SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 데이터통화요금의 과금기준은 어떻게 되나요?
데이터통화요금은 접속한 시간단위가 아닌 이용하신 콘텐츠의 용량별로 과금됩니다.   

따라서 접속 시간이 짧더라도 큰 용량의 콘텐츠를 이용하신 경우 데이터통화료가 생각보다 많이 과금될 수 있습니다.

- 데이터 사용량을 측정하는 기준단위는 512byte(즉, 0.5KB)이며, 0.5KB당 적용하는 요율은 0.275원(부가세 포함) 입니다.
(텍스트, 소용량 멀티미디어, 대용량 멀티미디어도 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)으로 동일 요율 적용)

SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 해외SMS 이용 시 전송이 실패한 경우에도 과금이 되나요?
보낸 문자가 해외 사업자의 문자메시지 시스템에 도착했다고 알려줬을 때만 과금을 하기 때문에 대부분은 문자 전송에 성공했을 경우에만 과금됩니다. 그러나 발신한 문자메시지가 해외사업자의 문자메시지 시스템에는 성공적으로 도착하고 이후 핸드폰에는 전송되지 않는 일부의 경우, 과금이 됐음에도 불구하고 결과적으로 메시지 수신에 실패할 수 있습니다.


SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 해외SMS 서비스는 모든 휴대폰에서 발송이 가능한가요?
· 네~ 대부분의 단말에서 발송 가능합니다. 착신번호란에 ‘1579+상대방 국가번호+ 이동번호’를 쓰고 전송하면 됩니다. 단, 다음과 같은 사정으로 일부 단말에서는 이용이 불가할 수 있습니다.① 착신번호 입력 가능한 갯수 제한 문제로 인해 [식별번호+국가코드+이동전화번호]가 전부 입력되지 않는 경우 일부 국가에 발송 불가② 단말기가 식별번호를 체크하여 해외 SMS 발송을 제한할 경우 모든 국가에 발송 불가
※ 단, 단말기를 사용하지 않고 SKT 통합 채널 내 해외SMS 전송 메뉴를 사용하면 해외SMS 전송이 가능합니다.



SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 일자별 잔여통화안내 서비스가 무엇인가요?
· 일자별 잔여통화 안내 서비스는 1일~30일 중 고객이 지정한 날짜(복수선택할 수 있음) 09시 ~ 17시 사이에 요금제 잔여 기본제공량을 문자메시지(SMS)로 자동 발송해 드리는 무료서비스입니다.

가입/해지 : 고객센터/지점/대리점(T world/M고객센터 등에서는 가입/해지 불가)

※ 서비스 가입(또는 지정일 변경) 다음날부터 문자발송되며, 31일까지인 달의 경우에도 1일~30일 중에서만 선택 할 수 있습니다.
※ 잔여량 기준 : 발송일 오전 9시 기준(통보시간이 09시부터이므로 09시 기준 데이터 생성

- 실제 기본제공 통화 잔여량은 SMS 수신시점과 다소 차이가 있을 수 있으므로, 단순 참고용으로만 활용하셔야 하며 실제 과금은 다를 수 있습니다.
- 당월에 정지/해제 이력이 있거나, 동일 요금제로 재변경(예시 : A요금제 → B요금제 → A요금제)할 경우, 해당 월말까지 서비스가 제공되지 않습니다.

( "당일" 정지 후 해제 이력이 있어도 해당 월말까지 서비스 제공이 되지않습니다. )
- 착신전환 이용 중인 고객은 일자별 잔여통화안내 서비스가 제공되지 않습니다.




SKT [T WORLD 앱/부가서비스] 잔여기본통화 안내서비스(구 잔여무료통화 안내서비스)가 무엇인가요?
· 잔여기본통화 안내서비스는 기본 제공 음성통화, 문자메시지, 데이터 등 기본제공 혜택이 제공되는 요금제 가입고객에게 잔여 기본제공량 소진을 안내해주는 무료서비스입니다.
※ 잔여기본통화 안내 서비스 가입 가능 요금제 가입시 잔여기본통화 안내서비스가 자동가입됩니다.

통보시점 :

   ① 음성 : 잔여 기본제공 통화시간 30분, 100% 소진 → 총 2회 SMS 발송

   ② 문자 : 잔여 기본제공 문자건수 10건, 100% 소진 → 총 2회 SMS 발송

   ③ 데이터 : 잔여 기본제공 데이터량 50%', '80%', '100% 소진 → 총 3회 SMS 발송

   ④ 리필하기/데이터 선물하기 : 잔여기본통화 안내서비스 가입 여부와 상관없이 100% 소진 시 SMS 발송

- SMS 수신거부 서비스 가입하더라도 잔여기본통화 안내서비스 SMS는 발송됩니다.
- 월 중 정지(당일 정지/정지해제 이력있는 고객 포함)이력이 있는 경우, 음성, 문자 잔여량에 대한 SMS 통보되지 않습니다.
- 당월 요금제 변경 후 동일 요금제로 원복하는 경우(당일 원복 포함), SMS 통보되지 않습니다.
- 올인원커플 요금제의 경우, 커플간 기본제공통화와 커플 외 기본제공 통화 각각 표기하여 통보됩니다.
- 착신전환일반 + 잔여기본통화 안내서비스 이용시, 착신된 이동전화로 SMS 정상 통보됩니다.