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카테고리이미지 [sk텔레콤] T Ring 이란 무엇인가요? [sk텔레콤] T Ring 이란 무엇인가요? [sk텔레콤] T Ring 이란 무엇인가요? T Ring 서비스는 컬러링에 앞서 통화 연결을 알려주는 SK텔레콤의 상징음으로 SK텔레콤만의 차별화된 무료 서비스입니다. SK텔레콤 고객에게 통화(유/무선)하는 경우, 전화를 하는 고객에게 전화를 받는 고객이 SK텔레콤 가입고객임을 알려 주며 T Ring 음원은 대표브랜드 T의 징글 사운드로 약 1.7초간 재생되며, T 광고 캠페인에서 지속적으로 노출되고 있습니다. [sk텔레콤] [자녀요금통보]만 19세가 지나면 자녀요금 통보서비스는 자동으로 해지 되나요? · 만 19세 초과 시점 다음달 2일에 자녀요금통보서비스는 자동해지되며, 자동 해지 후 아래와 같이 해지 안내 SMS가 발송됩니다. [해지안내 SMS 발송문구].. 2019. 12. 20.
카테고리이미지 [SK텔레콤] 고객보호 비밀번호 서비스는 어떻게 이용하나요? [SK텔레콤] 고객보호 비밀번호 서비스는 어떻게 이용하는지 알아봅니다. 고객보호 비밀번호 서비스는 어떻게 이용하나요? · 고객보호 비밀번호 서비스는 SK텔레콤 대리점/지점 방문을 통해 서비스 신청 후 5일 이내 ARS 또는 T world 홈페이지를 통해 6자리 숫자의 비밀번호 등록 후 사용하실 수 있습니다. 1. 고객보호 비밀번호 변경방법. ARS.(1514) - 고객보호 비밀번호 서비스를 신청한 후 휴대폰에서 1514 접속(통화료 무료) > 변경/삭제 선택 > 변경/삭제 처리 T world 홈페이지. - T world 홈페이지 로그인 > myT > 기본 가입정보 >가입정보 조회/관리 > 고객보호 비밀번호 서비스 > 비밀번호 변경/ 서비스 이용해지처리. 2. 고객보호 비밀번호 해지 및 비밀번호 초기화 방.. 2019. 12. 19.
카테고리이미지 [SK텔레콤] T 데이터 셰어링 서비스 가입한 원단말에서 다운로드 받았던 유/무료 애플리케이션을 T데이터셰어링 USIM 장착한 단말기로 재다운로드 받아 사용할 수 있나요? [SK텔레콤] T 데이터 셰어링 서비스 가입한 원단말에서 다운로드 받았던 유/무료 애플리케이션을 T데이터셰어링 USIM 장착한 단말기로 재다운로드 받아 사용할 수 있는지 알아보아요. [SK텔레콤] T 데이터 셰어링 서비스 가입한 원단말에서 다운로드 받았던 유/무료 애플리케이션을 T데이터셰어링 USIM 장착한 단말기로 재다운로드 받아 사용할 수 있나요? 네~ T데이터셰어링 USIM 장착한 회선이 One Store 이용할 수 있는 단말기라면, 원단말에서 다운로드 받았던 유/무료 애플리케이션을 재 다운로드 받아 사용할 수 있습니다. [SK텔레콤] 휴대폰 소액결제 사용내역을 확인해 볼 수 있나요? 휴대폰 소액결제 사용내역은 [T world사이트 로그인 → my T > 조회 > 요금조회 > 소액결제 내역 ] 또는.. 2019. 12. 19.
카테고리이미지 [SK텔레콤] T 데이터셰어링 사용요금은 어떻게 부과되나요? [SK텔레콤] T 데이터셰어링 사용요금은 어떻게 부과되는지 알아보아요. [SK텔레콤] T 데이터셰어링 사용요금은 어떻게 부과되나요? · 이용중인 기본요금제 및 데이터옵션요금제의 월정액 이외에 T 데이터셰어링 서비스 요금으로 매월 3,000원(부가세 별도)씩 추가로 부과됩니다. [SK텔레콤] 휴대폰을 해지 했는데, T 데이터 셰어링은 계속 사용할 수 있나요? · 휴대폰 번호를 해지 할 경우에는 등록된 모든 T 데이터셰어링 USIM은 자동 해지되어 사용하실 수 없으며, 이후에 T 데이터셰어링 사용을 원하시는 경우에는 다시 SK 텔레콤 고객으로 가입하신 후 고객님의 T 데이터셰어링 서비스를 등록하시면 됩니다. T 데이터셰어링 USIM을 해지했는데, 다시 등록해서 사용할 수 있나요? · 네, 다시 등록해서 이용.. 2019. 12. 18.
카테고리이미지 [SK텔레콤] LTE안심옵션 서비스가 무엇인가요? [SK텔레콤] LTE안심옵션 서비스가 무엇인지 알아봅니다. [SK텔레콤] LTE안심옵션 서비스가 무엇인가요? · LTE안심옵션은 요금제 기본제공 데이터 소진 시 데이터 속도제어(400Kbps 이하) 후 무제한 이용 가능한 서비스입니다. - LTE안심옵션 가입 대상 : LTE 단말기만 가입 가능하나, 3G/LTE 단말기 모두 가입 가능한 통합 요금제 이용 시에는 2G/3G/LTE 단말기도 가입 가능. - 이용요금 : 월정액 5,500원.(부가세포함.) ※ 팅/실버 고객 : LTE 안심옵션 월 3,850원(부가세 포함)으로 이용 가능. ( LTE 팅 안심옵션 : LTE T끼리팅 35/45/55, LTE 팅 24/34/42/52, ZEM플랜 스마트, band 팅, 주말엔 팅 세이브 가입 가능. LTE 실버 안.. 2019. 12. 18.
카테고리이미지 [SK텔레콤] 휴대폰번호 도용방지 서비스란 무엇인가요? [SK텔레콤] 휴대폰번호 도용방지 서비스란 무엇인지 알아보아요. [SK텔레콤] 휴대폰번호 도용방지 서비스란 무엇인가요? · 휴대폰번호 도용방지 서비스는 월정액 1,100원(부가세포함)으로 인터넷 사이트에서 휴대폰 본인인증을 하는 경우, 사전에 등록한 비밀번호를 입력하는 본인인증 단계를 추가하여 휴대폰번호 도용방지 기능을 설정하는 서비스입니다. ※ 제휴 사이트 : 인터파크, 매일경제, 조선닷컴, 조인스닷컴(중앙일보), GP SHOP, iMBC, 롯데닷컴 등. · 가입/해지 방법이 궁금해요. 가입. - SK텔레콤 고객센터.(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114:무료, 1599-0011:유료.) - SK텔레콤 대리점/지점 방문. - 휴대폰번호도용방지 고객센터.(1599-0274, 24시간 운영.) - 휴.. 2019. 12. 18.
카테고리이미지 [SK텔레콤]HD Voice 서비스를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? [SK텔레콤]HD Voice 서비스를 사용하려면 어떻게 해야 하는지 알아보아요. [SK텔레콤] HD Voice 서비스를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 본인과 상대방 모두 HD Voice 를 지원하는 단말기로 사용 고객이 단말기의 '설정' > 'HD Voice' 기능을 'On'으로 한 경우(또는 HD Voice 디폴트 'On' 설정 단말기) 고품질의 음성/영상통화를 이용할 수 있습니다. 휴대폰 통화 시 화면 상단에 HD Voice로 표기되어 확인 가능하며 단말기별 설정 방법은 아래와 같습니다. - 안드로이드 단말기 : 전화 → 오른족 상단 더보기 →설정 → 통화설정 → HD Voice 설정 ’HD Voice 우선’으로 설정 (단, '15. 8.20(목) 이후 출시된 단말기 HD Voice 기본설정 탑재로.. 2019. 12. 18.
카테고리이미지 [SKT] 모바일 안전결제(ISP) 서비스란 무엇이며, 어디서 해지할 수 있나요? [SKT] 모바일 안전결제(ISP) 서비스란 무엇이며, 어디서 해지할 수 있는지 알아보아요. [SKT] 모바일 안전결제(ISP) 서비스란 무엇이며, 어디서 해지할 수 있나요? 모바일 안전결제(ISP) 서비스란 현재 인터넷에서 이용하고 있는 안전결제(ISP) 서비스를 휴대폰에서 이용할 수 있도록 지원하는 서비스로 휴대폰에 탑재된 VM을 이용하여 언제 어디서나 고객이 원하는 형태로 신용카드결제가 이루어 질 수 있도록, 결제의 안정성과 사용자 편의성을 향상시킨 결제 서비스입니다. (미성년은 해당서비스 가입 할 수 있으나, 청소년 한도요금제 고객은 사용 할 수 없음.) - 모바일 안전결제(ISP) 서비스 해지는 T world사이트, 모바일 T world, SK텔레콤 대리점/지점/고객센터를 통해서 처리할 수 있습.. 2019. 12. 10.
카테고리이미지 [SKT] [분실폰 찾기 서비스] 단말 소유주에게 발신할 때 통화료는 무료인가요? [SKT] [분실폰 찾기 서비스] 단말 소유주에게 발신할 때 통화료는 무료인지 알아보아요. [SKT] [분실폰 찾기 서비스] 단말 소유주에게 발신할 때 통화료는 무료인가요? · 아니요. 습득자가 원소유주의 "지정연락처"로 발신하는 경우, 분실 휴대폰에 가입된 요금제 요율에 따라 원소유주에게 통화료 과금됩니다. [SKT] [분실폰 찾기 서비스] 단말 소유주에게 전화할 경우 수신번호는 어떻게 표시되는지요? · 발신 단말에는 "주인에게 전화"라 표시되고, 수신 단말에는 분실단말의 번호가 표시됩니다. ※ 레터링 설정 시에는 레터링 문구도 같이 표시됨. ※ 레터링 설정 시에는 레터링 문구도 같이 표시됨. [SKT] [T그룹on] T그룹on 서비스는 이동전화 끼리만 이용할 수 있나요? 아니요. 통화상대방 제한없이(.. 2019. 12. 10.
카테고리이미지 [SK텔레콤] T그룹on 서비스 이용 시 여려 명의 요금이 발생할텐데요. 요금은 누가 부담하나요? [SK텔레콤] T그룹on 서비스 이용 시 여려 명의 요금이 발생할텐데요. 요금은 누가 부담하는지 알아보아요. [SK텔레콤] T그룹on 서비스 이용 시 여려 명의 요금이 발생할텐데요. 요금은 누가 부담하나요? · T그룹on 서비스 이용 시 발생하는 이용요금은 기본적으로 '발신자 부담'을 원칙으로 합니다. 이에 전화걸기 방식의 경우, 방장이 전화를 거는 것이므로, 방장이 모든 요금을 부담하게 됩니다. 이때 요금을 부담할 방장이 가입한 요금제에 따라 기본제공 무료통화에서 우선 차감되며, 초과 사용량에 대해서는 요금제의 요율에 따라 별도 과금됩니다. 초대하기 방식의 경우에는 각자 전화를 걸어 참여하는 것으로 자신의 요금만 부담하면 됩니다. [SK텔레콤] T그룹on 서비스의 프로필은 어떻게 작성/수정할 수 있나요.. 2019. 12. 10.
카테고리이미지 SKT 안심메시지 서비스 제도에 대해 알려주세요. SKT 안심메시지 서비스 제도에 대하여 알아보아요. [SKT] 안심메시지 서비스 제도에 대해 알려주세요. · 안심메시지 서비스(2013.06.18 시행) 제도는 SK텔레콤을 사칭한 불법 메시지로부터 스미싱 및 보이스피싱 등의 고객 피해를 예방하기 위해 SK텔레콤에서 발송하는 MMS문자에 '공식인증마크'를 삽입하여 발송하는 제도입니다. 1. 내용. ① 위/변조 방지를 위해 '공식인증마크'는 MMS 내용안에 포함되지 않고, MMS/말풍선 대화창 밖에 표시됩니다. ② '공식인증마크'는 SK텔레콤에서 발송하는 MMS에만 적용됩니다. 2. 대상 단말 : 스마트폰2013.06.18(화) 이전 출시한 단말기는 소프트웨어 업데이트 후 적용되며, 생산일 기준 2013.06.18(화) 이후 출시한 단말기는 자동 적용됩니다.. 2019. 12. 8.
카테고리이미지 SKT [번호변경안내 서비스] 번호변경 사실은 안내해 주지 않고 변경된 번호로 연결만 해줄 수 있나요? SKT [번호변경안내 서비스] 번호변경 사실은 안내해 주지 않고 변경된 번호로 연결만 해줄 수 있는지 알아보아요. [번호변경안내 서비스] 번호변경 사실은 안내해 주지 않고 변경된 번호로 연결만 해줄 수 있나요? 네~ 가능합니다. 번호변경안내 서비스 신청시 옵션을 ‘안심형’으로 선택하면 상대방에게 별도의 안내없이 변경된 번호로 연결해 줍니다. 번호변경안내 서비스 옵션기능은 다음과 같습니다. ① 문자알림형 - ARS 음성안내 : 안내서비스 신청 후 최초 1개월은 모든 음성통화에 대해 ARS 음성안내 송출, 신청후 2개월차 부터는 유선전화 등 이동전화가 아닌 발신자인 경우에만 ARS음성 안내 제공 - SMS발신자 알림 : 음성통화/영상통화/SMS/MMS 수신 시 발신자에게 번호변경안내 SMS 전달. ② 공개형.. 2019. 12. 8.