가능한가요? SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 스마트홈 서비스 가능한 제품은 어떻게 확인이 가능한가요? 제품에 Smart [Home] by sktelecom 의 로고가 붙어 있는 제품은 스마트홈 서비스가 가능한 제품입니다. SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 집에 있는 일반 가전도 스마트홈 서비스로 제어가 가능한가요? 아니요~ 기본적으로 스마트홈 서비스를 통한 제어가 가능하려면 제품 출시때부터 스마트홈 기능이 구현된 제품만 가능합니다. 아니요~ 기본적으로 스마트홈 서비스를 통한 제어가 가능하려면 제품 출시때부터 스마트홈 기능이 구현된 제품만 가능합니다. SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 집에 Wi-Fi AP(공유기)가 없는데 스마트홈 서비스 이용이 가능한가요? 아니오~ Wi-Fi 공유기는 반드시 필요합.. 2020. 8. 23. SKT [T월드 앱/부가서비스] 일시정지 기간 중 멜론 월정액 요금은 어떻게 되나요? SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 일시정지 기간 중 멜론 월정액 요금은 어떻게 되나요? 1. '15.12.31 이전에 이동전화 신규가입한 고객 1) SKT 회선이 정지(일시정지/장기일시정지/분실정지)일 경우 ① 정지 기간이 3개월 이상 ② 최근 3개월간 멜론 사용이력 없음 → 위 ①,② 기준을 모두 충족하면 멜론 정기결제 시도 시 결제 실패 → 위 ①,② 기준 중 하나라도 미충족시 멜론 정기결제 시도 시 결제 유지됩니다. 2) 정지(일시정지/장기일시정지/분실정지)가 아닌 이용정지 등 다른 정지일 경우, 멜론 자동결제 시도 시 결제 일시정지 처리됩니다. 2. '16. 1. 1 이후에 이동전화 신규가입한 고객 SKT 회선이 정지일 경우 정지유형(모든 정지유형)/사용이력 관계없이 멜론 자동결제 시도 시 .. 2020. 8. 23. SKT [T월드 앱/부가서비스] 데이터통화요금의 과금기준은 어떻게 되나요? SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 데이터통화요금의 과금기준은 어떻게 되나요? 데이터통화요금은 접속한 시간단위가 아닌 이용하신 콘텐츠의 용량별로 과금됩니다. 따라서 접속 시간이 짧더라도 큰 용량의 콘텐츠를 이용하신 경우 데이터통화료가 생각보다 많이 과금될 수 있습니다. - 데이터 사용량을 측정하는 기준단위는 512byte(즉, 0.5KB)이며, 0.5KB당 적용하는 요율은 0.275원(부가세 포함) 입니다. (텍스트, 소용량 멀티미디어, 대용량 멀티미디어도 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)으로 동일 요율 적용) SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 해외SMS 이용 시 전송이 실패한 경우에도 과금이 되나요? 보낸 문자가 해외 사업자의 문자메시지 시스템에 도착했다고 알려줬을 때만 과금을 하기 때문.. 2020. 8. 23. SKT [T월드 앱/부가서비스] 착신전환 상한정지 해제할 경우 요금이 부과되는데, 무료통화 있는 요금제의 무료통화에 적용되나요? SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 착신전환 상한정지 해제할 경우 요금이 부과되는데, 무료통화 있는 요금제의 무료통화에 적용되나요? · 아니요~ 상한정지 해제 후 이용 시 가입된 요금제의 기본제공 음성혜택이 남아 있더라도 해당 기본 제공 음성통화에서 차감되지 않고 1초당 1.98원(부가세 포함)의 요금이 별도 과금됩니다 SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 착신전환일반 서비스 이용중인데 MMS도 착신전환되어 수신 가능한가요? · 네~ 착신전환일반 서비스를 가입한 단말 및 최종 수신 단말이 컬러메일(MMS) 서비스를 지원하는 단말이라면 컬러메일(MMS)도 착신되어 수신이 가능합니다. 다만 타사 이용 고객의 단말의 경우 컬러메일(MMS) 착신 및 수신여부는 확인 할 수 없습니다. SKT [T WORLD.. 2020. 8. 23. SKT [T월드 앱/부가서비스] 휴대폰보호 서비스에 대해 알려주세요. SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 휴대폰보호 서비스에 대해 알려주세요. ㆍ휴대폰 보호 서비스는 SK텔레콤에서 사용중인 타인(타 USIM)이 고객 소유의 휴대폰을 이용하지 못하도록 차단하는 무료 부가 서비스입니다. ㆍ휴대폰 보호 서비스 가입조건이 궁금해요. - 네, 휴대폰 보호 서비스 가입조건은 다음과 같습니다. 1. 회선을 기준으로 해당 회선에 등록된 휴대폰만 가입 할 수 있습니다.(단, 공휴대폰 제외) 2. 원 휴대폰을 본인이 정상 사용 중일 때만 가입 할 수 있습니다. 3. USIM기변 및 USIM 단독 상태에서 가입 할 수 없습니다. 4. 일시정지 상태일 경우 가입 할 수 없습니다. 5. 휴대폰 보호 서비스 가입 시, 해당 휴대폰에 타 USIM을 장착하여 사용할 수 없습니다. (타인이 내 휴대.. 2020. 8. 23. SKT [T월드 앱/부가서비스] 060 스팸 메시지의 차단방법을 알려주세요. SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 060 스팸 메시지의 차단방법을 알려주세요. · 고객이 받을 문자메시지를 분석하여 스팸성 광고문자를 차단해 주는 무료부가서비스로 스팸 필터링 서비스 이용하여 간편하게 차단 할 수 있습니다. 아래 스팸 필터링의 메시지 차단 설정 기능을 이용하여 060 스팸 메시지 차단이 가능합니다. SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 수신자부담으로 걸려오는 전화를 거부할 수 있나요? · SKT콜렉트콜 수신거부 서비스 신청을 통해 SK텔레콤으로부터 발송되는 콜렉트콜(수신자부담 전화) 수신을 거부할 수 있으며 SKT콜렉트콜 수신거부 서비스 신청 방법은 다음과 같습니다. ※ SKT콜렉트콜 수신거부 신청 시 SK텔레콤 콜렉트콜만 차단되며, 타사의 콜렉트콜은 정상 이용 가능합니다. ※ 콜.. 2020. 8. 23. SKT [T월드 앱/부가서비스] SMS/MMS 발신자번호 확인 서비스란 무엇인가요? SKT [T WORLD 앱/부가서비스] SMS/MMS 발신자번호 확인 서비스란 무엇인가요? · SMS/MMS 발신자번호 확인 서비스는 SMS/MMS 문자전송을 통한 폭언, 협박, 희롱과 같은 전화협박으로 선의의 피해를 입은 고객에게 발신번호를 확인해 주는 서비스로 일반적인 내용일 경우에는 확인이 불가합니다. - SMS/MMS 발신자번호 확인 서비스는 SK텔레콤 지점에 방문하여 이용하실 수 있습니다. (전화 및 e-Mail 등을 통해서는 이용 불가) - 방문 시 폭언, 협박, 희롱과 같은 전화협박 등의 피해를 확인할 수 있도록 SMS/MMS가 저장된 '단말기'를 반드시 소지하셔야 하며, 수신일 포함 6일 이내 문자메시지에 대해서만 조회 가능합니다. - 일반전화 및 PC를 통해 SMS/MMS를 발송한 경우 .. 2020. 8. 23. SKT [T월드 앱/부가서비스] 개별통화수신거부 서비스의 안내멘트 내용은 어떻게 되나요? SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 개별통화수신거부 서비스의 안내멘트 내용은 어떻게 되나요? 개별통화수신거부 서비스 이용 시 차단번호별로 총 4가지의 멘트 중 1개의 멘트를 선택하여 이용할 수 있습니다. - (약 20초간 신호음 들린 후) 지금은 통화가 연결되지 않습니다. 다음에 다시 걸어주시기 바랍니다.(기본 제공멘트) - (신호음 없이 즉시 멘트 송출)지금은 전화를 받지 않습니다. 다음에 다시 걸어주시기 바랍니다. - (신호음 없이 즉시 멘트 송출)죄송합니다. 해당 번호는 고객의 요청으로 수신거부된 상태입니다. - (신호음 없이 즉시 멘트 송출)통화중 CT음 송출 (뚜뚜뚜뚜~) ※ 가입후 멘트 미설정시 "(약 20초간 신호음 들린 후) 지금은 통화가 연결되지 않습니다." 멘트로 제공됩니다. SKT.. 2020. 8. 23. SKT [T월드 앱/부가서비스] [소액결제]소액결제로 자동결제 하는 고객이 명의변경시 소액결제 자동결제가 승계되어 사용이 가능한가요? SKT [T WORLD 앱/부가서비스] [소액결제]소액결제로 자동결제 하는 고객이 명의변경시 소액결제 자동결제가 승계되어 사용이 가능한가요? · 아니요~ 번호 기준으로 자동결제가 부과 되지만 명의변경시 주민번호가 변경되기 때문에 모빌리언스 등 소액결제 업체에서 자동인증이 실패되어 이용이 불가능합니다. SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 발신번호표시 서비스란 무엇인가요? · 발신번호 표시 서비스는 무료 서비스로 전화 수신 시 발신자의 전화번호를 수신자의 휴대폰 액정화면에 표시해 주는 서비스입니다. · 이용방법에 대해 알려주세요. - 별도의 조작없이 서비스 가입 후 걸려오는 상대방의 번호를 확인할 수 있습니다 - 상대방에게 본인의 번호 표시를 원치 않을 경우 휴대폰에서 * + 23 + # + 상대방번호 .. 2020. 8. 23. SKT [T월드 앱/부가서비스] [T아이폰클럽] 서비스 이용료는 어떻게되나요? SKT [T WORLD 앱/부가서비스] [T아이폰클럽] 서비스 이용료는 어떻게되나요? º T아이폰클럽은 단말기 종류에 따라 총 3가지로 제공이됩니다. (T아이폰클럽은 보험 상품으로 부가세 부과 대상 아님) º T아이폰클럽(아이폰7/7+ 32G) : 월 4,900원 º T아이폰클럽 128G(아이폰7/7+ 128G) : 월 7,900원 º T아이폰클럽 256G(아이폰7/7+ 256G) : 월 16,700원 º T시그니처 Classic/Master 이용 시 VIP T멤버십으로 이용료 무료 지급 (최대할인금액 1만원) SKT [T WORLD 앱/부가서비스] [폰세이프IV] R Plan 제휴형에서 A Plan제휴형으로 변경할 수 있나요? 아니요~ 불가합니다. R / A Plan별로 가입 가능한 모델이 정해져 있기.. 2020. 8. 23. SKT [T월드 앱/부가서비스] T전화 함께보기는 KT,LGU+ 고객도 사용할 수 있나요? SKT [T WORLD 앱/부가서비스] T전화 함께보기는 KT,LGU+ 고객도 사용할 수 있나요? 통신사에 무관하게 KT, LGU+ 고객들도 T전화를 사용한다면 T전화 함께보기 서비스를 이용할 수 있습니다. - SK텔레콤 가입자 중 T전화 기본설치앱이 있는 경우, ‘T전화 모드’로 설정 후 사용하면 됩니다. - KT/LGU+ 가입자와 T전화 기본설치앱이 없는 SK텔레콤 가입자는 ‘T전화’로 검색하여 앱을 설치한 후 사용하시면 됩니다. SKT [T WORLD 앱/부가서비스] [스마트홈 지키미] 구매 시 월 이용료나 약정 조건이 있나요? 아니요~ 별도 약정 조건이나 월 이용료 없이 기기당 5,500원 선납 이용료를 1회 납부하시면 평생 서비스를 이용하실 수 있습니다.(기기 가격 별도) SKT [T WORLD.. 2020. 8. 23. 이전 1 ··· 77 78 79 80 81 82 83 ··· 93 다음
