T월드(skt)7 SKT [T로밍] T로밍 쿠폰을 구입 후 환불하려고 하는 데 어떻게 신청해야 하나요? T월드(SKT) [T로밍 FAQ] T로밍 쿠폰을 구입 후 환불하려고 하는 데 어떻게 신청해야 하나요? 고객센터로 문의하여 사용여부를 확인 후 환불 처리가 가능합니다. (고객센터:1599-7963) - 쿠폰 미등록시, 쿠폰 금액에서 환불수수료 10% 제외하여 환불 - 쿠폰 등록시, 사용금액(사용일수)을 제외한 잔액에서 환불수수료 10% 제외하여 환불 - T 로밍쿠폰(차감형) 환불금액 = (쿠폰금액 - 사용금액) * 90% - baro OnePass 쿠폰 환불금액 = {쿠폰금액- (사용일수 * 9,000원)} * 90% - T 로밍 팅/실버쿠폰 환불금액 = {쿠폰금액 - (사용일수 * 5,000원)} * 90% T월드(SKT) [T로밍 FAQ] 법인고객도 구매 및 이용이 가능한가요? 법인 고객도 구매 및 이.. 2021. 2. 1. SKT [T로밍] 해외 로밍 중 사용이 안된다면? T월드(SKT) [T로밍 FAQ] 해외 로밍 중 사용이 안된다면? 1) 휴대폰 전원을 껐다가 켜주세요. 2) 휴대폰 네트워크를 다시 설정해주세요. - WCDMA(3G) : T서비스 > T 로밍 > 확인 > 수동선택 > 사업자 선택 3) 전화걸기만 안되는 경우에는 전화걸비 방법을 확인해주세요. 4) 그래도 안되면 T roaming 고객센터로 연락주세요. +82-2-6343-9000 T월드(SKT) [T로밍 FAQ] 해외에서 무료로 wifi 사용이 가능한가요? 국내에서는 무료 wifi가 많이 제공되고 있지만, 해외에서는 요금을 지불하고 사용하는 유료 wifi 서비스가 더 많습니다. 공항, 호텔 등에서 wifi 접속 시 아이디와 패스워드를 사용하지 않고 바로 접속이 가능하다면 무료 사용이 가능합니다. T월드(.. 2021. 2. 1. SKT [T로밍] T시그니처 로밍 원패스는 어디에서 확인 할 수 있나요? T월드(SKT) [T로밍 FAQ] T시그니처 로밍 원패스는 어디에서 확인 할 수 있나요? T world 에서 T시그니처 로밍 원패스 확인 가능한 채널별 경로는 다음과 같습니다. [PC] - myT > 나의 가입정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 요금상품(T) > 요금제명 하단 [T시그니처 혜택보기] 버튼 [모바일] - myT > 전체 메뉴 > 나의 가입 정보 > 나의 요금제 > [T시그니처 혜택보기] 버튼 T월드(SKT) baro Box에 대해 알려주세요. 전 세계 주요국에서 무선인터넷을 이용 할 수 있도록 T로밍 전용 Wi-Fi 기기를 임대해드리는 서비스입니다. - baro Box 글로벌 임대료 : 일 7,000원(부가세 포함) - baro Box 일본 임대료 : 일 3,000원(부가세 포함).. 2021. 2. 1. SKT [가입/변경/해지] 해외체류로 인한 장기 일시정지 신청시 고객이 자동 정지해제 되도록 할 수 있나요? T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] 해외체류로 인한 장기 일시정지 신청시 고객이 자동 정지해제 되도록 할 수 있나요? · 아니요. 불가합니다. 장기 일시정지 자동 해제는 군입대 사유로 신청된 경우에만 가능합니다. T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] 휴대폰 일시 정지시 요금이 부과 되나요? · 일시정지 할 경우 요금제와 상관없이 월 3,850원(부가세 포함/일할계산)이 부과되며, 일시정지 기간 중에도 일부 부가서비스 (멜론 등)는 제공되므로 이에 따라 요금이 발생될 수 있습니다. 또한 받는 기능을 정지 했을 경우 수신자부담전화가 걸려오면 추가 요금이 발생할 수 있습니다. T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] 일시정지 기간에도 복지할인은 적용되나요? · 네~ 일시정지 기간에도 복지할인은 .. 2021. 1. 13. SKT [가입/변경/해지] 임대 가능 대리점에서도 임대폰 교체가 가능한가요? T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] 임대 가능 대리점에서도 임대폰 교체가 가능한가요? 네~ 지점/주요 지역 TPS(T Premium Store)에서 가능하며, 임대폰 불량으로 교체가 필요하나 재고가 전혀 없을 경우 임대 단말기 반납/수리 후 재 임대 처리 가능 합니다. (임대폰은 SKT 자산으로 고객 요청 시에도 제조사 AS센터를 통한 직접 수리 불가) ※ 자세한 TPS 위치는 고객센터 문의(휴대폰 국번없이 114(무료) 또는 국번없이 1599-0011(유료)) T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] 임대 단말기 무료 이용기간 종료 시 안내 SMS가 발송되나요? 네 발송됩니다. 프리미엄 임대는 2회, 일반 임대는 3회 발송됩니다 ※ 발송 시기: 프리미엄은 임대 시작일, 임대 종료 5일전에 발송.. 2021. 1. 12. SKT [가입/변경/해지] [단말기자급제도] 해외에서 가져온 단말기도 전파연구소 인증이나 대리점/지점 방문할 필요 없이 이용 할 수 있나요? T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] [단말기자급제도] 해외에서 가져온 단말기도 전파연구소 인증이나 대리점/지점 방문할 필요 없이 이용 할 수 있나요? 해외 구매 단말도 별도의 등록절차(개인인증절차)없이 USIM 기변 또는 전산개통을 통한 통신 서비스 이용이 가능합니다. 단, 해외 단말의 경우 주파수/SMS/MMS 등 통신 규격이 SKT 규격과 일치하지 않거나, Country Lock(특정 국가 내 사용 제한), Carrier Lock(특정 통신사 내 사용 제한)이 걸려 있어 서비스 이용이 어려울 가능성이 있습니다. T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] [단말기자급제도] 단말기 자급 제도가 시행되면 개통 이력이 없는 새 단말기로도 USIM 기변 사용이 가능한가요? SKT가 유통하지 않는 OMD.. 2021. 1. 11. SKT [가입/변경/해지] [번호이동안내] 번호이동에 대해 궁금한 사항이 있으면 어디로 전화해야 하나요? T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] [번호이동안내] 번호이동에 대해 궁금한 사항이 있으면 어디로 전화해야 하나요? SK텔레콤은 KT와 LG U+ 고객님께서 쉽게 번호이동을 하실 수 있도록, 별도의 상담 전화를 운영하고 있습니다. - 무료 상담전화 : 휴대폰 국번 없이 114 / 080-011-6000 - 유료 상담전화 : 국번 없이 1599-0011 T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] [번호이동안내] 번호이동 신청은 누가 할 수 있나요? 번호이동 신청 자격이 별도로 있나요? 휴대전화의 명의인이 신청 가능 합니다. 단, 위임장을 소지한 대리인도 가능합니다. 신청 자격이 별도로 있는 것은 아니지만, 다음과 같은 예외 대상이 있습니다. ※ 번호이동 신청 시점에 요금체납을 하신 고객과 선불요금제,.. 2021. 1. 11. 이전 1 다음