[SKT T월드 다이렉트- FAQ] [T아웃도어요금제] T아웃도어(공유)요금제는 모회선이 꼭 필요한지 알아보아요

[T아웃도어요금제] T아웃도어(공유)요금제는 모회선이 꼭 필요한가요?

T아웃도어(공유)요금제는 제공량을 소진할 경우 모회선의 음성 제공량을 공유하므로, 모회선 설정이 필수입니다.
해당 회선이 지정되지 않으면 웨어러블 회선을 이용할 수 없습니다.

[T아웃도어요금제] 유심기변이나 전산기변 처리는 불가한가요?

T아웃도어요금제는 웨어러블 단말에만 가입 가능하므로 T아웃도어요금제로 개통된 유심을 다른 단말에 끼우면 유심기변에 실패하여 이용할 수 없습니다.
다른 웨어러블 단말로 유심기변하는 경우는 이용할 수 있습니다.
다른 요금제로 개통된 유심을 웨어러블에 꽂아 이용하는 것은 가능합니다.

[프리미엄패스] 프리미엄패스로 85요금제를 사용하다 180일 이전 69요금제로 변경하면 차액정산금을 내야 하나요?

네. 프로그램 가입일 기준 180일 이내 가입 요금제 하향 시 기존 제도와 동일하게 차액정산금이 발생하며 프리미엄패스 요금제는 자동으로 해지됩니다. (프리미엄패스 가입 가능 요금제 내 하향 변경해도 최초 가입 요금제보다 하향 변경 시 차액정산금 발생)

[프리미엄패스] 35요금제로 신규가입한 고객이 14일 이내 80팩으로 변경 후 프리미엄패스 가입 시, 추가정산금 수혜를 받을 수 있나요?

네. 프리미엄패스 이용 전 요금제가 상향 조정 되었으므로 그에 해당하는 추가정산금이 지급 되며, 69요금제 가입 고객이 80팩으로 변경 후 프리미엄패스로 가입했어도 추가정산금은 지급 됩니다.
(단, 요금제 변경이 프리미엄패스 가입 이전에 이루어져야 함)

[프리미엄패스] 프리미엄패스 가입 한 고객이 180일이 지난 후 회선을 해지했을 때에도 차액정산금은 면제 되나요?

아닙니다. 프리미엄패스는 요금제 하향에 따른 할인반환금을 면제해주는 프로그램으로, 해지로 발생하는 반환금은 청구 됩니다. (이 때 보조금은 프리미엄패스 가입 시 요금제 기준으로 부과됨)

[프리미엄패스] 신규/기변일 기준 14일이 경과한 고객이 80팩 → 35요금제로 변경 후, 당일 내 80팩으로 재가입 시 프리미엄패스 원복이 가능한가요?

네. 당일 해지/재가입 경우에 한해 14일 경과한 경우에도 프리미엄패스 재가입이 가능합니다.
(단, 개통/해지 영업장에 한함)

[프리미엄패스] 프리미엄패스는 신규/가입 대리점에서만 처리 가능한가요?

신규/기변일 기준 D+14일 이내 신규/기변 가입 대리점에서만 가입 가능하며, 14일 경과 시에는 가입과 해지 모두 불가합니다.

[프리미엄패스] 프리미엄패스 180일 이후 차액정산금 이외의 위약금도 모두 면제되나요?

프리미엄패스로 면제되는 사항은 최초 등록한 요금제(69이상)를 180일 이후 요금제변경시 발생되는 요금제 차액에 대한 반환금만 면제되는 부분이며, 180일 이후에도 해지시에는 최초 등록한 요금제의 공시지원금이 일할 계산되어 반환금으로 발생되니 주의바랍니다.