삼성 일반청소기 - 먼지털기와 먼지비움 방식이 무엇인가요?
필터 클리닝(먼지털기) 기능 
청소기의 운전을 정지시키면 자동으로 필터에 쌓인 먼지가 먼지통으로 떨어지는 방식으로, 필터 막힘에 의해 흡입력이 낮아지는 것을 막아 줍니다.

원터치 비움(하방식 먼지비움) 기능 
원터치 비움은 버튼 하나만 누르면 먼지통 바닥이 열리면서 먼지 날림없이 쉽고 편하게 먼지를 비울 수 있습니다.






삼성 일반청소기 -  청소기 사용 중 정전기가 발생합니다.
예상 원인 
청소기 사용 중 아이들 안전을 위해 바닥에 깔아놓은 두껍고 푹신한 매트 위에서 작동 시

매트 소재에 따라 정전기가 발생할 수 있습니다


조치 방법
 손잡이에서 정전기 발생 원인
 청소기 사용 중 손잡이에서 정전기가 발생하는 원인은 제품의 이상보다는 사용 환경에 의해 발생하는 경우가 많이 있습니다.

층간 소음 방지, 아이들 안전을 위해 바닥에 깔아놓은 두껍고 푹신한 매트 위에서 작동 시 매트 소재에 따라 정전기가 발생할 수 있습니다 


청소기 아래 브러시는 융(드럼)에 은사가 함유되어 있어 일반 바닥(장판, 마루)에서는 정전기가 발생하지 않습니다. 

집안이 건조한 경우 정전기 발생이 더 빈번하므로 집안의 습도를 50~60% 유지하시면 정전기가 감소합니다.  


브러시에서 정전기 발생원인 
청소기 사용 중 브러시에서 정전기가 발생하는 원인은 제품의 이상보다는 사용 환경에 의해 발생하는 경우가 많이 있습니다. 

층간 소음 방지, 아이들 안전을 위해 바닥에 깔아놓은 두껍고 푹신한 매트 위에서 작동 시 매트 소재에 따라 정전기가 발생할 수 있습니다


청소기 아래 브러시는 융(드럼)에 은사가 함유되어 있어 일반 바닥(장판, 마루)에서는 정전기가 발생하지 않습니다 

집안이 건조한 경우 정전기 발생이 더 빈번하므로 집안의 습도를 50~60% 유지하시면 정전기가 감소합니다 

브러시를 일반 바닥에 잠시 내려놓았다가 사용하시면 정전기가 사라집니다 


삼성 제트 정전기 발생 시 대처 방법
Q. 두껍고 푹신한 매트(놀이방 매트, 층간 소음 방지 매트 등) 위에서 사용할 때 정전기가 느껴지나요?
A. 매트 소재의 영향으로 정전기가 발생할 수 있습니다.
☞ 브러시를 일반 바닥에 잠시 내려놓았다가 사용하시면 정전기가 사라집니다







삼성 일반청소기 -  핸디 스틱(VS6500) 청소기 솔틈새 흡입구 사용 방법입니다.
 1. 제품 뒷면에서 일체형 솔틈새 흡입구를 분리하세요.
2. 푸시(PUSH) 버튼을 누르고 핸디청소기를 분리하세요.
3. 솔틈새 흡입구를 앞부분에 끼우세요.
4. 버튼을 누른 후 솔을 당기면 솔 흡입구로 변경되며, 솔을 밀어 넣으면 틈새 흡입구가 됩니다.


출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10472&product=10508