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SAMSUNG 로봇청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR9500) 본체 사용 방법입니다. 삼성 로봇청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR9500) 본체 사용 방법입니다. 1. 제품 옆면의 전원 스위치를 눌러 전원을 켜거나 끌 수 있습니다. 2. 제트 봇 상단의 시작/중지 버튼을 눌러 청소를 시작하거나 멈출 수 있습니다. 3. 충전 복귀 버튼을 누르면 제트 봇이 청정 스테이션으로 돌아가 충전을 시작합니다. ※ VR50T95935W, VR50T95935B, VR50T95935P 삼성 로봇청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR9500) 먼지통 손질 방법입니다. 1. 손질하기 전에 반드시 옆면의 전원 스위치를 꺼 주세요. 2. 상부 커버를 분리해 주세요. 먼지통 손잡이를 잡고 먼지 통을 빼주세요. 3. 먼지통 뚜껑을 열어주세요. 모터 필터와 먼지 통을 분리해 주세요. 4. 먼지통 뚜껑과 하단 뚜껑을.. 2024. 1. 17.
삼성 김치냉장고 - 김치냉장고 내부에 초파리(날파리) 생깁니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치냉장고 내부에 초파리(날파리) 생깁니다. 예상 원인 김치냉장고 자체에서 초파리가 생기는 경우는 없습니다. 당도가 높은 과일류(포도, 복숭아 등)를 보관하는 경우 발생할 수 있습니다. 조치 방법 김치냉장고 외부 따뜻한 온도 및 음식물 찌꺼기 원인 확인 고무패킹 주위에 이슬 결로 현상을 막기 위한 열선의 영향으로 주위가 따뜻하게 되어 초파리가 달라붙어 살다가 죽는 경우입니다. 고무패킹 부분에 묻어 있는 유기물(음식물 찌꺼기 등)은 악취의 원인이 되기도 하므로 칫솔이나 면봉에 소독용 알코올을 묻혀 꼼꼼하게 닦아 주시면 좋습니다. 싱크대 및 음식물 쓰레기 등 일반 쓰레기통을 잘 살피고 청소 관리를 통해 초파리 유인 및 발생을 최소화 하는 것이 좋겠습니다. 김치냉장고 자체 이상은 .. 2023. 10. 29.
삼성 김치냉장고 - 군내(군덕내)가 발생합니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 군내(군덕내)가 발생합니다. 예상 원인 보관된 김치 및 음식의 냄새로 인한 현상입니다. 조치 방법 냄새 제거방법 군내는 마늘이나 젓갈 등의 양념에 의해 나기도 하고 보관 중 공기와 접촉하여 공기 중의 잡균에 의해 생기는 경우도 있습니다. 그리고 유산 발효가 안된 상태에서 영하 이하의 저온으로 보관 시 발생하기도 합니다. 군내를 나게 하는 효모가 번식하면서 냄새를 나게 합니다. 예방법은 우거지를 덮어 주거나 비닐 랩 등을 덮어 공기와의 접촉을 막는게 좋습니다. 그리고 초기 저장 시 살짝 맛을 들인 다음 김치냉장고에 저장하는 방법도 좋습니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치냉장고 한쪽 사용 정지 방법이 있나요? 한쪽룸 끄는 방법 KRM505***, KRM506*** 모델에서 사.. 2023. 10. 25.
삼성 김치냉장고 - 감자/바나나 모드가 무엇인가요? 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 감자/바나나 모드가 무엇인가요? Q1. 감자/바나나 모드가 무엇인가요? A1. 냉장고 보관 이전에는 식품을 서늘하게 보관하기 위해 통풍이 잘되는 식품창고(곳간)를 사용하였습니다. 하지만, 냉장고가 보급되고 주거문화가 바뀐 현재 식품을 냉장고나 상온에서 보관하지만 식품의 온습도가 맞지 않아 식품이 최적 보관이 어려운 실정입니다. 현재의 냉장 온도보다 높은 온도에서 보관해야 하는 식품들이 있는데, 감자와 바나나가 대표적인 식품입니다. Q2. 어떤 식품을 저장할 수 있나요? 다른 식품도 품질 유지가 되는가요? A2. 감자, 고구마, 토마토, 호박과 같이 기존에 상온 보관하던 채소나, 바나나, 망고, 키위 등의 열대 과일을 저장하기에 적합합니다. 하지만, 일반 채소류를 감자/바나나 .. 2023. 10. 23.
삼성 김치냉장고 - 김치 플러스(RQ9500M), 바나나를 보관할 때 이슬이 생겨요. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치 플러스(RQ9500M), 바나나를 보관할 때 이슬이 생겨요. 문의 내용 감자나 바나나를 감자/바나나 모드에 보관했는데 이슬이 생겨요. 답변 내용 감자나 바나나는 수분 함량(감자: 83 %, 바나나 77 %)이 높은 식품으로 밀폐된 용기에 보관하게 되면, 수분이 발생하여 용기 내부에 이슬이 맺히게 됩니다. 감자나 바나나는 비닐 포장을 제거한 후 뚜껑을 열고 용기에 보관해 주시기 바랍니다. 삼성 스탠드형 김치냉장고 - 스탠드형 김치냉장고 도어가 안열려요 질문 내용 스탠드형 김치냉장고의 김치통을 청소하기 위해서 모두 꺼낸 후 빈 상태에서 가동 했더니 DOOR가 잘 열리지 않습니다. 해결 방법이 없나요? 답변 내용 김치냉장고 도어가 잘 열리지 않는 부분에 대해 안내해 드리겠습니.. 2023. 10. 17.
삼성 [일반냉장고] 온도 조절 방법을 알려주세요. SAMSUNG [일반냉장고] 온도 조절 방법을 알려주세요. 예상 원인 '잠금/풀림'이 '잠금' 상태일 때 발생할 수 있습니다. 조치 방법 표준 모델 잠금/ 풀림 방법 ① [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 눌러 풀림 상태로 변경해 주십시오. ※ 현재 풀림 상태일 경우 생략하셔도 됩니다. ② [냉장실] 버튼을 1회씩 누르면 설정 온도가 변경됩니다. 원하시는 온도가 표시될 때 까지 연속 누르시면 됩니다. □ 냉장실 조절 방법 2→1→0→5→4→3→2→1→0 ℃ 순으로, 약 → 강으로 변경됩니다. ③ [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 눌러 잠금 상태로 변경해 주십시오. ※ 현재 풀림 상태로 사용하실 경우 생략하셔도 됩니다. 냉장고는 자동적으로 잠금으로 변경되지 않으며 3초 이상 버튼을 눌러 잠금 또는 풀림으로 변경.. 2023. 8. 2.
SAMSUNG [냉장고] 냉장 온도는 9 ℃로 표시되어 있지만 냉기가 나오지 않습니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉장 온도는 9 ℃로 표시되어 있지만 냉기가 나오지 않습니다. 예상 원인 냉기를 만드는 기능의 문제이거나 냉장실 도어 열림에 의한 문제일 수 있습니다. 조치 방법 냉장 약함 냉장실 온도 표시가 1자리 숫자만을 표시하기에 가장 높은 숫자인 9 ℃를 표시합니다 실제론 그 이상의 높은 상태일 수 있습니다 단순히 냉기가 약한 경우 시간이 경과되면서 냉장실 내부 실제 온도가 9 ℃ 이하로 내려가면 8 ℃, 7 ℃ 순으로 회복될 것입니다. 계속하여 9 ℃에서 변화가 없거나 냉기가 없어질 경우 점검이 필요합니다. 정상 운전 상태에선 내부 온도가 상승하여도 설정온도로 고정되며 장시간 도어가 열리거나 전원이 재투입될 경우 실제 내부 온도를 표시합니다. 도어 열림 확인 도어가 미세하게 열리면 냉.. 2023. 7. 1.
SAMSUNG [냉장고] 냉매 소음(물흐르는 소리/꾸르륵~/쪼르륵~/칙~/쉭~)이 발생합니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉매 소음(물흐르는 소리/꾸르륵~/쪼르륵~/칙~/쉭~)이 발생합니다. 예상 원인 냉기를 만들기 위해 들어간 냉매 가스가 순환되는 소리입니다. 조치 방법 냉매 순환에 대한 안내 냉장고는 냉기를 만들기 위해 냉매 가스가 들어 있습니다. 냉매 가스는 냉장고 내부를 계속 흐르며 액체에서 기체로 변한 후 다시 액체로 계속하여 상태가 변하는데 이과정에서 물 흐르는 듯한 소리가 발생됩니다. 특히 조용한 시간대 소리가 크게 느껴지기도 합니다. 온도가 정상이라면 냉매 가스 순환 소리이므로 사용하셔도 무방합니다. 냉장실, 냉동실 차가운 냉기가 정상이라면 제품에 이상은 아닐 수 있습니다. ※ 정상 온도가 아니거나 소음이 심한 경우라면 전문 엔지니어의 점검을 받아보시길 바랍니다. 삼성전자 [양문형 .. 2023. 6. 28.
SAMSUNG [냉장고] 냉장실에 이슬이 맺힙니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉장실에 이슬이 맺힙니다. 예상 원인 냉장실 문을 열고 닫을 때 수분이 포함된 따뜻한 공기가 유입되어 선반, 벽면, 서랍, 음식물 등에 이슬 및 물기(결로)가 발생될 수 있습니다. 조치 방법 이슬발생 원인 1 냉장고 도어를 여닫을 때 외부의 따뜻한 공기가 내부로 들어가면서 차가운 면에 닿아 이슬 맺힘이 발생 될 수도 있습니다. ※ 생성 원리 : 여름철 주전자에 차가운 물을 넣어 두면 주전자 주변에 많은 양의 물방울이 맺히는 현상과 동일합니다. 이슬발생 원인 2 냉장고 도어는 정상인데 냉장고 외부 또는 내부에 이슬 맺힘이 발생 되는 경우 ▶ 습도가 너무 높은 경우 (여름 장마철) 습도가 높은 날에는 공기중의 습기가 냉장고의 차가운 면에 닿아 이슬이 맺힐 수 있습니다 장마철 고온다.. 2023. 6. 25.
삼성전자 [냉장고] 표시부(화면) 깜박 거립니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 표시부(화면) 깜박 거립니다. 예상 원인 냉장고 이상 온도가 감지되었거나 제품 이상으로 점검이 필요한 에러 표시입니다. 도어가 장시간 열렸거나 기타 사유로 온도가 상승된 경우일 수 있는데 냉기가 어느 정도 있다면 제품 스스로 회복 중인 상태일 수도 있습니다. 만일 냉기가 계속 약해 냉장이 안되거나 깜빡임이 멈추지 않을 경우 엔지니어의 점검이 필요할 수 있습니다. 조치 방법 냉동/냉장 온도 확인 안내 냉동실 온도에 숫자 2자리, 냉장실 온도에 영문 E 표시가 깜박이는 것은 제품 이상을 스스로 감지하여 점검해 달라는 표시입니다. 온도 표시부(에러, 깜박임) 조치 방법 정전 후, 이사 후, 전원을 껐다가 켠 후 냉동실, 냉장실 냉기가 정상으로 잘 나온다면 아래 내용을 참고 바랍니다... 2023. 6. 15.
삼성전자 [냉장고] 음식 냄새/김치 냄새가 납니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 음식 냄새/김치 냄새가 납니다. 예상 원인 보관된 김치 및 음식의 냄새로 인한 현상입니다. 조치 방법 냄새 제거 방법 김치 냉장고는 스스로 음식 냄새 등을 만들어 내진 못합니다. 대부분 보관된 식품의 냄새가 보관용기나 벽면, 선반 등에 조금씩 베인 후 시간이 지나면서 뒤섞여서 불쾌한 냄새가 나게 됩니다. 제품에 탈취제가 들어있지만 탈취제만으론 완벽하게 냄새를 제거하진 못합니다. 따라서 보관할 때 밀폐여부가 중요하며 주기적으로 환기와 더불어 간단한 청소를 해주시면 냄새 예방 및 제거에 효과적입니다. 특히 주로 보관하시는 김치의 경우 뚜껑을 닫기 전 김치 상단에 랩 등을 씌운 후 뚜껑을 잘 닫아 주시면 냄새가 새 나오는 것을 예방할 수 있습니다. 육어류 및 건어물 등은 꼭 비닐 포.. 2023. 6. 10.
삼성전자 [냉장고] 급속(파워)냉동 설정방법이 궁금합니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 급속(파워)냉동 설정방법이 궁금합니다. 기능 안내 냉동실 냉기가 약하다고 느끼거나, 얼음이 빨리 얼지 않을 경우 급속(파워) 냉동 기능을 사용해 보세요. 조치 방법 급속(파워) 기능 안내 외부 온도 영향으로 구입 후 냉동실 내부 온도를 빨리 낮추거나, 음식물을 빨리 얼리고 싶을 때, 또는 얼음을 빨리 만들고 싶을때 사용 하는 기능입니다. ※ 급속(파워) 냉동 기능은 일정 시간이 지나면 자동으로 꺼지며 설정 온도는 급속(파워) 기능 사용 전에 선택한 온도로 돌아갑니다. → 급속(파워) 운전 시간 : 최소 2시간 ~ 최대 72시간 ※ 사용 모델에 따라 급속(파워)기능 설정 방법 및 운전 시간이 다를 수 있습니다. 모델명을 확인하신 후 설정해 보십시오. 삼성전자 [양문형 냉장고] 홈.. 2023. 6. 7.