삼성 일반청소기 - 손잡이 버튼 동작이 안 돼요.
 손잡이 쪽 건전지 방전으로 발생할 수 있습니다.

 전원코드 확인
 본체 전원이 동작되지 않으면 전원이 안들어 오고 있습니다. 전원 콘센트를 이동하여 연결해 주십시요.

현재 연결된 청소기 전원 코드를 빼고 드라이기나 휴대폰 충전기를 연결하여 전원이 들어오는지 확인해 주시기 바랍니다 

드라이기나 휴대폰 충전기에도 전원이 들어오지 않는다면 전원 콘센트 점검이  필요합니다


 건전지 교체 확인
 손잡이에 들어가는 건전지를 분리 후 재조립하여 주십시요. 만약 동일 하다면 새로운 건전지로 교체 후 확인해 주십시요

동일하다면 새로운 건전지로 교체 후 확인해 주십시오. (건전지 위치는 모델 별 상이하지만 손잡이 주위에 있습니다) 





삼성 일반청소기 -  물걸레 냄새가 나요.
물걸래 냄새 원인 안내 
 청소기의 먼지통 및 스펀지 필터의 세척 후 건조가 덜되어 날 수 있습니다.


스펀치 필터 세척후 건조 상태 확인
필터를 물 세척하실 때 그늘진 곳에서 24시간 이상 건조를 시켜 주세요.

완전히 건조되지 않은 상태에서 제품 작동 시 발생할 수 있습니다.

먼지통 및 필터를 세척하실 때, 물은 받아서 식초를 3방울 정도 떨어뜨린 후, 살짝 담갔다가 행궈서 말리면 악취가 억제됩니다.


스펀지 필터 세척 방법
 미지근한 물에 중성세제를 풀고 스폰지 필터를 30분 정도 담근 후 세척하면 더 깨끗해집니다.
 배기 필터는 물 세척하지 마시고 털어서 사용하세요.
 배기 필터는 최상의 성능을 유지하기 위해 연 1회 정도 교환하는 것이 좋습니다.
 장판, 마루 바닥 상태에 긁힘이 발생할 수 있으므로 브러시 바퀴의 마모 상태를 확인하고 사용하세요.
 물걸레 브러시 내부에 큰 이물질이 끼면 회전력이 약해지거나 회전판이 멈출 수 있습니다
 스폰지 필터 세척 후에는 그늘에서 완전히 말린 후 사용하세요.
스폰지 필터를 햇빛에 장시간 말릴 경우 부품이 변형되거나 변색될 수 있으니 그늘에서 말려 주세요


❈ 완전 건조가 안된 상태에서 사용할 경우, 
‒ 습기 또는 물기가 모터 내부로 흡입되어 고장의 원인이 됩니다.

‒ 빨아들인 먼지와 물기가 엉겨 붙어 흡입력이 급속히 저하됩니다.

‒ 스폰지 필터에서 냄새가 날수도 있습니다





삼성 일반청소기 -  파워모션 4000 먼지통 및 필터 손질 방법을 알려주세요.
1. 먼지통에 먼지가 Max선에 가깝거나 필터 점검 램프가 적색으로 바뀌면 먼지통과 필터들을 손질해 주세요.
2. 분리 버튼을 누른 후 먼지통을 청소기에서 분리하세요.
3. 먼지통 뚜껑을 열고 스펀지 필터를 꺼내세요.
4. 뚜껑을 시계 반대 방향으로 돌려서 먼지통에서 분리하세요.
5. 먼지통 속의 먼지를 비우고, 스펀지 필터에 묻은 먼지를 털어 주세요.
6. 안티 탱글 터빈을 반시계 방향으로 돌려서 분리 하세요.
7. 터빈을 돌려서 먼지를 털고, 핀셋으로 이물질을 꺼내세요.
8. 스펀지 필터와 먼지통을 흐르는 물에 깨끗히 세척하세요.
9. 그늘에서 12시간 이상 완전히 말려 주세요. 필터를 덜 말리고 사용시 냄새 발생의 원인이 됩니다.
10. 안티 탱글 터빈을 먼지통 뚜껑에 돌려서 고정해 주세요.
11. 먼지통과 뚜껑을 맞춘후 시계 방향으로 돌려서 고정하세요.
12. 먼지통 윗뚜껑을 열고 스펀지 필터를 정확히 조립하세요. 엠보싱 부위가 먼지통을 향하게 넣어야 합니다.
13. 먼지통 뚜껑을 닫아 주세요.
14. 먼지통을 청소기에 조립해 주세요.
15. 청소기 뒷면에서 필터 케이스을 분리해 주세요.
16. 배기(고성능) 필터와 카본 필터의 먼지를 털어 주세요.(물세척금지)
17. 배기(고성능) 필터는 성능 유지를 위해 1년에 한번씩 교체를 권장합니다.
18. 배기(고성능) 필터에 카본 필터를 끼운 다음 필터 케이스에 결합해 주세요.
19. 필터 케이스를 청소기에 결합해 주세요.
20. 먼지통을 청소기에 넣은 후 덮개를 내려서 고정해 주세요.


출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10472&product=10508