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에스케이 텔레콤 요금제 [집전화] 시외전화 대역에 따라 요금이 다르던데, 대역은 어떻게 구분되나요? SKT 요금제 FAQ [집전화] 시외전화 대역에 따라 요금이 다르던데, 대역은 어떻게 구분되나요? 전국을 144개 권역으로 나누어 시외전화 대역을 구분합니다. 거주하시는 권역으로부터 30km 이하는 시외 1대역이고, 30km 초과는 시외 2대역입니다. 대역에 따른 통신사별 요금은 아래와 같습니다. SKT 요금제 FAQ [집전화] 정액형 요금제의 무료 통화 적용 기준과 초과 사용량에 대한 요금 청구 기준을 알려주세요 정액형 요금제의 무료 통화는 시내/시외전화, 휴대폰/인터넷전화로 거는 통화에 적용되며, 10초 단위로 차감됩니다. 단, 시외전화는 SK브로드밴드 시외전화에 가입하신 경우에만 무료 통화가 적용됩니다. 무료 통화를 다 쓰면 시내전화 180초당 42.9원, 인터넷전화 180초당 51.7원, 휴대폰 .. 2021. 2. 10.
에스케이 텔레콤 요금제 [집전화 프리 5000] 무료 통화의 적용 범위는 어떻게 되나요? SKT 요금제 FAQ [집전화 프리 5000] 무료 통화의 적용 범위는 어떻게 되나요? 집전화 프리 5000 요금제 가입 시 통신사 상관없이 집전화 간 시내/시외/인터넷전화를 무제한으로 이용하실 수 있으며, 발신 번호 표시 서비스가 무료로 제공됩니다. 단, 무료 통화 혜택을 광고 및 상업적 목적으로 이용하는 경우 해당 요금제의 이용이 제한될 수 있습니다. 또한 초과 통화량에 대해서는 표준 시간대 요금이 청구됩니다.(시내전화 180초당 42.9원, 인터넷전화 180초당 51.7원, 휴대폰 10초당 15.95원) 다른 통신사 고객님과의 통화량이 월 5,000분을 넘는 경우, 하루 통화량이 300분을 초과하는 횟수가 월 6회를 넘는 경우에는 지능망 서비스(1588/1577로 시작하는 대표번호, 050X로 시작.. 2021. 2. 10.
에스케이 텔레콤 요금제 [band 데이터 요금제] band 데이터 요금제를 이용하면서 선택약정 할인제도나 결합상품에 추가 가입할 수 있나요? SKT 요금제 FAQ [band 데이터 요금제] band 데이터 요금제를 이용하면서 선택약정 할인제도나 결합상품에 추가 가입할 수 있나요? 네, 가입하실 수 있습니다. - 선택약정 할인의 경우, 2017년 9월 14일(목)까지 가입하신 고객님은 월정액 기준 20%, 2017년 9월 15일(금) 이후 강비하신 고객님은 월정액 기준 25% 수준을 할인받으실 수 있습니다. - TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, T끼리 온가족할인, 한가족할인, 온가족플랜 등의 결합상품에도 추가 가입하실 수 있습니다. 이때 band 데이터 요금제 이용 기간도 T끼리 온가족할인의 할인 금액 계산을 위한 가입 연수에 포함됩니다. SKT 요금제 FAQ [LTE데이터전용 요금제] LTE데이터전용 요금제에 대해 알려주세요. LTE.. 2021. 2. 10.
에스케이 텔레콤 요금제 [온가족플랜] 결합한 휴대폰을 중간에 해지하면 할인반환금이 청구되나요? SKT 요금제 FAQ [온가족플랜] 결합한 휴대폰을 중간에 해지하면 할인반환금이 청구되나요? 아니요. 온가족플랜으로 할인받은 금액에 대해서는 할인반환금이 청구되지 않습니다. 단, 휴대폰을 해지하여 결합 회선 수가 변경되면 할인 혜택이 줄어들거나 더 이상 할인되지 않을 수 있습니다. SKT 요금제 FAQ [온가족플랜] 인터넷을 광랜 인터넷(100M)에서 Giga 인터넷(1G)로 변경할 수 있나요? 변경할 수 있다면 요금 할인은 어떻게 적용되나요? 네. 변경하실 수 있으며, 변경 시 인터넷/휴대폰 요금 할인은 하루 단위로 계산하여 적용됩니다. 단, 2017년 9월 18일(목) 이전에 온가족플랜에 가입하신 경우, 휴대폰 요금 할인은 그달의 마지막 날에 이용 중인 상품을 기준으로 적용됩니다. SKT 요금제 FA.. 2021. 2. 10.
에스케이 텔레콤 요금제 [ZEM] ZEM에 대해 알려주세요 SKT 요금제 FAQ [ZEM] ZEM에 대해 알려주세요 ZEM은 자녀의 스마트폰 관리, 자녀의 안전을 위한 위치 확인, 자녀와의 소통을 위한 일정 관리 등을 할 수 있는 앱 서비스입니다. 만 18세 이하의 자녀가 있다면 누구나 가입할 수 있는데요. 주로 초등학생 자녀를 두신 고객님이 이용하고 계십니다. SKT 요금제 FAQ [ZEM] ZEM-부모용 앱에서 자녀가 Wi-Fi에 접속해 이용한 서비스도 확인할 수 있나요? 네. ZEM-부모용 앱에서 자녀가 Wi-Fi에 접속해 이용한 서비스도 확인하실 수 있습니다. SKT 요금제 FAQ [온가족플랜] TB끼리 TV플러스와 중복 가입할 수 있나요? 네. 중복 가입하실 수 있습니다. SKT 요금제 FAQ [온가족플랜] 온가족플랜에 대해 알려주세요 온가족플랜은 가족.. 2021. 2. 10.
에스케이 텔레콤 요금제 [온가족플랜] 인터넷과 같은 명의의 휴대폰 회선이 일반해지/직권해지/번호이동 등을 하면 어떻게 되나요? SKT 요금제 FAQ [온가족플랜] 인터넷과 같은 명의의 휴대폰 회선이 일반해지/직권해지/번호이동 등을 하면 어떻게 되나요? 인터넷과 같은 명의의 휴대폰 회선이 일반해지/직권해지/번호이동 등을 하면 온가족플랜은 자동 해지됩니다. SKT 요금제 FAQ [온가족플랜] 휴대폰 2회선을 결합하여 온가족플랜을 이용하다가 1회선만 남으면 한가족할인으로 자동 전환되나요? 아니요. 온가족플랜은 휴대폰 2회선 이상을 결합해야 이용하실 수 있는 상품으로, 1회선만 남으면 자동 해지됩니다. SKT 요금제 FAQ [T 포켓파이] 최대 몇 대의 기기가 동시에 접속할 수 있나요? 최대 10대의 기기가 동시에 접속할 수 있습니다. ※ 동시에 접속한 기기의 수가 많을수록 Wi-Fi 속도가 느려질 수 있습니다. SKT 요금제 FAQ .. 2021. 2. 10.
에스케이 텔레콤 요금제 [인터넷전화] SK텔레콤 인터넷을 설치할 수 없는 경우, 인터넷전화도 수용불가 해지 처리가 가능한가요? SKT 요금제 FAQ [인터넷전화] SK텔레콤 인터넷을 설치할 수 없는 경우, 인터넷전화도 수용불가 해지 처리가 가능한가요? 아니요. 인터넷전화는 다른 통신사의 인터넷에 연결하여 이용하실 수 있기 때문에 수용불가 해지 처리를 받으실 수 없습니다. 인터넷만 필요 서류를 제출하면 수용불가 해지 처리가 가능합니다. SKT 요금제 FAQ [인터넷전화] 인터넷전화를 할 수 없는 지역에 있을 때 다른 사람이 전화를 걸어 오면 어떻게 되나요? 인터넷전화를 이용할 수 없는 지역에 있을 때에는 전화를 걸거나 받으실 수 없습니다. 이때 다른 사람이 전화를 걸어 오면 다음과 같은 안내 멘트가 들립니다. “지금 거신 전화는 전원이 꺼져 있거나 회선 장애로 통화가 어렵사오니 잠시 후 다시 걸어주시기 바랍니다.” SKT 요금제 .. 2021. 2. 10.
에스케이 텔레콤 요금제 [가족나눔데이터] TB끼리 온가족무료에 가입 중인데 가족나눔데이터에 중복 가입할 수 있나요? SKT 요금제 FAQ [가족나눔데이터] TB끼리 온가족무료에 가입 중인데 가족나눔데이터에 중복 가입할 수 있나요? 네. 가족나눔데이터는 TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, TB끼리 TV플러스, 한가족할인, 온가족플랜, T+B(개인형) 상품과 중복 가입하실 수 있습니다. SKT 요금제 FAQ [T끼리 맞춤형 요금제] T끼리 맞춤형 요금제의 요금약정 할인 금액은 얼마나 되나요? T끼리 맞춤형 요금제의 요금약정 할인 금액은 아래 표와 같습니다. - 요금약정 할인제도는 12개월형과 24개월형 중 하나를 선택하실 수 있습니다. - 요금약정 할인제도는 가입은 선택 사항이며, 반드시 가입해야 하는 것은 아닙니다. - 요금약정 할인제도 가입 후 약정 대상이 아닌 요금제로 변경하는 경우, 다른 할인 제도로 변경하.. 2021. 2. 10.
에스케이 텔레콤 요금제 [가족나눔데이터] 가족나눔데이터에 대해 알려주세요 SKT 요금제 FAQ [가족나눔데이터] 가족나눔데이터에 대해 알려주세요. 가족이 이용하는 휴대폰 회선을 결합하고, 결합한 회선 수에 따라 매달 500~1,000MB의 데이터를 추가로 받아 나눠 쓰는 상품입니다. T끼리 온가족할인, T가족결합, 온가족 행복플랜 등 무선 결합상품과 중복 가입하실 수 없습니다. - 휴대폰 2~3회선 결합 시 데이터 500MB가 추가 제공됩니다. - 휴대폰 4~5회선 결합 시 데이터 1,000MB가 추가 제공됩니다. SKT 요금제 FAQ [T끼리 온가족할인] T끼리 온가족할인을 신청했는데 할인이 되지 않았어요. 이유가 무엇인가요? T끼리 온가족할인이 적용되지 않는 경우는 아래와 같습니다. - 회선 정지 시 청구되는 일시정지/이용정지 요금은 T끼리 온가족할인의 월정액 할인 대상이.. 2021. 2. 10.
T월드 [T로밍] T로밍 쿠폰은 어디서 살 수 있나요? SKT [T로밍 FAQ] T로밍 쿠폰은 어디서 살 수 있나요? T로밍 쿠폰 구입방법은 아래와 같습니다. 1. 온라인 - 오픈마켓 : 11번가, 옥션, G마켓, G9 - 종합 몰 : AK몰, SSG, 이마트 몰, 롯데닷컴, CJ 몰, GS SHOP, H 몰 - 모바일 : 기프티콘, 카카오톡 - 소셜 : 위메프, 티몬 - SKT 채널 : 초콜릿, 온라인/모바일 Tworld 2. 모바일 - 편의점 : GS25, 미니스톱, 세븐일레븐, 이마트24 - 마트 : 홈플러스, 이마트 - 공항 로밍센터 : 인천/김포/김해/대구/제주 공항, 부산항, 기타 로밍 홍보부스 - SKT 채널 : SKT 본사 행복마트 ※ baro OnePass 실물 카드만 판매 3. 주문제작 및 구입문의 - 고객센터 1599-7963(평일 09:.. 2021. 2. 2.
SKT [T로밍] 가입된 부가서비스가 있는 경우, T로밍 쿠폰을 구입 하게 되면 차감순서는 어떻게 되나요? T월드(SKT) [T로밍 FAQ] 가입된 부가서비스가 있는 경우, T로밍 쿠폰을 구입 하게 되면 차감순서는 어떻게 되나요? 여러 종류의 T로밍 쿠폰이 등록되어 있거나 부가서비스가 가입되어 있는 경우, baro OnePass, baro 요금제 쿠폰 > T로밍 정액권 순으로 이용 가능합니다. T월드(SKT) [T로밍 FAQ] T로밍 쿠폰은 어떻게 적용이 되나요? 출국 전 T로밍 쿠폰 구매/등록하신 후 해외에서 로밍서비스 이용 시 익월 청구요금 차감 및 쿠폰이 적용 됩니다. 쿠폰등록 후 180일 내 혜택이용가능합니다. T월드(SKT) [T로밍 FAQ] T로밍 쿠폰이란 무엇인가요? T로밍 정액권 쿠폰은 데이터, 음성, 문자 로밍 서비스 이용 및 로밍 요금제 이용요금을 차감해드리는 서비스입니다. T로밍 정액권이 .. 2021. 2. 2.
SKT [T로밍] T로밍 쿠폰의 이용 금액을 다 쓰면 SMS로 통보해 주나요? T월드(SKT) [T로밍 FAQ] T로밍 쿠폰의 이용 금액을 다 쓰면 SMS로 통보해 주나요? 등록 된 T로밍 쿠폰 잔액을 다 쓰더라도 별도 안내 메시지는 발송되지 않습니다. 이용 시 유의 부탁드립니다. T월드(SKT) [T로밍 FAQ] T로밍 쿠폰은 등록 후 얼마 동안 사용이 가능한가요? T 로밍 쿠폰은 등록 후 180일간 사용가능 하십니다. 180일을 초과한 경우 쿠폰은 자동소멸됩니다. T월드(SKT) [T로밍 FAQ] T로밍 쿠폰으로 외국에 있는 친구에게 문자를 보낼 수 있나요? T 로밍 쿠폰으로 국내에서 해외발신 문자서비스를 이용하실 수 없습니다. T 로밍 쿠폰은 권종에 따라 해당 T로밍 요금제 이용이 가능하며, 차감형을 선택하실 경우 고객님께서 해외에서 국내로 음성, 문자, 영상통화, 데이터 등.. 2021. 2. 2.

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