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양문형 냉장고60

SAMSUNG [냉장고] 냉장 온도는 9 ℃로 표시되어 있지만 냉기가 나오지 않습니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉장 온도는 9 ℃로 표시되어 있지만 냉기가 나오지 않습니다. 예상 원인 냉기를 만드는 기능의 문제이거나 냉장실 도어 열림에 의한 문제일 수 있습니다. 조치 방법 냉장 약함 냉장실 온도 표시가 1자리 숫자만을 표시하기에 가장 높은 숫자인 9 ℃를 표시합니다 실제론 그 이상의 높은 상태일 수 있습니다 단순히 냉기가 약한 경우 시간이 경과되면서 냉장실 내부 실제 온도가 9 ℃ 이하로 내려가면 8 ℃, 7 ℃ 순으로 회복될 것입니다. 계속하여 9 ℃에서 변화가 없거나 냉기가 없어질 경우 점검이 필요합니다. 정상 운전 상태에선 내부 온도가 상승하여도 설정온도로 고정되며 장시간 도어가 열리거나 전원이 재투입될 경우 실제 내부 온도를 표시합니다. 도어 열림 확인 도어가 미세하게 열리면 냉.. 2023. 7. 1.
SAMSUNG [냉장고] 표시부(화면)가 자동으로 꺼집니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 표시부(화면)가 자동으로 꺼집니다. 예상 원인 절전을 위해 10초 이상 버튼 조작 및 도어 열림이 없을 경우 표시부의 아이콘이 자동으로 꺼집니다. 조치 방법 냉장고의 전기 소모량을 최소화하기 위해 표시부 램프는 10초 후 절전 기능이 동작합니다. 기능 버튼을 누르거나 도어를 열지 않으면 10초 후 자동으로 표시부 램프가 꺼지게 됩니다. 정상 여부 확인을 위해 표시부의 잠금/풀림 버튼을 길게 누르시거나 또는 도어를 열었다 닫아보시면 확인하실 수 있습니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 가동 중 소음(웅~, 윙~, 웽)이 발생합니다. 예상 원인 냉기를 만드는 과정에서 1~2개 크고 작은 모터와 팬이 회전합니다. 이 과정에서 부품 동작 음이 발생할 수 있습니다. 조치 방법 ■ 모터, 팬.. 2023. 6. 30.
SAMSUNG [냉장고] 온도 조절이 되지 않습니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 온도 조절이 되지 않습니다. 예상 원인 '잠금/풀림'을 '풀림'으로 변경 후 [냉동실], [냉장실] 버튼을 눌러 온도를 변경합니다. 온도 조절 후 상태확인 온도버튼을 1회 누르면 현재 설정온도가 표시되고 1회 더 누르면 현재 설정온도보다 강 쪽으로 1 ℃ 변경됩니다. 원하시는 온도가 표시될 때 까지 연속 누르시면 됩니다. 변경된 온도는 정상적으로 설정되지만 표시되는 온도는 변경 이전의 온도로 뒤 돌아간 후 시간이 경과하면서 서서히 설정온도로 바뀌게 됩니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 캐비닛 소음(뚜둑/뚝뚝/딱딱/똑똑/뚝~)이 발생합니다. 예상 원인 냉장고 내부 온도 및 압력 변화로 내부 벽면 및 선반이 미세한 수축 팽창으로 발생되며 특히 조용한 시간대 크게 들릴 수 있습니다. .. 2023. 6. 29.
SAMSUNG [냉장고] 냉매 소음(물흐르는 소리/꾸르륵~/쪼르륵~/칙~/쉭~)이 발생합니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉매 소음(물흐르는 소리/꾸르륵~/쪼르륵~/칙~/쉭~)이 발생합니다. 예상 원인 냉기를 만들기 위해 들어간 냉매 가스가 순환되는 소리입니다. 조치 방법 냉매 순환에 대한 안내 냉장고는 냉기를 만들기 위해 냉매 가스가 들어 있습니다. 냉매 가스는 냉장고 내부를 계속 흐르며 액체에서 기체로 변한 후 다시 액체로 계속하여 상태가 변하는데 이과정에서 물 흐르는 듯한 소리가 발생됩니다. 특히 조용한 시간대 소리가 크게 느껴지기도 합니다. 온도가 정상이라면 냉매 가스 순환 소리이므로 사용하셔도 무방합니다. 냉장실, 냉동실 차가운 냉기가 정상이라면 제품에 이상은 아닐 수 있습니다. ※ 정상 온도가 아니거나 소음이 심한 경우라면 전문 엔지니어의 점검을 받아보시길 바랍니다. 삼성전자 [양문형 .. 2023. 6. 28.
SAMSUNG [냉장고] 도어 열린 후 냉동 약하고 음식물이 녹습니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 도어 열린 후 냉동 약하고 음식물이 녹습니다. 예상 원인 냉동실 도어 열림에 의해 냉기가 새어 나가고 따뜻한 공기가 냉장고 내부로 유입된 경우입니다 조치 방법 도어 상태확인 냉동실 도어가 미세하게 열려 있으면 냉기가 새어 나가고 외부 공기가 들어가므로 내부 온도가 점차 약해질 수 있습니다. 내부 선반이 앞으로 나와 있거나 음식물이 가득 저장되어 있으면 냉장고 문이 제대로 닫히지 않을 수 있으므로 잘 정리해 주세요 냉동실의 하단 서랍이 잘 닫혀 있는지 확인해주세요. 서랍의 커버, 도어의 병꽃이에 보관된 식품 및 비닐 포장지 등으로 인해 도어가 덜 닫히는 경우가 있습니다. 식품 등의 정리 상태를 확인 해주세요. 냉장고 내부의 서랍이나 선반 등이 덜 끼워져 있는 경우 도어 덜 닫히는.. 2023. 6. 26.
SAMSUNG [냉장고] 음식 냄새/김치 냄새가 납니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 음식 냄새/김치 냄새가 납니다. 예상 원인 보관된 김치 및 음식의 냄새로 인해 발생할 수 있습니다. 조치 방법 냄새 제거 방법 김치 냉장고는 스스로 음식 냄새 등을 만들어 내진 못합니다. 대부분 보관된 식품의 냄새가 보관용기나 벽면, 선반 등에 조금씩 베인 후 시간이 지나면서 뒤섞여서 불쾌한 냄새가 나게 됩니다. 제품에 탈취제가 들어있지만 탈취제만으론 완벽하게 냄새를 제거하진 못합니다. 따라서 보관할 때 밀폐여부가 중요하며 주기적으로 환기와 더불어 간단한 청소를 해주시면 냄새 예방 및 제거에 효과적입니다. 특히 주로 보관하시는 김치의 경우 뚜껑을 닫기 전 김치 상단에 랩 등을 씌운 후 뚜껑을 잘 닫아 주시면 냄새가 새 나오는 것을 예방할 수 있습니다. 육어류 및 건어물 등은 꼭.. 2023. 6. 24.
SAMSUNG [냉장고] 냉매 가스 냄새가 납니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉매 가스 냄새가 납니다. 예상 원인 냉매 배관 손상에 의한 냉매 가스 누설 문제일 수 있습니다. 조치 방법 가스 냄새관련 안내 온도가 정상인 상태이고 육안상 냉매 가스가 새는 문제가 없는 상태에서 가스 냄새처럼 느껴지는 냄새라면 내부에 보관된 여러 종류의 식품의 냄새가 장시간 베어서 나는 증상일 수 있습니다. 만일 냉매 가스가 새면서 나는 냄새일 경우 온도가 약해지는 증상이 동반될 수 있습니다. 좀 더 사용해 보신 후 온도에 문제가 있을 경우 엔지니어 점검을 받아 보시기 바랍니다. 냉매 가스가 누설되는 증상이 보이는 상태라면 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 도어 상/하 단차가 맞지 않습니다. 예상 원인 제품 설치 시.. 2023. 6. 23.
SAMSUNG [냉장고] 냉장고가 전혀 가동 되지 않습니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉장고가 전혀 가동 되지 않습니다. 예상 원인 전원코드가 빠졌거나 냉기를 만드는 부품의 문제일 수 있습니다. 조치 방법 전원 플러그 확인 전원 플러그가 빠졌는지 확인해주세요. 플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 빼신 후 다시 꼽아 주세요. 냉장고 전원 콘센트 자리에 휴대폰 충전기나 드라이기를 꽂아 확인해주세요. 전원이 안 들어올 경우 표시부 램프도 켜지지 않으며 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명도 켜지지 않습니다. 도어 상태 확인 도어가 열리면 냉기는 빠지고 더운 공기가 유입됩니다. 따라서 미세하게 장시간 열리면 냉동/냉장이 안되고 음식물이 녹는 현상이 발생합니다. 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다. 음식물 및 포장용기 등에 의해 닫히지 않는 경우가 있으니 냉장.. 2023. 6. 20.
SAMSUNG [냉장고] 냉장고 외벽에 이슬이 맺힙니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉장고 외벽에 이슬이 맺힙니다. 예상 원인 주위 온도 및 수분이 높은 장소일 경우 냉장고 외벽에 이슬이 맺히게 됩니다. 조치 방법 제품 사용환경 안내 습도가 높은 장소나 비가 내리는 날에는 공기 중의 물기가 냉동실의 차가운 벽면이나 문에 닿아 이슬이 생깁니다. 특히 출입문, 창문 근처에 설치된 경우에는 밖에서 유입되는 습기에 노출이 많아 이슬이 생깁니다. 냉장고 문이 제대로 닫히지 않아 가스켓 밀착이 덜 되어도 냉기가 새어 이슬이 맺힙니다 . 습도가 많은 우기에는 냉장고 문 주변에 이슬이 맺힐 수 있습니다. 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아 내시고 사용해 주십시오. 더운 여름철이나 장마철에 일시적으로 냉장고 외벽에 이슬이 맺히는 현상이 많이 생기는데 이는 고온 다습한 외부 환경 때문이.. 2023. 6. 19.
SAMSUNG [냉장고] 냉동이 약해서 음식물이 녹았습니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉동이 약해서 음식물이 녹았습니다. 예상 원인 설정 온도가 약하거나 보관 식품이 많아 냉기 순환이 안되는 경우일 수 있습니다. 조치 방법 온도 조절방법 가장 많이 사용하는 냉동실 표준 온도는 -20 ℃ ~ -21 ℃ 정도입니다. 냉장고는 보관 식품 및 사용 환경, 주변 온도 등에 따라 온도 조정이 필요하며 정상적으로 사용했더라도 온도가 약해지면 조절하여 사용해야 합니다. 특히 더운 여름철이나 사용을 많이 하는 계절의 경우 온도 조절이 필요합니다. 냉동이 약한 경우라면 현재 온도에서 한 두 단계 정도 강하게 조정하여 사용해주십시오. 아이스크림의 경우 유제품 특성상 냉동 온도가 낮기 때문에 냉동실 도어 가드에 보관시 녹을 수 있으므로 냉동실 선반 안쪽에 보관해주세요. 냉동실 온도 .. 2023. 6. 18.
삼성전자 [냉장고] 냉장고 설치 환경이 궁금합니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 냉장고 설치 환경이 궁금합니다. 예상 원인 냉장고 제품은 설치 전 설치 환경 및 장소가 적합한지 확인 후 정해진 방법에 의한 설치를 해주어야 합니다. 냉장고 설치 환경/장소 장소 선정 ① 바닥이 평평해야 합니다. 설치 바닥이 고르지 않으면 진동과 소음발생 및 도어의 수평이 맞지 않는 원인이 되며, 문을 여닫을 때 냉장고가 넘어져 다칠 수 있습니다. 카펫이나 마루바닥 위에 설치할 때 는 단단한 깔판을 깔아 주십시요. ② 주위와 적당한 간격을 유지해서 설치하십시오. 옆면, 뒷면 5 cm, 윗면 10 cm이상 사이를 두고 설치하십시오. 주위와의 간격이 너무 좁으면 통풍이 잘 되지 않아 냉각력이 떨어지므로 전기 소비가 커집니다. ③ 햇볕이 내리쬐는 곳, 열기가 많은 곳, 지나치게 추운.. 2023. 6. 17.
삼성전자 [냉장고] 표시부(화면) 깜박 거립니다. 삼성전자 [양문형 냉장고] 표시부(화면) 깜박 거립니다. 예상 원인 냉장고 이상 온도가 감지되었거나 제품 이상으로 점검이 필요한 에러 표시입니다. 도어가 장시간 열렸거나 기타 사유로 온도가 상승된 경우일 수 있는데 냉기가 어느 정도 있다면 제품 스스로 회복 중인 상태일 수도 있습니다. 만일 냉기가 계속 약해 냉장이 안되거나 깜빡임이 멈추지 않을 경우 엔지니어의 점검이 필요할 수 있습니다. 조치 방법 냉동/냉장 온도 확인 안내 냉동실 온도에 숫자 2자리, 냉장실 온도에 영문 E 표시가 깜박이는 것은 제품 이상을 스스로 감지하여 점검해 달라는 표시입니다. 온도 표시부(에러, 깜박임) 조치 방법 정전 후, 이사 후, 전원을 껐다가 켠 후 냉동실, 냉장실 냉기가 정상으로 잘 나온다면 아래 내용을 참고 바랍니다... 2023. 6. 15.

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