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KT | 군입대로 인한 정지 시 기본료는 얼마인가요? Olleh KT | 군입대로 인한 정지 시 기본료는 얼마인가요? 모바일 > 서비스정책 군입대 사유로 인한 장기정지 시에는 기본료가 면제됩니다. 단, 일시정지 및 그외 사유에 따른 장기정지 기본료는 부가세 포함 월 3,850원입니다. ※ 월 중 정지/복구 시 날짜 계산됩니다. 모바일 > 데이터상품 Olleh KT | [데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)] 현재 KT에 휴대폰 3개 사용중인 상태에서 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)을 추가로 가입하려고 하는데 가능한가요? 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)도 가입한도에 포함됩니다. 정상 신용등급이라 3회선까지 기본 개통 가능한 고객의 경우 잔여 가입한도가 없다면 가입한도를 추가로 증설한 후 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 가입이 가능합니다. 모바일 > 무선인터넷 Ol.. 2022. 6. 3.
KT | 아이폰 리퍼는 어떻게 받을 수 있나요? Olleh KT | 아이폰 리퍼는 어떻게 받을 수 있나요? 모바일 > 아이폰 가까운 KT A/S센터로 방문하여 상담받아보시길 바랍니다. ■ KT A/S 센터 ☞ https://help.kt.com/asreq/MobileAsCenterInfo.do ☎ 1577-9641 모바일 > 금융 Olleh KT | [휴대폰번호보호] 비밀번호를 잃어버린 경우는 어떻게 하나요? 휴대폰번호보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하면 본인확인 후 비밀번호 설정을 할 수 있는 SMS(단문 메시지)가 발송됩니다. ※ 비밀번호는 숫자 6자리로만 설정 및 변경 가합니다. 모바일 > 서비스정책 Olleh KT | SIMple 할인은 무엇인가요? 선물 받거나 구매한 새 휴대폰 또는 쓰고 있는 휴대폰 그대로 사용하며 요금할인 받고 .. 2022. 6. 2.
KT | KT A/S센터에서 유상리퍼를 받을 경우에도 KT 멤버십 포인트 사용 가능한가요? Olleh KT | KT A/S센터에서 유상리퍼를 받을 경우에도 KT 멤버십 포인트 사용 가능한가요? 모바일 > 아이폰 네, KT 멤버십 포인트로 AS수리비 결제하시는 부분은 대리점이나 KT플라자에 AS 접수, KT A/S센터에서 이용 시 사용이 가능합니다. 모바일 > 아이패드 Olleh KT | [iPad] 데이터 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 가입이 가능한가요? 네, 아이패드도 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 가입이 가능합니다. (단, 아이패드 와이파이 only모델은 와이파이망에서만 이용 가능하기 때문에 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 가입이 불가합니다.) 모바일 > 데이터상품 Olleh KT | [데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)] 서비스를 이용하는 상태에서 휴대폰 명의변경하는 경우 쉐어링(데이터 나눠 .. 2022. 6. 1.
올레 KT - [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 LTE 요금제 쓰면 다 사용할 수 있나요? KT - [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 LTE 요금제 쓰면 다 사용할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 기본제공량이 없는 LTE 데이터 무제한 요금제, 5G 요금제, 3G 요금제, 특수단말, 선불 요금제 가입 고객이나, 이용정지/일시정지 고객은 등록이 불가합니다. 모바일 > 데이터상품 KT - [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터로 패밀리박스 담기, 테더링(데이터 함께 쓰기), 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)으로 이용 가능한가요? 당첨된 룰렛 데이터로는 KT 패밀리박스 담기나, 테더링(데이터 함께 쓰기), 데이터 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 이용이 불가합니다. 패밀리박스에 담기나 테더링(데이터 함께 쓰기), 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)은 요금제의 기본 제공 데이터량 안에서만 가능합니다. 모바.. 2022. 5. 23.
올레 KT - [My time plan] 시간대 선택과 변경은 어떻게 해야 하나요? KT - [My time plan] 시간대 선택과 변경은 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 데이터상품 My time plan 시간 변경은 시작 시간을 기준으로 0~3시, 1~4시, 20~23시 등 총 22가지의 옵션 중 선택할 수 있습니다. 시간대 변경은 월 2회 가능하며, 변경 즉시 적용됩니다. ■ My time plan 시간대 변경 방법 ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/product/MobileUseAddedProdView.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경 모바일 > 스폰서 KT - 쇼킹스폰서 기본형의 할인 반환금은 어떤 경우 부과되나요? 약정기간 내 핸드폰 해지 또는 우수기.. 2022. 5. 22.
올레 KT - LTE 데이터쿠폰의 잔여 데이터는 어떻게 확인할 수 있나요? KT - LTE 데이터쿠폰의 잔여 데이터는 어떻게 확인할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터쿠폰의 잔여량은 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/usage/MoUsageList.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 모바일 > 아이패드 KT - [iPad] 일반 휴대폰 사용자도 기기변경을 통해 iPad 개통이 가능한가요? 패드는 패드간에만 기기변경이 가능하므로 일반 핸드폰 사용중인 경우에는 아이패드로는 기기변경을 할 수 없습니다. 모바일 > 스폰서 KT - 요금할인(선택약정)을 선택한 고객도 할부구매 및 현금구매가 가능.. 2022. 5. 21.
올레 KT - [스마트 스폰서] 타 요금제로 변경 외에 할인이 중단되는 경우는 어떻게 되나요? KT - [스마트 스폰서] 타 요금제로 변경 외에 할인이 중단되는 경우는 어떻게 되나요? 모바일 > 스폰서 일시정지/우수기변/해지 시 할인이 중단되며, 할인은 사용하신 기간만큼 날짜 계산되어 제공됩니다. 모바일 > 데이터상품 KT - 데이터쉐어링의 데이터 사용량은 어떻게 확인할 수 있나요? 데이터쉐어링의 사용량은 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 ☞ 홈페이지 바로가기 https://my.kt.com/usage/MoUsageList.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 모바일 > 데이터상품 KT - LTE 데이터충전은 어떤 서비스인가요? LTE 데이터충전 서비스는 데이터가.. 2022. 5. 20.
올레 KT - [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 kt고객만 이용 가능한가요? KT - [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 kt고객만 이용 가능한가요? 모바일 > 데이터상품 네, 타사 및 3G 요금제, 일반요금제는 이용이 불가하며, KT LTE 고객만 이용 가능합니다. 모바일 > 유심 이동 KT - 타사 유심이동 신청 절차는 어떻게 되나요? 별도의 신청 없이 타사 단말에 KT 유심을 장착하면 사업자간 유심 이동이 가능합니다. 모바일 > 아이패드 KT - [iPad] iPad에는 DMB 기능이 있나요? iPad는 전세계에 제공하는 기능이 동일하며, DMB 수신제공을 포함하지 않고 있습니다. 모바일 > 유심 이동 KT - 유심(가입자 정보 저장) 카드 PIN번호의 초기 비밀번호는 어떻게 설정하나요? 초기 비밀번호는 `0000` 으로 설정되어 있습니다. 모바일 > 데이터상품 KT .. 2022. 5. 19.
올레 KT - 명의변경을 하는 경우 할부수수료도 승계되나요? KT - 명의변경을 하는 경우 할부수수료도 승계되나요? 모바일 > 서비스정책 네, 명의변경 시 단말기 할부를 승계하면 할부수수료도 승계됩니다. 모바일 > 아이패드 KT - [iPad] iPad 에서 휴대폰번호 확인하는 방법은 어떻게 되나요? 설정 > 일반 > 정보 > 셀룰러 번호보기 에서 확인이 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 KT - [My time plan] 일2GB 데이터로 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 및 테더링(데이터 함께 쓰기)으로 이용이 가능한가요? 불가합니다. 테더링(데이터 함께 쓰기)과 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)은 기본 제공량 데이터에서만 가능합니다. ※ 테더링의 경우 일 2GB 소진 후 3Mbps 속도구간에서는 이용 가능 모바일 > 데이터상품 KT - [LTE 데이터 룰렛] KT 멤.. 2022. 5. 18.
올레 KT - [iPad] iPad도 iTunes와 동기화가 필요한가요? KT - [iPad] iPad도 iTunes와 동기화가 필요한가요? 모바일 > 아이패드 네, iPad도 iTunes와 동기화가 필요합니다. 모바일 > 서비스정책 KT - 휴대폰 해지는 어떻게 하나요? 가까운 KT플라자, 대리점 또는 모바일상품 고객센터를 통해 가능합니다. 모바일 > 무선인터넷 KT - 원스토어를 이용할 수 있는 휴대폰 기종이 따로 있나요? 안드로이드 OS 2.3 이상 모든 안드로이드 단말에서 이용 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 KT - [My time plan] 데이터 무제한 요금제를 사용하고 있는 고객도 서비스 가입이 가능한가요? 데이터 무제한 요금제 사용 고객은 My time plan 가입이 불가합니다. 모바일 > 스폰서 KT - 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할.. 2022. 5. 17.
올레 KT - [LTE 데이터쿠폰] 사용은 어떻게 하나요? KT - [LTE 데이터쿠폰] 사용은 어떻게 하나요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터쿠폰은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 등록 후 사용 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 기타/구매쿠폰 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do 모바일 > 데이터상품 KT - LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요? LTE 데이터쿠폰의 사용 기간은 등록일로부터 1년이며, 등록일은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱에서 확인 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 쿠폰 사용내역 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do 모바일 > 아이패드 KT - [iPad] 데이터전용요금제인 순액데이.. 2022. 5. 16.
올레 KT - [분실핸드폰 위치찾기] 분실핸드폰 위치찾기 서비스는 무엇인가요? KT - [분실핸드폰 위치찾기] 분실핸드폰 위치찾기 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 고객의 분실된 핸드폰을 기지국 기반으로 위치를 조회하여 고객이 직접 자신의 분실폰의 위치를 TEXT 또는 지도로 확인할 수 있는 서비스입니다. 서비스 가입 비용은 따로 없으나 위치조회 시 ARS(자동 응답 시스템)로 조회할 경우 통화료가 발생할 수 있으며, 서비스 가입은 고객센터, 플라자, kt.com을 통해 가능합니다. ☞ 신청경로 :https://my.kt.com/lostas/LostPhoneLocSearchJoin.do 모바일 > 부가서비스 KT - [KT 투폰 서비스] KT 투폰 서비스는 무엇인가요? KT 투폰 서비스는 하나의 핸드폰으로 두개의 번호를 사용하는 서비스로, 월정액 부가세포함 4,400원에 .. 2022. 5. 15.

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