SAMSUNG 공기청정기 - 삼성 가전제품 사용 촉각 스티커에 대해 알아보세요.
 Part. 1 촉각 스티커 구성품  
 촉각 스티커는 봉투, 설명서 그리고 촉각 스티커로 구성되어 있습니다.
설명서를 통해 각 아이콘의 의미와 사용법을 점자로 확인할 수 있어요

촉각 스티커는 크게 네 종류의 아이템으로 구성되어 있어요

첫 번째, 가전제품의 특정 기능을 나타내는 기능 아이콘 입니다.
두 번째, 취향에 맞게 자유롭게 사용하는 다양한 모양과 크기의 도형 아이콘입니다.
세 번째, 1부터 9 그리고 0으로 구성된 점자 숫자입니다.
네 번째, 버튼의 위치를 가이드 하는 안내점과 안내선입니다.
 
 Part. 2 촉각 스티커 활용법 
※  주의 사항
1. 가열되거나 고온에 노출될 수 있는 부위에 점자 스티커를 부착하지 마세요
2. 전열기구 등 부상의 위험이 있는 제품의 경우 반드시 주변의 도움을 받아서 점자 스티커를 부착하세요

‘삼성 비스포크 그랑데 AI 원바디 Top-Fit’ 촉각 스티커 권장 부착 방법

촉각 스티커는 조작부 각 버튼 하단 혹은 상단에 부착해요
버튼 근처에 부착하거나 버튼과 간격을 두고 부착해도 좋아요
 
전원 버튼 아래에 ‘전원’ 아이콘을 부착해 주세요.
건조기 선택 버튼 위 큰 네모 ‘도형’ 아이콘을, 세탁기 선택 버튼 아래에
큰 동그라미 ‘도형’ 아이콘을 부착하면 두 버튼을 쉽게 구분할 수 있습니다.

‘동작’ 아이콘은 건조기 동작 버튼 위와 세탁기 동작 버튼 아래에 각각 붙여주세요.
스마트컨트롤 버튼 아래에 ‘와이파이’ 아이콘을 부착해 주세요.

세탁온도, 헹굼횟수, 탈수세기와 같은 옵션 버튼 그리고 부가기능 버튼 하단에 점자 숫자 1,2,3,4를 부착해 주세요.
OK 버튼 하단에 작은 동그라미 ‘도형’ 아이콘을 붙여주세요.
각 아이콘과 점자 숫자는 사용자 취향과 제품 특성에 따라 자유롭게 변경하여 부착할 수 있습니다.

안내점과 짧은 안내선은 아이콘 스티커와 버튼의 간격이 넓을 때 버튼 위치를 정확히 안내하는 목적으로 사용합니다.
아이콘 스티커와 각 아이콘이 의미하는 버튼 사이에 부착해 주세요.
또한 각 버튼이 가까울 때 안내선을 부착하여 버튼 위치를 구분할 수 있습니다.
중간 안내선과 긴 안내선으로 전체 조작부 위치와 크기를 짐작할 수 있어요.
스티커를 기억하고 싶은 특정 위치에 길게 부착해 보세요.
세제함이나 배수필터 전면 뚜껑같이 여닫는 부분에 부착하면 조금 더 쉽게 위치를 찾을 수 있습니다.

삼성 가전제품을 사용하는 고객이라면 누구나 삼성전자서비스 고객센터(☎1588-3366))에 연락해 삼성 촉각 스티커를 신청할 수 있습니다.





SAMSUNG 공기청정기 -  오염도 표시가 안 떨어져요(999/빨간색 표시)
필터 포장 스티커 확인
  필터 청정 능력이 감소하였거나, 제품 주변의 영향으로 발생할 수 있습니다.(필터 포장비닐 미제거, 가습기 사용, 나쁜 공기질 유입, 센서부 이물)
필터 포장비닐 미제거 및 필터의 오염으로 청정 능력이 감소되면 먼지 농도가 높은 상태에서 안떨어질 수 있습니다.

교체용 필터 포장 비닐을 제거하셨는지 확인 후 제거해 주세요.

필터가 오염된 경우 극세필터는 세척하여 주시고, 교체용 필터는 교체해 주세요.



2017년 이후 발매된 탈취필터는 겉면의 비닐 포장이외에 내부에 부직포로 한번 더 포장이 되어 있습니다.

검은색 부직포를 벗겨내 주세요.

※ 모델에 따라 필터 분리방법이 상이하므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.

※ 숯 탈취필터 포장지 제거하고 필터에 부착된 부직포 제거 필수




 주변 영향 확인 안내
 주변의 영향으로 미세먼지가 높을 수 있습니다. 

주변에 가습기 및 미세수분 입자를 뿜어내는 제품이 없는지 확인해 주세요.

미세수분 입자가 먼지로 인식되어 수치가 높게 표시될 수 있습니다.

또는 실외 미세먼지가 나쁜날은 창문, 건물 공조기, 환풍기 외부 먼지가 유입되어 먼지농도가 지속적으로 높게 표시될 수 있으니 외기유입을 차단해 주세요.



 오염도 변화 상태 확인
센서부에 먼지나 이물이 낄 경우 먼지 농도가 높게 감지될 수 있으니, 진공 청소기를 센서부에 밀착시킨 후 3분간 흡입하여 청소해 주세요.

※ 모델에 따라 먼지센서(Dust Sensor, Laser PM Sensor) 위치가 상이 할수 있으니, 사용설명서를 참고하시기 바랍니다

진공청소기로 청소시 브러쉬 부분으로 흡입하지 마세요. 이물이 흡입구로 들어가면 고장의 원인이 됩니다.


센서부를 청소 후 먼지센서 자가 테스트를 하실 수 있습니다.

센서부를 투명 테이프로 막고 먼지 농도가 떨어지는지 확인해 보세요.

먼지농도가 떨어지면 센서는 정상입니다.


출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497