전체 글1110 SK텔레콤 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물이 발송되는 시각을 선물하는 사람이 직접 설정할 수 있나요? SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물이 발송되는 시각을 선물하는 사람이 직접 설정할 수 있나요? 아니요. 자동 선물이 발송되는 시각은 직접 설정하실 수 없습니다. SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [데이터 리필하기] 한 달에 2번 이상 가족에게 리필 쿠폰을 선물할 수 있나요? 아니요. 가족 간 리필 쿠폰 선물하기는 월 1회만 할 수 있습니다. ※ 하루에 리필 쿠폰 사용하기와 가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 모두 할 수 있습니다. ※ 선물 받는 고객님의 가입 기간이 2년 이상인 경우, 마지막 리필 쿠폰 발급 시점부터 다음 리필 쿠폰 발급 시점까지 총 2회 선물 받으실 수 있습니다. 예) 2020년 8월 1일에 리필 쿠폰을 발급받았고 다음 리필 쿠폰은 2021년 8.. 2021. 3. 24. SK텔레콤 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기를 요청할 수 있는 조건이 정해져 있나요? SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기를 요청할 수 있는 조건이 정해져 있나요? 아래 조건을 모두 충족하는 경우에만 정상적으로 선물 조르기를 이용하실 수 있습니다. 선물 조르기를 요청하시는 고객님(선물 받으시는 고객님) ① 선물 받기를 이용할 수 있는 요금제 가입 ② 그달에 선물 받기를 이용한 횟수가 2회 미만 선물 조르기를 요청받으시는 고객님(선물하시는 고객님) ① 선물하기를 이용할 수 있는 요금제 가입 ② 그달에 선물하기를 이용한 횟수가 2회 미만 ③ 남은 데이터가 500MB 이상 SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물은 결합 상품을 변경해도 이용할 수 있나요? 네. 결합 상품을 변경(예: T끼리 온가족할인에서 TB끼리 온가.. 2021. 3. 23. SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] 가족 간 리필 쿠폰 선물하기는 몇 번까지 이용할 수 있나요? SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [데이터 리필하기] 가족 간 리필 쿠폰 선물하기는 몇 번까지 이용할 수 있나요? 월 1회, 리필 쿠폰 사용 가능 기간 안에 최대 2회 이용하실 수 있습니다. ※ 선물 받는 고객님의 가입 기간이 2년 이상인 경우, 마지막 리필 쿠폰 발급 시점부터 다음 리필 쿠폰 발급 시점까지 총 2회 선물 받으실 수 있습니다. 예) 2020년 8월 1일에 리필 쿠폰을 발급받았고 다음 리필 쿠폰은 2021년 8월 1일에 발급되는 경우, 2020년 8월 1일부터 2021년 8월 1일까지 총 2회 리필 쿠폰을 선물 받을 수 있습니다. ※ 선물 받는 고객님의 가입 기간이 2년 미만인 경우, 회선 개통일로부터 첫 리필 쿠폰(가입 2년 차 리필 쿠폰)이 발급되는 시점까지 총 2회 선물 받으실 .. 2021. 3. 22. SK텔레콤 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 데이터를 선물 받은 뒤에는 데이터가 어떤 순서로 차감되나요? SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 데이터를 선물 받은 뒤에는 데이터가 어떤 순서로 차감되나요? 데이터를 선물 받은 뒤의 데이터 차감 순서는 다음과 같습니다. ① 리필한 데이터 > ② 선물 받은 데이터 > ③ 나눠쓰기 받은 데이터 > ④ 내폰끼리 결합 데이터 > ⑤ 요금제의 기본 제공 데이터 SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람의 휴대폰이 정지 상태인 경우에도 데이터를 선물할 수 있나요? 아니요. 상대방의 휴대폰이 정지 상태인 경우에는 데이터를 선물하실 수 없습니다. 선물 받으실 고객님의 휴대폰 번호를 입력한 뒤 [조회하기]를 누르면, 상대방이 선물을 받을 수 없는 상태인 경우 알림창으로 그 이유를 안내해 드립니다. 선물을 받을 .. 2021. 3. 22. SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] 데이터/음성통화를 리필하면 리필 이전의 초과 사용량에 대해서도 리필한 데이터/음성통화가 적용되나요? SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [데이터 리필하기] 데이터/음성통화를 리필하면 리필 이전의 초과 사용량에 대해서도 리필한 데이터/음성통화가 적용되나요? 아니요. 리필 이후의 데이터/음성통화 초과 사용량에 대해서만 리필한 데이터/음성통화가 적용됩니다. 리필 이전의 초과 사용량에 대해서는 별도 요금이 청구되오니, 요금제의 기본 제공 데이터/음성통화를 다 쓰기 전에 리필해 주시기 바랍니다. SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [데이터 리필하기] 가입 후 2년이 지났는데 리필 쿠폰을 받지 못했어요. 이유가 무엇인가요? 휴대폰을 정지한 기간은 가입 기간에 포함되지 않기 때문에 가입 후 2년이 지났더라도 리필 쿠폰을 받지 못할 수 있습니다. 정지 기간을 제외하고 가입 기간이 2년(730일)이 된 시점의 .. 2021. 3. 20. SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] T끼리 요금제를 이용 중인 경우에도 음성통화를 리필할 수 있나요?네. 리필하실 수 있습니다. SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [데이터 리필하기] T끼리 요금제를 이용 중인 경우에도 음성통화를 리필할 수 있나요? 네. 리필하실 수 있습니다. SK텔레콤 고객님과의 음성통화를 무제한으로 제공하는 요금제를 이용 중인 고객님이 음성통화를 리필하시면, 다른 통신사 고객님과의 음성통화 제공량을 20% 더 드립니다. SKT 요금제 T월드 [자주찾는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 조르기 거절 서비스에 대해 알려주세요 조르기 거절 서비스는 선물 조르기 문자(SMS)를 받고 싶지 않은 경우에 가입하실 수 있는 무료 서비스입니다. - SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114) 또는 T월드 홈페이지/앱을 통해 가입하실 수 있습니다. - 이 서비스에 가입하면 선물 조르기 문자(SMS)가 수신되지 않습니다. - .. 2021. 3. 19. SKT 요금제 [데이터 리필하기] 가족에게 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물한 시점부터 다시 시작되나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [데이터 리필하기] 가족에게 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물한 시점부터 다시 시작되나요? 아니요. 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물하기 전의 유효 기간과 같습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [데이터 리필하기] 휴대폰 정지 상태에서도 가족 간 리필 쿠폰 선물하기/선물 받기를 할 수 있나요? 네. 휴대폰이 정지(일시정지/이용정지/분실정지) 상태인 경우에도 가족 간 리필 쿠폰 선물하기 및 선물받기 서비스는 이용하실 수 있습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 번호이동을 철회하면 번호이동 전에 선물 받은 데이터를 사용할 수 있나요? 아니요. 번호이동을 철회해도 번호이동 전에 선물 받은 데이터는 사용하실 수 없습니다. T월드 요금제 [자.. 2021. 3. 17. SKT 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 데이터를 자동 선물한 뒤 취소할 수 있나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 데이터를 자동 선물한 뒤 취소할 수 있나요? 아니요. 데이터를 자동 선물한 뒤에는 취소하실 수 없습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 가족 간 선물하기는 자동 선물 횟수와 수동 선물 횟수를 합하여 총 월 2회만 할 수 있나요? 아니요. 자동 선물은 가족 간에만 이용할 수 있는 기능으로, 자동 선물 횟수와 수동 선물 횟수는 따로 관리됩니다. 자동 선물을 2회 등록한 경우, 수동 선물도 2회 따로 이용하실 수 있으며, 이에 따라 총 선물 가능 횟수는 월 4회가 됩니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물의 ‘동일 회선 등록 가능’은 무슨 의미인가요? 최대 2회선을 자동 선물 회선으로 등.. 2021. 3. 16. SKT 요금제 [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 3G/LTE Data함께쓰기의 연결 회선(자회선)으로도 로밍 서비스를 이용할 수 있나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 3G/LTE Data함께쓰기의 연결 회선(자회선)으로도 로밍 서비스를 이용할 수 있나요? 네. 이용하실 수 있습니다. 단, 로밍 시 사용하는 데이터는 대표 회선의 기본 제공 데이터 또는 3G/LTE/5G Data함께쓰기에 가입한 연결 회선의 기본 제공 데이터에서 차감되지 않습니다. 데이터를 사용한 양만큼 별도 요금이 청구되며, 로밍 데이터에는 데이터 한도 초과 요금 상한제가 적용되지 않습니다. ※ 연결 회선은 ‘데이터로밍무조건차단’ 서비스에 자동 가입되며, 해당 서비스를 해지한 뒤에 로밍을 이용하실 수 있습니다. ※ 로밍 가능한 기기를 사용 중인 경우 로밍 부가서비스에 가입하실 수 있습니다. 로밍 부가서비스에 가입하면 ‘데이터로밍무조건.. 2021. 3. 15. SKT 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 이용 횟수와 용량을 제한하는 이유가 무엇인가요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 이용 횟수와 용량을 제한하는 이유가 무엇인가요? T끼리 데이터 선물하기의 이용 횟수를 월 2회, 용량을 1회당 최대 1GB로 제한하는 이유는 선물하기를 상업적 수단으로 악용하는 블랙마켓 형성을 막기 위해서입니다. 또한, 선물 후에도 데이터가 500MB 이상 남는 경우에만 데이터 선물하기를 이용할 수 있도록 한 이유는 선물하신 고객님께 데이터 초과 사용에 따른 과도한 요금이 청구되는 것을 예방하기 위해서입니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 데이터가 정상적으로 선물되었는지 확인할 수 있나요? 네. 데이터 선물하기가 정상적으로 완료되면 선물하신 고객님과 선물 받으신 고객님께 안내 문자(SMS)가 발송됩니다. T월드 요금제.. 2021. 3. 14. SKT 요금제 다른 통신사 휴대폰에서 SK텔레콤 휴대폰으로 전화를 거는 경우 요금은 얼마인가요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] 다른 통신사 휴대폰에서 SK텔레콤 휴대폰으로 전화를 거는 경우 요금은 얼마인가요? 전화를 거시는 고객님이 가입하신 통신사의 요금제에 따라 요금이 청구됩니다. 자세한 내용은 해당 통신사(KT, LG U+)로 문의해 주세요. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 데이터를 선물한 뒤 취소할 수 있나요? 아니요. 데이터를 선물한 뒤에는 취소하실 수 없습니다. 선물한 당일에도 취소하실 수 없으니 신중하게 선물해 주세요. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받은 데이터를 모두 사용하지 못한 경우 남은 데이터가 다음 달로 넘어가나요? 아니요. 선물 받은 데이터는 그달에 모두 사용하지 않으면 다음 달로 넘어가지 않고 없어집니다. T월드 .. 2021. 3. 13. SKT 요금제 [TB끼리 온가족무료] 가족 그룹의 대표 회선이 있나요? T월드 요금제 [자주묻는 질문] [TB끼리 온가족무료] 가족 그룹의 대표 회선이 있나요? 네. 휴대폰 대표 회선이 있습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [T+B전화] 번호이동을 하여 집전화 번호를 그대로 쓰면서 실제로는 인터넷전화를 이용하고 있습니다. 어떤 번호로 T+B전화에 가입해야 하나요? 번호이동을 하여 집전화 번호를 그대로 쓰면서 실제로는 인터넷전화를 이용 중인 경우, 기존 집전화 번호와 070으로 시작하는 인터넷전화 번호 2개가 부여되는데요. 2개 번호 중 원하시는 번호로 T+B전화에 가입하여 휴대폰과 집전화/인터넷전화 요금을 할인받으실 수 있습니다. T월드 요금제 [자주묻는 질문] [한가족할인] 한가족할인에 대해 알려주세요. 같은 명의의 SK텔레콤 휴대폰 1회선과 SK텔레콤 인터넷 1회선.. 2021. 3. 12. 이전 1 ··· 64 65 66 67 68 69 70 ··· 93 다음