본문 바로가기

전체 글1117

카테고리이미지 [sk텔레콤] T world에서 PUK번호 조회시 범용공인인증서가 필요한데, 은행용 공인인증서로는 이용이 불가한가요? [sk텔레콤] T world에서 PUK번호 조회시 범용공인인증서가 필요한데, 은행용 공인인증서로는 이용이 불가한지 알아봅니다. T world에서 PUK번호 조회시 범용공인인증서가 필요한데, 은행용 공인인증서로는 이용이 불가한가요? 본인인증을 위한 인증서는 용도제한용 인증서와 범용공인 인증서가 있는데, 말 그대로 은행용 공인인증서는 은행거래용이기 때문에 PUK 번호조회와 같이 은행거래가 아닌 부분에서 본인인증을 하기 위해서는 범용공인인증서를 씁니다. 스마트폰의 MAC주소를 확인하는 방법은 어떻게 되나요? MAC 주소 확인 방법은 사용하는 단말에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 정확한 확인은 단말기 제조사로 문의 부탁드립니다. 예를 들어 삼성 단말기의 경우 [설정]-[디바이스 정보]-[상태]-[MAC주소]에.. 2020. 1. 14.
카테고리이미지 [SKT -자주하는 질문] 멀티캐리어(MC) 기술과 LTE-A(어드밴스드)의 가장 큰 차이점은 무엇인가요? [SKT -자주하는 질문] 멀티캐리어(MC) 기술과 LTE-A(어드밴스드)의 가장 큰 차이점은 무엇인지 알아보아요. 멀티캐리어(MC) 기술과 LTE-A(어드밴스드)의 가장 큰 차이점은 무엇인가요? · LTE는 두개의 주파수를 넘나들며 사용하는 방식으로 속도에 한계가 있지만, LTE-A는 두개의 주파수를 합쳐서 사용하므로 기존 LTE보다 2배 빠른 속도로 이용 가능합니다. 멀티캐리어(MC)가 2개의 주파수 중 덜 막히는 한개의 주파수를 선택해 원활한 속도로 LTE를 즐길 수 있도록 하는 서비스라면 LTE-A는 2개의 주파수를 합해 최대 2배 빠른 속도를 내는 기술입니다. LTE-A망 이용을 위한 전용요금제를 사용해야 하나요? · 아니요~ 그렇지 않습니다. 기존 LTE계열 모든 요금제 그대로 이용하실 수 있.. 2020. 1. 11.
카테고리이미지 [자주하는 질문] [모바일 T world] 모바일 T world에서 소액결제 이용한도 변경 및 제한 설정하는 법을 알려주세요. [자주하는 질문] [모바일 T world] 모바일 T world에서 소액결제 이용한도 변경 및 제한 설정하는 법에 대하여 알아보아요. [모바일 T world] 모바일 T world에서 소액결제 이용한도 변경 및 제한 설정하는 법을 알려주세요. 모바일 T world메인 하단 신청/변경 > 소액결제내역 > 소액결제 설정에서 소액결제 이용제한 및 이용한도를 변경할 수 있습니다. 소액결제 이용금액 한도 상향 변경은 월 1회만 가능하십니다. 분실 단말기가 2G/3G 단말기인 경우에도 프리미엄 임대가 가능한가요? 네~ 2G, 3G 단말기를 이용하던 고객도 프리미엄 임대 이용이 가능합니다. 다만, 2G 고객의 경우 01x(011, 017 등) 번호 이용자는 010 번호로 번호 변경 업무가 필요합니다. 해외출시 아이폰.. 2020. 1. 11.
카테고리이미지 [자주하는 질문] [SKT 커버리지] 초고속인터넷 커버리지 정보에서 서비스 가능 지역으로 표시된 곳은 모두 개통 청약이 가능한가요? [자주하는 질문] [SKT 커버리지] 초고속인터넷 커버리지 정보에서 서비스 가능 지역으로 표시된 곳은 모두 개통 청약이 가능한지 알아봅니다. [SKT 커버리지] 초고속인터넷 커버리지 정보에서 서비스 가능 지역으로 표시된 곳은 모두 개통 청약이 가능한가요? 원칙적으로는 서비스 제공이 가능하지만, 주변 환경의 특성상 일부 건물/세대의 경우 개통이 어렵거나 추가적인 공사 등이 필요한 경우가 있을 수 있습니다. 예를 들면, 아파트 등의 공동 주택의 경우 건설 당시 시설된 구내 통신 배선이나 댁내 구조상 개통이 어렵거나 추가 배선 공사가 필요할 수 있으며, 단독 주택의 경우 전주나 옥상 등에서 선로 연결이 필요할 경우 건물 구조나 건물주, 이웃 건물의 협조 여부 등에 따라 개통이 제한적일 수 있습니다. [SKT .. 2020. 1. 11.
카테고리이미지 [SK텔레콤 -FAQ] 기기변경 후 이전 휴대폰에 저장된 주소록을 새로 변경한 휴대폰에 저장하려고 하는데 어찌하나요? [SK텔레콤 -FAQ] 기기변경 후 이전 휴대폰에 저장된 주소록을 새로 변경한 휴대폰에 저장하려고 하는데 어찌해야 하는지 알아봅니다. 기기변경 후 이전 휴대폰에 저장된 주소록을 새로 변경한 휴대폰에 저장하려고 하는데 어찌하나요? 가까운 SK텔레콤 대리점/지점에 두 개의 단말기와 주민등록증을 소지하고 방문하시면 A 휴대폰에 저장된 주소록을 새로 기기변경한 B 휴대폰으로 이전할 수 있습니다. 다만, 일부 대리점의 경우 대리점 사정에 따라서 해당 서비스 제공이 불가한 경우가 있으니 T world 홈페이지 상단 고객지원>매장 및 AS센터>지점/대리점 찾기 탭에서 방문하실 대리점 연락처를 확인하여 전화 상담 후 방문해 주시기 바랍니다. 자녀요금통보 서비스란 무엇인가요? · 자녀요금통보 서비스는 만 19세 미만 미.. 2020. 1. 11.
카테고리이미지 [SKT -자주하는 질문] 국제전화 발신금지 서비스의 가입 및 해지 방법을 알려주세요. [SKT -자주하는 질문] 국제전화 발신금지 서비스의 가입 및 해지 방법에 대하여 알아보아요. 국제전화 발신금지 서비스의 가입 및 해지 방법을 알려주세요. · 국제전화 발신금지 서비스의 가입/해지 방법은 아래와 같습니다. 국제전화 발신금지 서비스 가입 및 해지. 홈페이지. T world사이트 로그인 > 부가서비스 > 통화 > 통화필터링 > 국제전화발신금지. 전화. SK텔레콤 고객센터. (1599-0011:유료, SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호없이 114:무료) 방문. SK텔레콤 대리점/지점 방문. · 이용방법에 대해 알려주세요. 1. 국제전화 발신은 할 수 없지만, 수신은 할 수 있습니다. 2. 모든 ting 요금제 가입시 국제전화 발신금지 서비스가 자동 신청되어 국제전화를 사용할 수 없습니다. ※ ⓣin.. 2020. 1. 11.
카테고리이미지 [skt] 인증서 휴대폰저장 서비스의 적용 분야를 알려주세요. [skt] 인증서 휴대폰저장 서비스의 적용 분야에 대하여 알아봅니다. 인증서 휴대폰저장 서비스의 적용 분야 를 알려주세요. 인증서 휴대폰저장(Ubikey) 서비스의 인증서 적용 분야는 아래와 같습니다. · 가능 은행 : 신한(구 조흥), 농협, 하나, 외환, 기업, 제일, 광주, 경남, 우리은행, 부산은행, 대구은행, 제주은행, 전북은행, KB(08.10.01), 전 저축은행, 새마을금고, 수협, 신협. · 신용카드사 : 신한카드, BC카드, LG카드, 삼성카드 등. - 온라인 쇼핑몰 등에서 30만원 이상 신용카드 결제 시 유비키 이용 가능 (신용카드용 공인인증서 저장 가능.) - BC 및 KB카드의 경우, ISP 인증서 저장 기능도 추가 예정. · 금융결제원 (인터넷 지로,청약.) · 온라인 쇼핑몰에서.. 2020. 1. 2.
카테고리이미지 [skt] 익명호수신거부 서비스란 무엇인가요? [skt] 익명호수신거부 서비스란 무엇인지 알아보아요. 익명호수신거부 서비스란 무엇인가요? 익명호 수신거부 서비스는 무료 서비스로 상대방이 번호를 숨기고 걸려오는 전화에 대해 전화연결을 차단하는 서비스입니다. 즉, 음성통화 또는 영상통화에 대해 상대방 번호가 확인되지 않는 전화(발신번호표시금지 서비스 이용 고객)를 거부할 수 있습니다. ※ 단, 일부 유선전화 및 국제전화의 경우 익명호 수신거부 서비스가 제공되지 않을 수도 있으며 발신번호표시 서비스가 반드시 가입되어 있어야만 신청가능합니다. ※ LTE영상통화 이용 시 익명호 수신거부 이용되지 않음(익명호 정상 수신됨 ※ HD Voice ON : 익명호 수신거부 이용됨(익명호 정상 차단), HD Voice OFF : 익명호 수신거부 이용안됨 (익명호 정상 .. 2020. 1. 2.
카테고리이미지 [sk텔레콤] 넘버플러스 서비스의 이용방법은 어떻게 되나요? [sk텔레콤] 넘버플러스 서비스의 이용방법은 어떻게 되는지 알아봅니다. 넘버플러스 서비스의 이용방법은 어떻게 되나요? 넘버플러스 서비스는 수신전용국번(자번호)으로만 선택 후 이용 가능하며 자번호로 이용할 수 있는 부가서비스 및 이용방법은 아래와 같습니다. 1. 이용가능한 수신전용 국번대입니다. - 2068~2069, 4667~4668, 8674~8678, 9468~9469 - 010국번으로만 이용가능하며 기존 011수신국번(9468, 9649, 9674~9678) 이용고객의 경우 취소 후 재신청시 010 식별번호로 가입 가능. 2. 자번호로 이용할 수 있는 부가서비스는 아래 표를 참조해 주세요. - 모번호에 리모콘 서비스가 신청 되어 있을 경우, 리모콘 서비스를 통하여 자번호에서 연결되는 착신처를 모번호.. 2020. 1. 2.
카테고리이미지 [SK텔레콤] LTE-A가 무엇인가요? [SK텔레콤] LTE-A가 무엇인지 알아봅니다. [SK텔레콤] LTE-A가 무엇인가요? LTE-A는 LTE-Advanced의 약자로 LTE의 진화된 기술이라는 뜻으로 기존 LTE보다 2배 빠르고 3G 보다는 10배이상 빠른 속도를 내는 차세대 통신 기술입니다. ※ 이론상 최대 속도 기준으로, LTE는 최대 75Mbps, LTE-A는 최대 150Mbps 이며 3G는 HSDPA 기준 최대 14.4Mbps 입니다. [SK텔레콤] LTE-A로 데이터 로밍도 가능한가요? LTE-A는 SKT가 세계 최초로 상용화하는 서비스로 외국의 다른 이동통신사들은 아직 LTE-A가 준비되지 않아 현재 LTE-A급의 로밍서비스 제공은 불가하지만 LTE로밍은 가능합니다. 향후 해외 이동통신사에서 LTE-A가 준비되고, LTE-A .. 2019. 12. 27.
카테고리이미지 [SKT 커버리지] 초고속인터넷 커버리지 정보에서 서비스 가능 지역으로 표시된 곳은 모두 개통 청약이 가능한가요? [SKT 커버리지] 초고속인터넷 커버리지 정보에서 서비스 가능 지역으로 표시된 곳은 모두 개통 청약이 가능한지 알아보아요. [SKT 커버리지] 초고속인터넷 커버리지 정보에서 서비스 가능 지역으로 표시된 곳은 모두 개통 청약이 가능한가요? 원칙적으로는 서비스 제공이 가능하지만, 주변 환경의 특성상 일부 건물/세대의 경우 개통이 어렵거나 추가적인 공사 등이 필요한 경우가 있을 수 있습니다. 예를 들면, 아파트 등의 공동 주택의 경우 건설 당시 시설된 구내 통신 배선이나 댁내 구조상 개통이 어렵거나 추가 배선 공사가 필요할 수 있으며, 단독 주택의 경우 전주나 옥상 등에서 선로 연결이 필요할 경우 건물 구조나 건물주, 이웃 건물의 협조 여부 등에 따라 개통이 제한적일 수 있습니다. [SKT 커버리지] 3Ban.. 2019. 12. 27.
카테고리이미지 [SK텔레콤] 비즈링 서비스란 무엇인가요? [SK텔레콤] 비즈링 서비스란 무엇인지 알아보아요. [SK텔레콤] 비즈링 서비스란 무엇인가요? 비즈링 서비스는 기업 홍보 및 광고를 위해 사업주(광고주)가 요청한 음원을 기업에 소속된 종사자들의 컬러링에 설정하여 발신자에게 들려 주는 서비스입니다. (이동통신 3사 동일한 통합 서비스 제공.) · 이용요금에 대해 알려주세요. - 비즈링 가입 고객 수에 따라 아래와 같이 이용요금이 달라집니다. ① 1~29명 가입시 : 월정액 3,850원. (부가세 포함.) ② 30~199명 가입시 : 월정액 3,300원. (부가세 포함.) ③ 200~499명 가입시 : 월정액 2,750원. (부가세 포함.) ④ 500명~999명 가입시 : 월정액 2,200원. (부가세 포함.) ⑤ 1,000명 이상 가입시 : 월정액 1,7.. 2019. 12. 27.