SAMSUNG 일반청소기 - 타는 냄새, 플라스틱 냄새, 악취 발생 등의 냄새가 납니다.
1. 청소기에서 타는 냄새가 나면서 멈췄어요. 어떻게 해야 하나요?

2. 먼지통, 필터, 호스, 연장관, 흡입구가 먼지로 막히거나 솔 틈새 흡입구를 장시간 사용하면, 모터가 더 빠른 속도로 회전하므로 발열과 동시에 타는 냄새가 나면서 멈출 수 있습니다. 이럴 경우 부속품들이 막혔는지 확인 후 손질하세요.

3. 막힌 원인을 제거한 후 모터가 식으면 다시 정상 동작 되니 안심하세요. 계속 탄 냄새가 난다면 모든 부속품을 분리한 후 통풍이 잘 되는 곳에서 환기시켜 주세요. 탄 냄새가 밴 배기 필터와 모터 보호필터는 교체해 주세요.

4. 구입한지 며칠 되지 않았는데 플라스틱 냄새가 나요. 어떻게 해야 하나요?

5. 구입 초기 약 3개월 정도는 내부의 플라스틱 냄새가 빠지지 않아 냄새가 발생할 수 있습니다. 사용 횟수가 많아질수록 자동으로 냄새가 사라집니다.

6. 필터와 흡입구에서 악취가 나요. 어떻게 해야 하나요?

7. 물이나 음료수 등을 흡입하였거나, 필터를 완전히 말리지 않고 사용하게 되면 습기로 인해 냄새가 발생할 수 있습니다. 부속품은 물티슈 등으로 닦고 물청소 가능한 먼지통과 필터는 흐르는 물에 깨끗이 손질하세요. 세척할 수 없는 필터는 털어서 통풍이 잘 되는 그늘에서 장시간 말려 사용해 주세요.





SAMSUNG 일반청소기 -  전원코드가 감기지 않습니다.
전원코드가 당겨도 나오지 않고 감기지가 않아요. 어떻게 해야 하나요?
1. 안에서 꼬여있는 경우가 있습니다. 코드 감기 버튼을 누른 상태에서 강한 힘으로 잡아당겨보세요.
2. 전원코드가 들어가다가 멈췄어요. 어떻게 해야 하나요?
3. 코드 감기 버튼을 누른 상태에서 전원코드를 잡고 1~2 m 정도 뺐다가 다시 감아 보세요.





SAMSUNG 일반청소기 -  필터점검 램프에 불이 들어옵니다.
1. 필터를 손질했는데 필터 점검 램프에 빨간불이 들어와요. 먼지 통도 비우고 부속품들도 막힌 곳이 없는데 마찬가지입니다. 어떻게 해야 하나요?
2. 먼저 연장관과 흡입구를 분리하고 호스만 조립한 상태에서 "강"으로 동작했을 때에도 필터 점검 램프가 점등 되는지 확인하세요.
3. 지속적으로 점등 된다면 다음과 같이 조치해 주세요. 틈새 흡입구로 장시간 청소하면 공기 유입량이 적어서 필터 점검 램프가 점등될 수 있습니다. 이는 고장이 아니니 안심하고 사용하세요.
4. 스펀지 필터를 제대로 손질하지 않을 경우 램프가 점등될 수 있습니다. 미지근한 물에 중성세제를 풀고 30분 정도 담갔다가 흐르는 물에 깨끗이 세척합니다. 그늘에서 완전히 건조한 후에 사용해 보세요.
5. 장판이나 마루에 흡입구가 너무 밀착되면 공기 유입량이 적어 램프가 점등될 수 있습니다. 흡입구 바닥의 바퀴에 끼인 먼지를 제거하거나 브러시를 교체해 주세요.





SAMSUNG 일반청소기 -  청소기 소음이 갑자기 커졌습니다.
 1. 제품 구입 초기에는 조용했는데 갑자기 소음이 커졌어요. 방법이 없나요?
2. 몇 가지 간단한 관리로 처음처럼 강력한 흡입력을 유지할 수 있어요. 먼지통, 필터, 호스, 연장관, 흡입구에 먼지가 많으면 흡입력이 약해지고 소음이 커질 수 있습니다. 이럴 경우 다음과 같이 손질해 주세요. 손잡이를 잡고 버튼을 누른 뒤 먼지 통을 들어 올리듯이 꺼내세요.
3. 뚜껑을 열고 먼지를 비워 주세요. 스펀지 필터 통을 본체에서 꺼내세요. 스펀지 필터를 꺼내서 먼지를 털어 주세요. 중성세제를 푼 미지근한 물에 30분 정도 담근 뒤 세척합니다. 그늘에서 완전히 말려 주세요. 배기 필터를 본체에서 꺼내서 털어 주세요. 배기 필터를 다시 넣어 주세요. 엠보싱 부위가 위를 향하게 스펀지 필터를 필터 통에 넣으세요. 스펀지 필터 통을 본체에 넣어 주세요. 먼지 통을 본체에 "딸깍" 소리가 날 때까지 넣어 주세요.
호스에 틈새 흡입구를 조립한 뒤 흡입구 바닥을 손질해 주세요.
 4. 손질이 힘든 부위는 가늘고 긴 도구로 손질하세요. 연장관의 길이를 줄이고 관 속을 밝은 곳에 비춰 보세요. 막혔다면 가늘고 긴 도구로 손질하세요.
5. 본체에 호스만 연결하여 가동했을  때 주름 부위가 쪼그라들거나 호스를 분리해서 작은 물체를 통과시켰을 때 반대쪽으로 나오지 않으면 막힌 것입니다. 청소기를 가동 후 입구를 막았다 열었다 하거나, 주름을 늘였다 줄였다 하면 막힌 먼지를 흡입할 수도 있습니다.
 

출처: 삼성전자서비스
자주찾는 https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10472&product=10508