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SAMSUNG 로봇청소기9

삼성 로봇청소기 - 점검코드 C07 이 발생해요.(바닥의 추락방지 센서를 손질해 주세요) SAMSUNG 로봇청소기 - 점검코드 C07 이 발생해요.(바닥의 추락방지 센서를 손질해 주세요) 1. 점검 코드 C07 이 발생해요. 2. 추락 위험 구역이 아닌 곳에서도 후진하면서 점검 코드 C07 이 발생하면 추락방지 센서창을 손질해 주세요. 3. 비상 스위치를 끈 후 센서창에 흠집이 나지 않도록 부드러운 천이나 면봉으로 이물질을 닦아 주세요. SAMSUNG 로봇청소기 - 점검코드 C08 이 발생해요.(먼지통과 필터의 조립 상태를 확인하세요) 1. 점검 코드 C08 이 발생해요. 2. 필터가 조립되지 않은 먼지 통을 청소로봇에 조립하거나 먼지통 앞의 검은색 돌기 부분이 파손되면 점검 코드 C08 이 발생합니다. 3. 메시 필터의 돌기가 없는 곳을 위로 향하게 조립하세요. 4. 헤파 필터의 두 돌기가.. 2024. 2. 11.
삼성 로봇청소기 - 우리 집 청소로봇은 왜 자동충전 복귀를 못하는 거죠? SAMSUNG 로봇청소기 - 우리 집 청소로봇은 왜 자동충전 복귀를 못하는 거죠? 1. 우리 집 청소로봇은 왜 자동 충전 복귀를 못하는 거죠? 2. 청소로봇은 충전기에서 출발할 경우 충전기 위치를 기억하여 최단거리로 충전기를 찾아가는 원리입니다. 3. 충전기에서 시작하지 않으면 충전기 신호를 찾아 벽면을 타고 이동하기 때문에 시간이 많이 소요되니까 충전기에서 출발하도록 해주세요. 4. 혹은 충전기가 구석에 설치되어 있거나 청소로봇이 찾을 수 없는 곳에 위치하면 찾지 못할 수도 있습니다. 5. 약 30~40분까지 찾지 못할 경우 한자리에 멈추도록 설계되어 있으니 오픈 된 공간에 설치해 주세요. 6. 빠르게 복귀하고 충전 후에 청소하던 곳으로 돌아와 다시 청소를 시작하니 비법이 이거였군요! 7. 또 부분 청.. 2024. 2. 8.
삼성 로봇청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR9500) 진입 방지 테이프 설치 방법입니다. SAMSUNG 로봇청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR9500) 진입 방지 테이프 설치 방법입니다. [진입방지 테이프 설치 방법] 1. 진입하지 않기를 원하는 곳에서 15 CM 앞에 설치하면 됩니다. 2. 5 CM 미만의 단차가 나는 곳, 추락 위험이 있는 난간이나 계단 입구, 화기, 물기 위험 구역, 1.5 cm 보다 높은 문턱이 있는 방 입구에 설치하면 안전하게 청소할 수 있습니다. 3. 진입 방지 테이프 설치 시 비닐을 제거 후 부착해 주세요 4. 완전히 밀폐된 'ㄷ'자 형태로 부착해 주세요 5. 띄엄띄엄 잘라서 부착하지 마세요. ※ 모델명 : VR50T95935W, VR50T95935B, VR50T95935P SAMSUNG 로봇청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR8000) 구동 바퀴 손질 방법.. 2023. 12. 31.
삼성 로봇청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR9500) SmartThings(iOS) 연결 방법이 궁금합니다. SAMSUNG 로봇청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR9500) SmartThings(iOS) 연결 방법이 궁금합니다. SmartThings 연결 방법 (iOS OS 기준) ☐ QR 스캔을 통한 SmartThings 연결 (0:11) 홈 화면에서 설정을 선택하세요. Wi-Fi 선택해 주세요. 네트워크 목록에서 2.4 GHz Wi-Fi를 선택하세요. 5 GHz Wi-Fi는 지원하지 않습니다. SmartThings 앱을 실행해 주세요. 메인 화면에서 추가 버튼 “+” 선택해 주세요. 디바이스 선택, QR 코드 스캔 선택, 사진 촬영을 진행해 주세요. QR 코드를 스캔해 주세요. QR 코드는 상부 커버를 열면 좌측에 있습니다. ※ 앱 버전과 QR 진입 경로에 따라 [시작] 페이지는 생략될 수 있습니다. 연결.. 2023. 12. 29.
삼성 로봇청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR8000) SmartThings (iOS) 연결 방법이 궁금합니다. SAMSUNG 로봇청소기 - BESPOKE 제트 봇(VR8000) SmartThings (iOS) 연결 방법이 궁금합니다. SmartThings 연결 방법 (iOS OS 기준) ☐ QR 스캔을 통한 SmartThings 연결 (0:11) 홈 화면에서 설정을 선택하세요. Wi-Fi 선택해 주세요. 네트워크 목록에서 2.4 GHz Wi-Fi를 선택하세요. 5 GHz Wi-Fi는 지원하지 않습니다. SmartThings 앱을 실행해 주세요. 메인 화면에서 추가 버튼 “+” 선택해 주세요. 디바이스 선택, QR 코드 스캔 선택, 사진 촬영을 진행해 주세요. QR 코드를 스캔해 주세요. QR 코드는 상부 커버를 열면 좌측에 있습니다. ※ 앱 버전과 QR 진입 경로에 따라 [시작] 페이지는 생략될 수 있습니다. 연.. 2023. 12. 26.
삼성 로봇청소기 - 로봇청소기가 스마트싱스 앱을 지원 가능한지 확인 방법입니다. SAMSUNG 로봇청소기 - 로봇청소기가 스마트싱스 앱을 지원 가능한지 확인 방법입니다. 스마트싱스 앱을 통한 지원 기기 확인 방법 1. 사전 준비 사항 - 로봇 청소기 모델명 확인 ☞ 바닥에 부착된 라벨(스티커)에서 모델명을 확인합니다 2. 스마트싱스 지원 기기(모델) 확인 방법 ① 스마트싱스 실행 ② 홈 화면 하단에서 ‘기기’ 선택 ③ ‘추가(+)’ 선택 ④ ‘기기 추가’ 선택 ⑤ ‘로봇청소기’ 선택 ⑥ 브랜드(제조사) 선택 ⑦ ‘모델명으로 보기‘ 선택 ⑧ 모델명 검색하여, 스마트싱스 지원 모델 확인 SAMSUNG 로봇청소기 [아이폰] 스마트싱스 앱 설치 방법이 궁금합니다. 사용 환경 - OS : 13.0 이상 - App Store(앱스토어) ※ 제품에 따라 SmartThings 기능 지원 여부, 지.. 2023. 12. 23.
삼성 로봇청소기 - 스마트싱스 기기 추가 중 04-100 오류 발생(39% 이하 멈춤) SAMSUNG 로봇청소기 - 스마트싱스 기기 추가 중 04-100 오류 발생(39% 이하 멈춤) 예상 원인 ✔ 스마트폰과 로봇청소기 기기 간의 통신 실패 장애 ✔ 기기 추가 중 04-100 오류 코드 발생 또는 연결 중 멈춤 (스마트싱스앱 예전 버전인 경우, 진행률 39% 이하 멈춤 증상 발생 오류코드 04-100 발생 예전 버전인 경우, 진행률 39% 이하 멈춤 조치 방법 1. 기기의 전원 버튼을 이용하여 전원을 Off → On 후 제품과 가까운 거리에서 기기 추가 재시도 (제품 측면에 전원 스위치 Off → On ) ※ 타 스마트폰과 동시에 연결하지 않도록 주의 ※ 기기 추가가 완료될 때까지 기기와 가까운 거리 유지 2. 기기의 공장초기화 ① 전원 버튼 OFF ② 전원 버튼 On 후, 부팅 중에 ‘시.. 2023. 12. 20.
삼성 로봇청소기 - 스마트싱스 기기 추가 중 15-100/200/300 오류 발생(98% 이하 멈춤) SAMSUNG 로봇청소기 - 스마트싱스 기기 추가 중 15-100/200/300 오류 발생(98% 이하 멈춤) 예상 원인 ✔ 제품과 Wi-Fi 공유기 사이의 연결 장애 ✔ 스마트싱스 클라우드 서버에 제품 등록 실패 ✔ 스마트싱스 이전 버전인 경우, 98%, 99% 멈춤 증상 발생 ✔ 기기 추가 중 15-100, 15-200, 15-300 오류코드 발생 조치 방법 기기 전원 전원을 Off → On 재연결 ☞ 타 스마트폰과 동시에 연결 않도록 주의 ☞ 기기 추가가 완료 때까지 기기와 가까운 거리 유지 제트봇 모델의 공장초기화 (제트봇 모델만 해당) ① 전원 버튼 OFF ② 전원 버튼 On 후, 부팅 중에 ‘시작/정지’버튼 + ‘충전 복귀’버튼을 동시에 7초간 누름 ③ LED가 흰색으로 점멸 후 초기화 진행 .. 2023. 12. 17.
삼성 로봇청소기 - 3D 센서 이상 음성 알림이 나와요. SAMSUNG 로봇청소기 - 3D 센서 이상 음성 알림이 나와요. 3D 센서의 일시적인 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 청소기 전원 OFF/ ON 하여 3D 센서 초기화 후 다시 사용해 보시기 바랍니다. 만약, 알림이 계속되면 엔지니어의 점검을 받아보시기 바랍니다. SAMSUNG 로봇청소기 - 흡입력이 약하거나 소음이 커지면 먼지통과 필터를 손질해 주세요. 1. 먼지통이나 필터에 먼지가 많으면 흡입력이 약해지거나 소음이 커질 수 있으니 정기적으로 손질해 주세요. 2. 손질 전 비상 스위치를 꺼주세요. 3. 먼지통 배출(PUSH) 버튼을 눌러 먼지 통을 잡아당겨 분리합니다. 4. 먼지통 덮개와 필터를 분리합니다. 5. 먼지를 털거나 물세척한 후 물기를 완전히 말립니다. 6. 메시 필터의 돌기가 없는 곳을.. 2023. 12. 14.

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